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第216章 惊喜满满(第2页)

双方争执不下,周围的人群也开始议论纷纷。

林辰皱了皱眉,觉得这种情况如果不及时处理,很可能会引发更大的冲突。

正当他准备上前调解时,一个熟悉的声音突然响起:“林总,你怎么在这里?”

林辰转头一看,发现是动物园的管理人员张经理。

张经理是林氏集团长期合作的伙伴之一,两人关系一直不错。

“张经理,这边是怎么回事?”林辰指了指争吵的人群问道。

张经理一脸无奈地说:“这位先生在我们摊位上买了一件纪念品,回去后发现质量有问题,就回来找摊主理论了。

我们也在积极协调处理中。”

林辰点了点头,然后走到中年男子面前,礼貌地说:“先生,我是这家动物园的合作方之一,对于您遇到的问题,我深感抱歉。

请允许我了解一下情况,我们会尽快给您一个满意的答复。”

中年男子看了看林辰,情绪稍微平复了一些,但还是坚持说:“这件纪念品明显是假的,我要求退货并赔偿。”

林辰示意张经理取来那件有争议的纪念品仔细查看了一番,然后转头对中年男子说:“先生,我理解您的感受。

不过,仅凭肉眼很难判断这件纪念品的真伪。

我们可以先联系供应商进行核实,如果确实存在问题,我们一定会按照相关规定进行退货和赔偿。”

中年男子听了林辰的话,虽然还是有些不满,但也觉得他说得有道理,便勉强同意了。

随后,林辰安排张经理负责后续的处理工作,并承诺会尽快给中年男子一个明确的答复。

处理完这件事后,他才带着萌萌离开了动物园。

回家的路上,萌萌好奇地问林辰:“爸爸,你刚才好厉害啊!你是怎么知道那么多事情的?”

林辰笑着摸了摸女儿的头说:“爸爸也不是什么都知道,只是遇到问题时要多思考、多沟通、多想办法解决而已。

你以后也要学会这些哦。”

萌萌似懂非懂地点点头,眼里闪烁着对爸爸无限的崇拜,“那我以后也要像爸爸一样,遇到问题不害怕,动脑筋解决!”

林辰心中涌起一股暖流,他轻柔地抱起萌萌,让她坐在自己的臂弯里,“对,萌萌最棒了。

记住,无论遇到什么困难,只要我们勇敢面对,用智慧和爱心去解决,就没有什么是我们克服不了的。”

父女俩温馨的对话中,车子缓缓驶入了回家的路。

然而,平静并未持续太久,林辰的手机突然响起,打断了这份宁静。

“喂,是张经理吗?怎么样了?”林辰接起电话,语气中带着一丝急切。

“林总,事情有些复杂。

我们联系了供应商,但他们坚称所有商品都是正品,不愿意承认有问题。

而且,那位先生现在情绪很激动,说要是不给个说法,就要通过网络曝光我们。”张经理的声音显得有些焦虑。

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