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第5章 周易变革思维（第4页）

随卦讲述随从和追随别人时遇到的种种问题。九四爻“随有获，贞凶。有孚，在道以明，何咎。”追随别人，一心想着收获，结果大多凶险。如果心怀诚信，以明智处于正道，会有什么灾难？

企业发展中不可回避的问题是：应该做什么产品或者服务？应该进入什么样的行业和领域？解答这个问题的基本办法有两个：跟随与领跑。跟随，就是看看别人在做什么，分析他们是发展还是停滞，是赚钱还是赔钱，以及背后的原因是什么。如果人家是发展、赚钱，或者即使停滞、赔钱，但我有把握消除停滞、赔钱的因素，那么我就跟随别人进入这个行业、领域，做这个产品、服务。跟随最大的好处就是能够发现现成的需求信号、技术路线和商业模式，避免不确定性，避免需求判断失误、技术路线失误、商业模式失误带来的成本。要知道，这种成本巨大得可以将一个企业彻底压垮。跟随者的缺点就在于丧失了进入市场的先机，如果先进入者的规模很大，垄断了技术，或者品牌吸引力很强，进入的门槛就非常高。

领跑，就是自己开辟全新的产品、服务，进入全新的行业、领域。领跑需要超过别人的洞察力，更重要的是，全新的行业、领域以及产品、服务有着巨大的不确定性。领跑者可能面临技术上的不确定性，也可能面临市场需求和商业模式上的不确定性。技术和市场需求、商业模式的成功将会为领跑者带来巨大的独占市场和独占利润，而技术和市场需求、商业模式的失败必然会给领跑者破财，使其巨额投入打水漂。

跟随还是领跑，无所谓对错，企业都在采用。但是，企业在跟随与领跑之间掌握分寸是很重要的，这种分寸需要优秀的企业家来把握。如果因为过大的领跑雄心而过多地进行研发投入，将会带来成本的无法承受之重。在未来相当长的一段时间内，跟随仍然很重要。

既济：大功告成稳健守成

既济卦是变革卦，阐发了守成艰难的道理，提醒我们在成功时更要防患。既济卦是已获成功，一切即将过去，进入完满结束的阶段。其卦下离上坎，是水火相交相济、互相为用之象。刚上柔政，柔从于刚，是“刚柔正”；三个阳爻都居阳位，三个阴爻都居阴位，是“位皆当”。在这一阶段，六爻皆正，秩序井然，阴阳相济为用，旧的矛盾得到克服，事业发展平稳推进。

君子思患预防

既济卦卦辞“既济，亨小，利贞。初吉终乱。”象征事业已经成功，连柔小者都会亨通，需要谨慎和持守正固。开始阶段吉祥，到了最后阶段就呈现乱象。

《象传》说：“水在火上，既济。君子以思患预防之。”从此卦的卦性来看，是水在火上之象，称为水火既济。水与火相处，水的寒润与火的燥热，可以彼此补益相济，但也存在着水火不容及相灭的危险。在祸患未到来之前，君子就应该考虑如何预防它。

既济卦六爻三阴都居阴位得正，三阳都居阳位得正。三阳三阴都两两相应，形象最完整，称作既济卦。造物的微妙正在于此，阴阳错综复杂，意味着各种力量参与博弈，才能产生变化，生生不息；过于完整，反而僵化，形成体制化困局，以致丧失积极奋发的活力，不能再有大的作为，只有小事，勉强还能亨通。凡事在成功之后，跟着来的必然是颓废松懈，趋向没落。这一卦的卦辞并不吉祥，以下六爻的占断，也都有警惕的语气。宇宙中一切看似最美满的事物，也愈隐藏着危机。由此卦可以看出《易经》的意蕴深长。

成功不易，成功之后的吉祥终会消失，又陷入到混乱之中。特别是至既济的上六，其道穷也，是说物极必反，僵化的所谓完美必将会破坏。因为它容不得任何创新和进步，已经成为继续改革的阻挠者。任何事物到峰巅之后，都仍将面临新的挑战，从来就没有大功告成而一无可为的时候。

海信集团是一个成功的企业，又是一个保守型的企业。海信集团董事长兼首席执行官周厚健倡导管理上的保守观念，即“稳步+健康”。周厚健说：“企业不应求一时一事的高低，不应求大而做，而应求强而做，大的企业照样会死掉，而强的企业一定可以做大”。

