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第七章 合作共赢你吃甜枣我吃梨(第2页)

处理与同行的关系上,多是互相诋毁,互相攻击,互相欺骗。不仅信奉“同行是冤家”,而且坚持“三十六行,行行相妒”。如今,现代社会的企业,提倡竞争,鼓励竞争,但竞争的目的是为了相互推动,相互促进,共同提高,一起发展。

(2)两军相争,你死我活,非胜即败。在市场竞争中,谁都想胜不想败。说市场竞争的各公司是“敌手”,因为他们在彼此竞争中带有以下性质:一是保密性。竞争者在一定阶段一定情况下,都有一定的保密性。二是侦探性。竞争者几乎都在彼此刺探情报,以制定战胜对方的策略。三是获胜性。竞争各方无一不想胜利,都想获取一定利润,让自己的产品占领市场。四是克“敌”性。假若市场不能容纳下全部竞争者时,任何企业都想保存自己而“灭掉”对方。即使市场能容纳下全部竞争者时,他们也还是都想以强“敌”弱。

(3)虽然竞争公司间有点像战场上的“敌手”,但就其本质来说是不一样的。这是因为:公司经营的根本目标是为社会做贡献,公司的产品是满足社会需要的,公司赚的钱也被国家、公司和员工三者所用,公司间的竞争手段必须是正当合法的,从这种意义上讲,公司之间完全可以相互帮助、支持和谅解。

(4)市场竞争是激烈的,同行业的公司之间的竞争更为激烈。竞争对手在市场上是相通的,不应有冤家路窄之嫌,而应友善相处,豁达大度。这好比两位武德很高的拳师比武,一方面要分出高低胜负,另一方面又要互相学习和关心,胜不骄,败不馁,相互间切磋技艺,共同提高。

(5)在市场竞争中,对手之间为了自己的生存发展,竭尽全力与对手竞争是正常的现象。但是,在竞争中一定要运用正当手段,也就是说,只能通过质量、价格、促销等方式进行正大光明的“擂台比武”,一决雄雌,切不可用鱼目混珠、造谣中伤、暗箭伤人等不正当手段损害对手。

(6)天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。市场的广阔与多元性,使得一个有灵敏头脑的老板,不必为自己受挤而妒火中烧,而应果断地避开众人,不畏踏上冷僻的羊肠小道,一样能够到达光辉的顶点。

(7)现代社会条件下,市场形势瞬息万变,市场形势此时可能对甲企业有利,眨眼间就可能变得对乙企业有利。所以,老板应“风物长宜放眼量”,不应当以一时胜负来论英雄,更不可以一时失利而迁怒竞争对手。同吃一块蛋糕的赢钱术是犹太人睿智的表现,操作性非常强。

摩根说:“竞争是浪费时间,联合与合作才是繁荣稳定之道”,正是他,组织了世界上第一个金融“辛迪加”。洛克菲勒更胜一筹,他兼并近百家石油企业成立的“托拉斯”,曾经一度彻底垄断了美国的石油工业。

犹太本民族的商人合作早已有了传统,因为有共同的文化基础,这种合作也较易进行。但是,犹太商人的合作范围远不止于此,只要合作能带来甚于单干的利益,他们即愿与任何民族的商人合作,甚至曾经咬牙切齿的敌人,看在利益的份上他们也愿意坐下来谈合作。比如洛克菲勒的合作伙伴很多曾是你死我活的劲敌。在合作与垄断上犹太商人表现突出,除了在这方面意识强烈之外,手法也值得一提,他们以己度人,极善用利益说动对方。

3.一个好汉三个帮

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”凡事都需集体的力量,单枪匹马打天下实属不易之事。

在商战中,犹太人非常重视合作,他们认为找一个旗鼓相当的合作伙伴是成功的一半,合作不仅可以扬长避短,共同承担风险,而且可以增大双方的力量。

那么怎样才是满意的合作伙伴呢?犹太人的回答是明确的,他们愿意和知识渊博、精明能干有雄厚实力的犹太人合作。总之,合作宛如找对象一般,各自有不同的标准和不同的需要,不能一概而论。但他们坚持:不学无术、无特长的不可合作;对人持怀疑态度、不以诚相待者不可合作;善于巴结逢迎、见风使舵者不能使用;思想僵化保守,不能跟上时代节拍且一意孤行的人不能使用。当然,与有实力的伙伴合作,看似可以背靠大树做文章,但大公司往往以强欺弱,容易造成大鱼吃小鱼的结果。不过,既然是双方合作,就有其合作的必要性,双方是各取所需,实力弱的一方没必要对另一方一味迁就,一味迁就的结果是姑息养奸,对方一旦掌握了你的特长,你就会被一脚踢开。

