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第八章 正确对待办公室中的人际关系（第2页）

别打越级报告

你在做出一个自鸣得意的企划后，不是把它放在部门经理的桌上，通过部门同事的讨论和删改，再合成一种“集体的智慧”，而是秘密地直接把它送到了老总的桌上，希望尽快求得最高决策层对你才华的另眼相看。而你这样做无非只会导致两种结果：即老总把你的报告送回部门经理那里，令其按常规程序办，算你一份；还有另外一种情况便是老总将你的报告按下不动，好像没有这回事一般，另行启用你所在的部门呈上的第二份计划。

而这些都不是你想要的结果，并且你这种“积极”，可能还会遭受多重的打击。第一重打击是，权衡再三，老总对你的急切心态持不置可否的态度。如果在挫伤部门经理的积极性和挫伤你的积极性之间选一个的话，他无奈中只能选后者。第二重打击是，部门经理十之八九会对你从此“另眼相看”。第三重打击是，舆论与同情也不会站在你这一边。通过这件事，众人会视你为急功近利之徒，没来由地孤立了你，这便会使你得不偿失。

晓明现在的心态，就像一只热锅上的蚂蚁。眼看自己在公司已经工作一年多了，再这样默默无闻下去显然没有出头之日。晓明终于按捺不住，于是便越级将销售策划书送到了公司的一名副总手里，跳过了主管这道“坎”。可没想到20天之后，晓明被公司劝退了。接受他策划书的副总意味深长地对他说：“事业的基础不是靠越级汇报得来的。”

一般说来，促使一个人采取越级报告的行动，不外是下列几种状况：

（1）早该升级了，但是领导就不这样做，甚至连提都不提。

（2）工作部门运行不佳，但领导加以掩饰，上面的人如果知道了，一定会引起震动。

（3）领导对不尽责的人迁就，却给你一大堆工作，他对你不关心，也不在乎你到底做了些什么。

（4）领导知道你比他能干，他既恨又怕，因此不断压制你，老是让你做些吃力不讨好的工作。他不愿让别人知道你杰出的表现，他怕你升得比他快，他把你的功劳据为己有。

但是，身在职场你必须清楚，不论赛场内外，越位都是一个危险的动作。在工作中，越级报告意味着越过顶头领导，向更高层的上级说明你的看法，或争取权益。即使你是“对的”，你仍不免破坏了单位的正常运行秩序，使高级主管感到头痛。即使你很幸运地成功了，高级主管也会心存芥蒂，认为你对他们也可能采取同样的行动。因此，越级报告还是不打为妙。

成功之后

俗话说：“不遭人嫉是庸才。”所以当你成功之后，许许多多对你不利的嫉妒、诽谤和排斥也会接踵而来，你如何应对呢？此时你需要保持冷静，而不能意气用事，这样你就能掌握处理事情的主动权。

（1）领导的赏识不是对你的恩赐，而是相信你的能力。这是你自己通过努力争取来的，当然这也与领导的善识人才分不开，但如果没有人才，他的工作也会一团糟。而当你把赏识当做恩赐之后，你的气节就会没有了，就会显得奴颜脾膝，而身在职场之中，谁也看不起这种人。

（2）不要骄傲，需知能人背后有能人。

（3）不要故意取悦同事。你的地位是通过自己的才能而获得的，而不是同事们的努力，刻意地去取悦他们反而会使他们越来越觉得你在故作姿态，他们会越来越远离你。

（4）不能贬低领导。也许你想与同事们获得共同点，也许是为了证明自己与领导其实一点私人交情都没有，你可能会贬损领导，这样做不但融入不到同事们中去，而且还会伤害提拔你的领导的心，最后落得两面不是人的下场。

当你取得成功之后，领导会更加地重视你，同事会有意无意地排挤你。所以你要学会运用一些自保的技巧，只有这样你这颗职场之星才会更加璀璨。

坚守安全位置

当你处于一个激烈的权力纷争的环境之中，为了避免让自己受到伤害，你就须学会为自己觅寻一个安全位置，而这种安全位置的确立就是让自己保持中立。

而在你保持中立的过程中，你可以作以下的选择：

1．直接与他人沟通

严重的纷争局面中有一个特征就是信息交流不畅。如有信息传递，也完全是通过不公开的渠道。

如果你着手改善信息交流渠道，你就不要加入到地下信息传播的网络中去。在这种情况之下，如果你需要对另一个人说什么，就直接对他说，而不是把话让别人来为你传递，这样很容易使自己陷入困境。

2．不要耍弄权势的把戏

很多人在开始阶段都怀着最美好的心愿，然而，后来却发现自己深陷于单位内部纷争的泥潭之中。在一些人的心目中，权势显得那么重要，以至当他们拼命为获得一些虚幻的权力而奋斗时，忽视了对个人目标和职业生涯的追求。

身在职场之中的你最好不要去玩这样的游戏，不要让这种局势左右你。这是一种很愚笨的方法，它会把你引人职场的歧途，并会为你的职业生涯留下一些败笔。你应该把同样的精力投入到改善公司内部的竞争环境，确保产品的质量，为你自己和你的部门设定更多的追求目标中去。你的工作实绩就是你在公司内部真正获得竞争优势的最佳催化剂。

3．不要在意别人如何想或如何说

在公司内部，太多的精力被耗费在猜测别人的意图或动向上。不管别人获取了多大的权势和影响力，他对你的职业生涯或你的部门不会真正构成危害。

但是，你必须做到你对公司的忠诚要高于你对权势的向往。如果你关注的是真正重要的事情，那你就不会有时间去担心别人会对你怎么样了。

4．别使自己成为易遭攻击的目标

有理、有据、有力地提出你的观点。虽然你不愿加入到发生在你周围的权力纷争中去，但是你还是应该坚持自己的立场。这是一个避免纷争的有效方法。不管什么时候你开口说话，无论是提出一种新的观点，或是要求增加预算，或是批评某种行事方法，首先你要确保你已获得了所有的事实材料以后才能进行。

办公室里别去惹这些人

想在办公室生存，你就不能轻视办公室里那些“鸡毛蒜皮”的小事，它们往往能左右你的工作效率；更不能小看那些平日不起眼的所谓“小人物”，有时候他们的潜能会让你大吃一惊，甚至影响到你的业绩和工作。

在现实生活中，有些办公室人员的职位虽然不高，权力也不怎么大，跟你也没有什么直接的工作联系，但是，他们所处的位置却非常重要，他们会影响到公司的每一个角落。他们的资历比你深，办公室的风浪经历比你多，要在你身上找点毛病、失误，实在是易如反掌。

1。“财神爷”—财务

切勿以为财务部门只是做做财务报表，开开单据。在以数字化生存的时代里，财务部门的统计数据，决定着你的预算大小和业绩优劣，财务人员已经从传统的配角逐渐走人参与决策的权力核心，他们对各个部门业务的熟悉程度，简直会让你大吃一惊；而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。此类人你不得不小心。

2．公司人事部的领导