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羊皮卷之六今天我要学会控制情绪（第3页）

还是开心地笑吧，“不要使冰霜结在你的脸上”。这是每个人应该有的对待生活的态度。我们忙忙碌碌地生活在这个世界上，每一天都承受着巨大的生存压力。我们要维持自身和家庭的生活水准不至于太低，我们要时时提防天灾人祸的发生，我们面对着生老病死的困扰，我们要和形形色色的人打交道……如果我们不懂得调节自己，苦恼、忧愁、烦躁、愤怒、痛苦等等不良的情绪就会严重地损害我们的身体和精神。就像老话说的，“愁一愁，白了头”。最好的自我调节方法，就是笑，就是乐观地生活，就是养成乐观生活的好习惯。

经常保持愉快的心情，笑口常开，是极有益于身心健康的。笑，使肌肉变得柔软，身心极度放松，在此状态下，很难引起焦虑。只要你笑，就多一分觉醒，对这个世界，就更有一分安全感，世界也会分享你的感觉。笑对一切，乐观向上，是成熟的处世态度，是走向成功的良好习惯之一。它首先是一种乐观开朗的生活态度，是对人对己的宽容大度，是不计较得失的坦然心胸。笑的修养，也是人品的修养。强笑，装笑，皮笑肉不笑，甚至不怀好意的奸笑，得意忘形的狂笑，溜须拍马的谄笑……这些虽也是笑，却不是我们所需要的。

愉快的笑声，是精神健康的可靠标志。让我们记住：笑对一切，乐观生活。用微笑和乐观的心态来面对人生、解释生活，让我们的每一天都快乐而充实。

要快乐地生活，就要学会摆脱繁杂生活的束缚。一身轻松，心情才会更好。乐观的态度是战胜困难走向成功的法宝。

睿智的中国古人早就指出：，，世味浓，不求忙而忙自至。“所谓”世味“，就是尘世生活中为许多人所追求的舒适的物质享受、为人欣羡的社会地位、显赫的名声，等等。”味“一“浓”，人就会像被鞭子抽打的陀螺，或拼命打工，或投机钻营、应酬、奔波、操心……你就会发现自己很难再有轻松地躺在家中床上读书的时间，也很难再有与三五朋友坐在一起“侃大山”的闲暇。你会忙得忽略了自己孩子的生日，你会忙得没有时间陪父母叙叙家常……

只有简单着，才能快乐着。不奢求华屋美厦，不垂涎山珍海味，不追时，不扮贵人相，过一种简朴素净的生活，一种外在的财富也许不如人但内心充实富有的生活。这是自然的生活，有劳有逸，有工作着的乐趣，也有与家人共享天伦的温馨、自由活动的闲暇。还用去忙里偷闲吗？“世味淡，不偷闲而闲自来”。

“浓肥辛甘非真味，真味只是沛。神奇卓异非至人，至人只是常”。一位学者说过：“既然不过是个零，就不应有太多与生俱来的负担。从这个世界上已经意外地得到这么多，我还能失去什么呢？”

简单而乐观地生活。快乐为我们省去了多少欲求不能满足的烦恼，又为我们带来了多少身心解放的快乐空间！

摆脱心灵的纷繁，简单而充实地生活，让欢笑洒满你的每一天，我们怎会不快乐呢？

要想成就一番事业，愁眉苦脸是无济于事的，只有养成乐观自信的好习惯，笑对一切困难并战胜它们，才能走向成功之路。

以宽容化解对方的怒气

屠格涅夫说过：“不会宽容别人的人，是不配得到别人的宽容的。”这说

明了宽容是相互的，宽容别人的过失，能够给自己带来海阔天高的恬淡心境，能化解人际关系危机。宽容是人类生活中至高无上的美德，它是人类情感中最重要的一部分，这种情感能融化心头的冰霜，营造温暖和谐的生活氛围。

任何人都会有犯错误的时候。犯错误势必会影响事情的顺利进行，甚至导致很不好的结果产生。所以每个人都不希望看到错误的产生。犯错误是引发人际矛盾的危险点。因为人都是处在一个相互联系、相互依存的人际网中，一个人的错误也许会给很多人造成影响。

如果因自己的错误给别人造成利益或其他方面的损失，即便这些错误有时是无心的，别人肯定也会生气。而这时犯错当事人也正处在烦躁期，如此争执起来，势必会引发矛盾的产生，恶化人际交往关系。因此，假如自己犯了错误，并给别人带去了伤害，引起别人的愤怒，一定要积极地承认自己的错误，用宽容的心去接受别人的批评，消除其心中怒气，化解可能产生的矛盾冲突。

“知错能改，善莫大焉。”说的是说犯了错误不要紧，重要的是要能及时改正自己的错误。有的人明明是自己错了，但还是死要面子，顽固地维护自己虚伪的自尊心，拒不承认错误--这往往是矛盾产生的根源。那么，怎样才能在自己犯了错误之后，最大限度地化解他人心中的怒气，避免矛盾冲突的产生呢？答案就是，真诚地承认自己的错误，宽容地接受别人的批评，坦率地进行自我批评。