犹太人以理智的头脑选择合作伙伴,他们的合作往往是成功的。由于犹太人的善用资源的原则,也使得犹太人有很强的团队精神,他们认为个人的智慧是建立在许多人的共同努力的基础上的。因此,犹太人都有很好的共享智慧的风范。

犹太人的团队协作是以充分发挥个人才干为基础的,提倡在团队中各尽所能、取长补短、共同贡献。在团队中,大家共享成果荣誉或失败处罚,真正的荣辱与共,因此必须团结一致,而不能勾心斗角或争名夺利。

在犹太人的企业中,某项专利版权,就算你是主要甚至惟一的发明人或设计者,但这是你在公司任职时利用该公司的资金设备、上班时间、拿着该公司发的薪水而做出的成就,因此应该属于该公司所有,你个人无权私自处置。公司在为此申请专利或报告成果时,也有权署上公司老板和其他同事的名字。犹太人认为从团队协作角度来说,你作为该团队的主要一员并不能独揽功劳,因为没有别人的辅助和公司作后盾,你再有本事恐怕也出不了此成果。

好团队才能出高效益。这取决于管理人士或老板是否善于团结部下,发挥团队所有成员的能量,还取决于每名团队成员是否善于配合。犹太人公司招募职工时,除考察专业水平外,常把“优秀的团队合作者”作为主要标准之一。机构和公司也经常根据不同任务组织项目小组,普通职工可能会成为某小组的领头人,而上层主管却甘愿当打杂的普通‘兵,大家都不计较排名和功赏。这种多方位组建的工作结构,正是犹太人团队精神平等、负责、能上能下的典型。

犹太人在经商过程中认为,选择合作不能凭感觉也不能抱着试试看的心理去做,必须要有端正的态度,必须从多方面来考虑自己,审视自己,同时也必须对你周围的环境和你自己的切身利益做个周密的思考。

首先,你必须仔细地考虑你是否能独自承担创业的风险。如果你个人能够承受得住创业的风险,你最好独自创业。因为合作者虽然可以帮你承担风险,但也可能给你带来矛盾与问题;其利正是其弊所在,鱼与熊掌不能兼得。特别是在创业之初存在诸多问题,制度难以规范,企业的运作需要机智灵活,这些都有可能成为合作者之间矛盾的导火线。当然,如果创业的风险个人实在无力承担,你就应该考虑合作创业。

一个犹太人企业家在回忆开办自己的公司时说道:“当我自己开始干时,像许多其他人一样,也想成立个合作公司,而且我也物色了几个合作者,……我想:因为以我自己的能力可能还办不了公司,如果我有几个可以依靠的人,这事可能容易得多。——我认为合作公司的错误大概都基于这个错误:人们总以为自己没法干的事,几个人在一起可能容易一些。其实,这是错误的。”

其次,你还必须考虑你想从合作者那里得到什么.你所需要的东西是否一定只能从合作者那里得到。你应该清楚地知道你需要从合作者那里得到的是资金、技术、关系、销售网、土地、经营场所或是其他经营中必不可少的要素,而这些又是你自己一时难以解决的问题。如果你已经清楚地知道这些问题,你就可以大胆合作创业了;如果你还是模糊不清的话,你就应该再仔细地斟酌有无合作创业的必要。