周厚健认为，一个企业的财务运行状况，实际上是企业管理水平数字化的体现。可能有一些企业没有把财务与管理密切联系起来。财务系统是一个科学的管理系统，它最容易分析、比较容易发现问题。将财务与企业管理，市场割裂，会导致无法收拾的结局，韩国的大宇公司就是一个例子。大宇一度扩张得特别快，一个星期创办好几家企业，这种扩张是在脱离财务承受能力的情况下进行的，尽管金宇中是个经营奇才，大宇也发展得够大，但说垮还是垮掉了。财务状况不好，一定能找到经营上的问题，只是它没有去找而已。

正是看到了财务不健康是造成企业破产倒闭的重要原因之一，海信集团才十分强调财务的“保守”，这实际是在贯彻“要发展，更要健康”的发展思路。集团重视企业的发展，但更重视企业财务状况的健康。海信集团将财务健康的目标锁定为向国际先进企业看齐，按国际上企业只要无力偿还到期债务即倒闭的标准，牢牢地控制资产负债率，提高资金周转速度。集团要求各子公司在作经营计划时要严格遵守“既突出效益又追求规模，保证在财务健康的条件下寻求更好的发展”的原则，防止子公司一味地追求冒进。“保守”的财务管理使海信集团成为一个理性、稳健发展的企业。

当企业进入一个高速增长期时，管理者容易出现盲目和骄傲自大的倾向，在一片热闹中丧失了应有的冷静，疯狂扩张，导致企业无力支撑庞大系统的正常运营，企业王国轰然倒塌。企业打下自己的一片江山之后，应该步入稳健经营期，注意内功的修炼，避免“初吉终乱”的悲剧。

安时思危，治时思乱

六四爻“终日戒。”《象传》说：“终日戒，有所疑也。”六四时已过中，或将有变，故疑其生弊而终日戒。管理者应当常在有时思无时，常在安时思危时，并且要充分做好各种准备工作。只有这样，自己才能时常有危机感，即使灾难来临时也不至于惊慌失措。

在现代竞争中，领导者的能力更能决定企业的成败衰荣。领导者不要为一时的成就迷惑，见喜不见忧，甚至妄自尊大。综观当今世界，企业间更新、淘汰的速度越来越快，呈现出令人眼花缭乱的景象。当一些著名大企业江河日下，难挽颓势之时，一大批中小企业却如旭日初升，光华显现。从某种意义上说，市场竞争是一场不进则退、永无止境的竞赛。管理者要有成时思败、安时思危、治时思乱的忧患意识。

在事业发展进入平稳推进阶段后，要防止急躁冒进，稳扎稳打，为下一步发展做好充足的准备；在事业进入一帆风顺，大功告成的既济阶段后，一定要居安思危，防患于未然。当今社会，风云变幻莫测，稍有不慎就会酿成“一失足而成千古恨”的悲剧。如果没有强烈的忧患意识，等到一败涂地时东山再起就十分困难了。因此，高明的管理者对此都深有感触，他们永远以失败者自居，不断地提醒警告自己、更新改造自己，以保证自己的“真正不败”。所谓“自败者不败”，就是这个意思。

未济：以终为始循环往复

未济卦讲以终为始、开拓进取。只有创业没有守业，当一个阶段性的事业完成后，则意味着另一事业开始了。

未济卦为六十四卦的最后一卦，含有揭示《周易》真谛的深意。未济就是未穷，未穷则有生生之义。这样，《易经》虽只有六十四卦，但最后一卦的生生之义使它不仅没有在终点停下来，反而以终点为起点又展开新一轮的矛盾运动过程。

凡是有大成之人都具有不断进，取积极开拓的意识，当别人认为他已经取得成功时，他却认为自己并没有成功，这种意识驱使他们进入新的领域，创造新的辉煌。由于在事业追求上永不满足、开拓进取，他们真正做到了百尺竿头更进一步，从一个高度走向另一个高度。

只有创业没有守业

未济卦在既济卦之后，表示结束，但并不是终极。一元结束，意味着新的一元开始。凡事不可太满，满则溢。未济恰好是既济的反卦，它的爻序与既济正好相反，它是坎下离上，火水不济。未济阴阳六爻全部出班离位，阴差阳错，表示未成功、未完成、未停止的意思，是事物发展的必然阶段。