每个人都要为自己的错误买单。如果我们知道自己错了，肯定是要受到责备的，为何不自己先主动地认错，心胸宽广地进行自我批评呢？接受自我批评，不是比挨人家的批评责备好受得多吗？如果你犯了错误之后，毫不客气而又诚恳地对自己作出指责和批评，这样，别人十之八九都会对你勇于承认错误表示敬佩，从而宽恕你。

费丁南o华伦，一位商业艺术家，使用这个方法获得了一位暴躁易怒的艺术品主顾的好感。下面是他在自己的回忆录中记录的一件事情：

“有些艺术编辑总是要求他们所交下来的任务立即完成，在这种情况下，难免会发生一些小错误。我认识某一位艺术组长，工作要求非常严格，他不

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管你是因为什么原因导致过失，都会很严厉地进行批评。我每次离开他的办公室时，总觉得倒胃口，因为他的批评实在过于严厉。一次，我交了一件匆忙完成的画稿给他，他打电话给我，要我立即到他的办公室去，说是岀了问题。

“当我到了他的办公室后，正如我所料-麻烦来了。他阴沉着脸，严肃

地坐在那里，皱着眉头死盯着我那份稿子。看到我进来，他面无表情地看了

我一眼，火山爆发般对我进行了一通批评，然后直直地看着我等待我的反应。我知道，这时候不管我做怎样的解释都是徒劳的。于是，我想到了这正好是我运用所学到的自我批评的机会。因此我说：’先生，你的话不错，我的失误一定不可原谅。我为你画稿这么多年，实在该知道怎么画才对。我觉得惭愧。‘他的脸上出现了诧异的表情，虽然只是转瞬即逝，但我知道我的方法起。到了效果。

“于是，我继续进行自我批评，并很真诚地接受他的批评和指责。他听了一会，在我说话的间隙，他开始委婉地为我辩护起来：’是的，你的话没有错，不过这终究不是一个严重的错误，只是……‘我打断了他的话。我说：’任何错误要付的代价都可能很大，叫人不舒服……‘在我说话期间，他一直想插嘴，但我不让他插嘴。’……我应该更小心一点才好，‘我继续说，’你给我的工作很多，照理应该使你满意，因此，我打算重新再来。‘

“’哦！……不用！不用！‘他急切地反对起来，’其实你做的稿子我一直都蛮欣赏的，虽然偶尔有点瑕疵，但总体上是很好的o…”‘他开始赞扬我的作品，告诉我只要稍微改动一点就行了，还说我的错误只是一点小错，不会

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多花公司多少钱，要我不要太担心，不要有心理负担。至此，这位艺术组长的怒气荡然无存，对我从最初的不满变为非常欣赏。最后，他还邀我同进午餐，分手之前，他开给我一张支票，又交代我另一件工作。“

宽容是一种超然的人生境界，是一种退一步海阔天空的释然。通常情况下，人们都会为自己的错误辩护，认为通过辩解能够消除别人对自己错误的怨慰。其实并非如此，假如事情真是你的错，辩解只能让对方觉得你是在逃避责任，只会给人更坏的印象。然而，如果能坦诚承认自己的错误，则会真

正地得到他人的谅解，得到别人的欣赏和尊重，并借此化解人际交往中的矛盾冲突。

艾柏o赫巴曾是闹得满城风雨的最具独特人格的作家之一，他那尖酸刻薄的笔触经常惹起一些人的强烈不满。但是赫巴凭借他宽广的胸怀、宽容的态度，以少见的为人处世的技巧，巧妙地化解别人心中的怒火，使那些原本对他心怀恼怒的人成为自己的朋友。

譬如，当有些人读完他的作品后，因不满他文中的某些言论或观点。就写信给他。在这些信中，除了对他的文章表示不以为然外，结尾又会痛骂他一顿。这时，赫巴就会这样回答：“回想起来，我也不尽然同意自己。我昨天写的东西，今天不见得全部满意。我很高兴你对这件事的看法。下次你来附近时，欢迎驾临，我们可以交换意见。’‘就这样，赫巴凭借着宽容的态度，真诚地接受别人的批评，不仅获得了大家的尊敬和爱戴，也最终成就了他辉煌的人生。

不难看出，一个人想要成功，首先必须具备宽广的胸怀。在人际交往中，当对方生气发怒时，如果我们正确，要宽容地去理解对方的发怒，试着用温和的、巧妙的方法使对方同意和支持我们的观点，消除对方心中怒气。然而，当对方的怒气是因为自己的错误引起时，就应该勇敢地承担起责任，迅速而坦率地承认自己的错误，心怀宽阔地接受别人的批评。请相信，这种技巧能很快地平息对方的怒气，而且在任何情形下，都比你自己百般掩饰和争辩有用得多。宽容的心会像一望无际的大海，”溶解“掉一场即将爆发的矛盾冲突。

如果我们能心存宽容，真诚待人，宽以待人。不斤斤计较别人的指责，勇敢地承担自己的错失，就能尽可能多地赢得别人的好感、信赖和尊敬；就能较好地与周围的人和睦相处，在自己的人生道路上轻松愉快地行走。

这世上有很多事情，真实的原委以及背后的道理，都是我们一时无法看到的。消除误会、消解愤怒的灵丹妙药是宽容。所以，当面对别人愤怒的指责和批评时，不管自己是对是错，都不要急着辩解，更不要因此而动怒，大动干戈。遇到这种情况时，我们不如提醒自己，以怒对怒是缺乏智慧的表现，