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第17章 待人以诚（第3页）

教室外传来由远及近的脚步声。

锺志凌收声。

果然是吕海颖，她高高兴兴的推门进来：「嗨，聊什麽呢？」

俞兴缓缓说道：「小颖，有个事我要跟你说一下，很重要。」

锺志凌咬着牙不出声，这只是师兄在恫吓自己！

「这是和锺志凌有关的。」俞兴依旧缓缓的说道，「他认识了……」

锺志凌不得不开口了：「我认识了一个客户……」

他走了两步，背对女友，给了师兄屈服的眼神。

「是的，他认识了一个客户，这让我产生许多思考。」俞兴顺畅的接过话，「所以，考虑到你以后要多尝试市场工作，我得告诉你一个最重要的原则，面对客户其实就四个字——待人以诚。」

他走上讲台，拿起粉笔，把这四个字写在黑板上。

锺志凌揉了揉脸，草！

「怎麽待人以诚呢？那就是站在客户与我们的平衡立场上。」俞兴认真的说道，「这是一个应然与实然的世界，应该什麽样，实际又什麽样。」

「我们希望这个世界上人人有饭吃，人人有房住，但实际不是这样的。」

「所以，我们能说真话的时候就说真话，没法说真话的时候，尽量不说假话，如果非要说假话，那就带上一些善意。」

俞兴在黑板上写出要点，真话丶不说假话丶假话丶善意。

他又举例道：「我们的业务里怎麽体现呢，比如，我们认为能结婚的概率是1%，但这样直接和客户沟通并不好，所以，我们说，『同学，我们听说从恋爱到结婚的还不到40%，所以，我们做了这样带着社科调查意义的产品』。」

吕海颖愣住，1%，不到40%……这话不假啊！

这是真话啊！

她脑海里仿佛抓住了一些东西，思考了许久，忽然问道：「师兄，你刚才说非要说假话，那就带上一些善意，如果连善意都没法带呢？」

俞兴深深的叹了口气，答道：「那就一定是有人在逼我们。」

旁边默默听着的钟志凌就一个感觉，草，你的逻辑还自洽了！

「待人以诚是很难的。」俞兴放下粉笔，看向吕海颖，「小颖，你有这样的天赋，我看好你在市场业务上有作为，你以后就是我们公司的二把手了。」

吕海颖惊讶的「啊」了一声，看向男友，笑道：「志凌呢？」

「他是三把手。」俞兴平静的说道，「他能力值太低，不堪大任。」

吕海颖被师兄的冷幽默逗笑了。

锺志凌也跟着笑，笑着笑着就快哭了，就是一个普通师妹，自己真没那个意思……

（本章完）