对于管理者来说，最可怕的是那种志得意满、功成名就的浮躁意识。其实不管你做得多么好，多么强盛，如果在危机四伏的竞争中，不时刻保持一种危机感和紧迫感，也是很难保证企业常盛不衰。竞争没有终点，没有胜负，没有时间再陶醉在曾经获得的辉煌中。管理者要面对现实，从头做起，创造崭新的每一天，永远地去再赢一次。

1993年，张瑞敏在一篇文章中谈到了气盛而不能浮躁的忧患意识：巨人歌利亚不可一世，但面对牧羊小鬼大卫手中的弹弓却应声倒地。这说明了什么？盛、衰、强、弱、大、小之间不是一成不变。企业亦然，昨日成功的楷模皆可成为今日失败的典型。20年前IBM、通用汽车分居世界第一、第四位，而今天却只能拱手让座。

张瑞敏在多种场合表示，尽管海尔仍能以很快的速度发展，但极限随时都可能出现，这与公司大小无关。当一个企业感到疲倦，不能创新，不能战胜自我的时候，极限随时都会到来。海尔一旦决策失误，也许就像泰坦尼克号，顷刻沉没。

1995年10月，张瑞敏针对集团干部员工关于“守业”还是“创业”的不同认识，写了《海尔：只有创业，没有守业——“草创与守成”之我见》一文。文中说：“我认为企业无‘守’势。一个企业要想高速发展就不存在创业和守业的界限。确切地说，只有原始资本积累阶段的初期创业和不断发展的再创业。否则，进入守业的定位，就等于从思想上解除武装，你会认为你过去做到的一切已是巅峰状态、是极限，不再需要进军了，可以‘刀枪入库，马放南山’了。但苟安不得安，守的结果只能是一场空。再创业时最难的是如何保持不断进取、自我加压的氛围。有的人曾为海尔出过力，立过功；有的人也曾为一个局面的开拓作出过贡献。但在获得一定的成功后，他们身上的那种锐气却不见了，代之以志得意满固步自封，工作当然每况愈下。可以说在再创业时摆在我们面前的是这样一个难题：一方面生存的压力小了，至少感觉是这样；另一方面对人员的素质要求却更高了。因此如何能不断地自我加压，始终保持初期那种创业的冲动和激情，不断学习提高素质和觉悟，成了企业能否保持高速增长的关键。”

领导者不能为眼前的成功所陶醉，为暂时的胜利而忘形，要时常在盛时思衰，常在热时想冷时，时时提醒，日日警觉。一个人胜利了就会被成功冲昏头脑，乐而忘忧，这就失去了正道，于是又潜伏了从既济向动乱的未济再度转化的祸根。

开始新一轮的成功之旅

未济卦象征未完成，虽刚柔都不在位，但三阴三阳皆相应，这正预示着变化正在酝酿中，新的一代正在成长，使未来产生希望。干一番事业，日日维新，这是人生的意义。世界上很多人一辈子一无所成，原因就是因为他们太容易满足了。只有拥有成大事的信心，才能最终成就大事，真正的大人物是不会躺在安乐窝里回味自己的成就的，对于他们来讲，未来是一个永远做不完的梦。宇宙间的一切不可能永远圆满，就此中止。事物的发展永远不会终结，始终在酝酿之中，必然由亏而盈，由满而损，反复循环，继续演变，发展于无穷，具备无限潜力。我们在事业追求上永远需要保持不断开拓的进取精神，这样才能使企业真正做到百尺竿头更进一步，从一个高度走向另一个高度。以未济而不是既济作为六十四卦的结束，是没有结束的结束，确是易理高深精妙之处。它体现了易家对宇宙生生不息、永无止境的运动发展和生命规律的清醒认识，体现了易家不迷信绝对的完美和终极真理的神话。永远将每一个胜利和成功，当作新的起点的辨证思想，这正是东方古老易学的哲学光辉，无限的生命力和无穷魅力的奥秘所在。所有领悟到未济卦和整个《易经》精神的人都会感到，人生有涯，知也无涯。上下求索，慎终追远，无悔此生，我们追求的事业就会永远随《易》道而生生不息。