一位年轻的犹太人创建了一家公司,生意做得红红火火。但他不愿安于现状当一个小老板,想把自己的事业做得更大。他一直在寻找新的项目,希望能够独树一帜,迅速发展。经人介绍,他认识了一位身怀绝技的老人。这位老人出身于名医之家,几十年来历经坎坷,行医于民间,积累了丰富的经验,并摸索出了一种极有市场价值的保健药品。不过这位老人脾气怪,性格倔强,不愿与人合作。但年轻人却认为精诚所至,金石为开,只要自己真心与他合作,老人会同意的。况且这样的技术正是自己苦苦寻觅了很久而得不到的,也不是任何人都可以发明出来的。只有通过这样的合作,才能使公司迅速成长,而且造福于社会。在多次与老人接触交谈之后,老人终于被年轻人的诚意所打动,同意了合作的建议。现在这家公司已经发展起来,成为当地最有实力的企业。

最后,你还必须考虑你个人的性格是否适合合作创业。独资企业只有—个人当领导,其余的人都是雇员,领导一个人说了算。而合作企业中,合作者都是企业的主管,合作者地位平等,不能一个人说了算。合作企业中的合作者之间的关系不同于企业中主管与雇员的关系。合作者之间更强调相互尊重、团结合作、互谅互让。合作者之间的关系,比平常人之间的关系更复杂,更难处理。因此,那些刚愎自用、缺乏团队精神、喜欢发号施令、合作意识差的人都不适合合作经营。另外做任何事都要把握火候:就像烙饼,时候早了熟不了,时候晚了饼就焦了,只有恰到好处才可以做出又香又酥的饼。合作也一样,即使你需要合作也不是任何时候都可以合作的,一定要选择一个恰当的时机,否则很有可能一败涂地。

合作者及合作时机的选择固然重要,一旦合作以后,合作者之间的相处,保持恰当的合作关系就成了当务之急。如果合作者之间矛盾重重,各怀鬼胎,不能坦诚相见,必然会使企业停滞不前,直至走向灭亡。就像风雨中的小舟,如果船员之间缺乏应有的配合,各自为政,必然逃脱不了船倾人亡的命运。但是,现今没有任何方法能解决这个难题,人们也只能通过一些努力,加强自己的修养,使合作者相互团结,最大限度地发挥合作企业的作用。

在合作过程中,企业主管还应该注意下列几个问题:

互相依赖是基础。有一位成功的犹太商人曾经说过:“用人的关键在于依赖,其他都是次要的。如果对同僚处处设防,半信半疑,一定会损害事业的健康发展。”合作者的经营管理理念不尽相同,个人意见很可能不被其他合作人采纳和接受。如果大家都能互相信赖,相互谅解,相信彼此都是为了把生意做好,自然不会搞出其他的事情。

互相信赖是合作成功的基础条件。

如果一个人,你觉得他没有诚意,居心叵测,缺乏能力,总之和你心里的合作者形象相悖,就不能与之合作,更不能与他相互信赖。但如果经过仔细调查和观察,觉得他可以信赖,是你理想的合作者,就一定要推心置腹,充分信任。

犹太人认为,只有合作者之间能坦诚相见,将心比心,以爱换爱,才可能维持合作者的友好信赖关系,使事业得以发展。合作企业可以集多人的优势于一体,同时也把各自的利益搅在了一起。这样就使得合作者之间难免会发生摩擦,搞不好还不如一个人单干。要克服这一局限,你就必须利用坦诚相见这个润滑剂。

要对合作者进行感情投资,使大家在和谐、团结的气氛中一起工作,产生荣辱与共、休戚相关的团队精神。还要与你的合作者多交流沟通,诚心诚意地交换看法。但是,不能把坦诚相见等同于简单的直率,把信口乱说当作耿直。坦诚也需要合适的方式来表现,最好是心平气和、婉转含蓄私下交谈,别让第三者参与,以防产生不良影响。

许许多多的成功犹太人正是靠着这种合作精神,细心地挑选合作伙伴,与他们实现资源共享,最终达到共富裕的目的。

4.团结是凝聚力的来源

在《塔木德》中,有不少锻炼一个人思维能力的小故事或情境设问,其中有一则非常有助于我们理解犹太民族特别强大的凝聚力的来源。

《塔木德》中曾提出这样一个问题:要是生下的婴儿长着两个头,他算作一个人呢,还是两个人?

也许有人觉得这种问题过于幼稚。实际上未必如此。

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