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患者听后没有半分触动,嗤之以鼻道:“你们是医生当然说什么都行了,说什么去鉴定,我们普通百姓能懂这些吗?”
“还有药品的价格,还不是医院和物价部门商量好的,普通人哪有什么选择。”
“况且,就算是为我开药方,那是不是提前要把相关的疗效作用以及超出的价格,告诉我吧,可是医院就是直接开单据,没有任何的提醒。”
“当我去缴费了,可想而知当我知道价格这么高时,能接受得了吗,不知道的,还以为自己是得了绝症呢。”
“总之,萧医生你别在我面前狡辩,欺负我不懂,你们没有让患者安安心心地看病和消费就是失职,没有真正意义上的为病号着想,纯属就是为了挣钱。”
“现在我有了严重的过敏反应,你们必须经给我个交代,别以为说几句对不起就能了事,也别告诉我什么万中无一。”
“你没有经历过,那只能说明孤陋寡闻医术不精,事实上我已经出现了不适现像,仁爱不仅要免费为我看病,还必须做出精神赔偿。”
“别给我说找专业机构,我现在是受害者,总不能来你们医院,病没治好,反而越来越重了吧。”
她梗着脖子,说得面红耳赤,虽然有些强词夺理,不过我却是深感理解。
我方才的话的确只是站在医院和医生的角度去考虑,不过,身为科室的负责人,却不容我此时有太多的同情心。
于是敛下心神说道:“这位患者,你如果真觉得我说得没有道理,大可以去专上级官方部门投诉。”
“若领导认为是我们的责任,那么仁爱一定不会推脱。”
说这样的话有些不近人情,但我必须这么做,因为站在公平的立场上,我实在找不出任何理由来反驳对方。
于是便把最终的裁决权交给上级部门,因为我知道医生并没有违背任何的治疗原则。
所以不可能判定为医疗事故。
你可以说我是在有恃无恐。
女患者看着我一脸冷意,“什么狗屁的上级部门还不是和你们沆瀣一气,我已经考虑好了,就曝光给媒体。”
“你们人矮,就算只手遮天,也不可能哪个机构都能控制吧。”
“我就不相信你们乱开药乱收费的现象得不到制裁。”
我还没有吭声,旁边的护士长却是憋屈道:“你得的可是那种病,医院没有曝光你就已经相当不错了,你怎么好意思还说要投诉我们?”
一听这话,我心里咯噔一下,从与患者交流开始,我发现她与最初的认知有所出入。
果不其然,女患者有些茫然,“你这是什么意思?”
“哼,装什么无辜,你别告诉我,自己做了什么不知道。”护士长嗤笑道。
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