书书小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第1章 高尚品格 非凡的基石（第2页）

一天，他毕恭毕敬地坐在前辈面前请教：“您说像我这样性格刚烈的刺儿头，是否不适合当领导?”

“难道你想变成一个八面玲珑、见风使舵的人吗?”前辈一针见血地问道。

“我想是的，这样可能会好一些。”市村清小心地答道。

“不行，那绝对不行!”前辈严肃地说。“如果你磨去棱角，真的变成一个处事圆滑，一和气的人，那你就和别人没有什么区别了，你就不是市村清了。与其谨慎地纠正缺点，还不如勇敢地发挥长处，这才是增强领导能力的上策。”

接着，前辈又为市村清作了一个形象的比喻，他说：“你就像日本的一种糖球儿，浑身满是棱角，还有许多小凹坑；如果把棱角凹坑磨去，是可以变成一个圆糖球儿，但那是个小糖球儿。如果随着年龄的增长，知识和阅历不断丰富，把自己的缺陷填满，你就会变成一个更大的糖球儿即是一个成熟的领导者，你和普通员工的素质差别就更大了。”

前辈的一席话，使市村清豁然开朗。回到公司后，他感到干劲更足了，魄力更大了。在他担任总经理的日子里，他把理光企业经营得有声有色，而自己也逐渐成为一名出类拔萃的领导者。后来，市村清被提升为会社社长。

领导魅力是领导艺术的最高境界。领导魅力是无形的，它主要表现为对周围环境及下属的影响与感召力。

领导者要具有“魅力”。一个有魅力的领导是能吸引更多的追随者的，但魅力并不是全部，不等于讨人喜欢。领导绝费只有一条正途。其实，一个成功的领导人也有各式各样的个性和魅力。《财富》500强中的许多公司的成功的CEO们都被部下描绘为“令人乏味”甚至“讨厌”，但这并不妨碍他们成为优秀的领导者。

作为领导者，用不着找个最成功的领导人设法去模仿他。因为真正对你最有效的领导方式，是发挥你个人的魅力所形成的领导风格。一个优秀的企业领导者，他的领导魅力大致体现在以下四个方面：

（1）高瞻远瞩的眼光。领导者是决策者，因此一定要有不俗的眼光，面对竞争激烈和纷繁变化的世界，能够找到正确的方向，并带领团队全力以赴。

（2）聪慧敏捷的头脑。《三国志》中有一句名言：“功以才成，业以才广。”“才”是领导者成就事业的关键因素。一个优秀的领导者应该有智慧，反应敏捷，能够游刃有余地处理各种事务，能够在自己的领域里做出超乎寻常的贡献。

（3）海纳百川的胸怀。海纳百川、有容乃大不仅是历代名君的治国策略，也是一个成功领导人的基本素质。而且这点对于现代企业领导者来说显得越发重要。领导者要有宽大的胸怀，做到用人所长，容人之短，谅人之过，这样才能笼络人心。

（4）从容优雅的风度。从容表现为“泰山崩于前而色不变”的大将风度，用自己的信心和能力处理问题；优雅则要求领导者要有风趣高雅的谈吐和得体的举止，用自己的良好形象捕获众人的认可。

可以说，这几个方面都来自领导自身。因此，要想使自己优秀，领导者必须不断地加强自身的素质修养，提高个人领导魅力，增强非权力性影响力，从而提升领导水平。下面是提高领导个人魅力的有效途径：

（1）有独特的个人风格。要成为超越他人的领导者，就必须具备特有的个人风格，具有使下属仰慕你、追随你的吸引力。

（2）必须具有责任感。任何时候，领导者都要勇于承担责任，不能找任何借口。就因为你是领导!面对已经出现的问题，如果你说“这不是我的错”、“那是他的责任”之类的话，你决不是一个合格的领导人。

（3）一身正气。正所谓“其身正，不令则行；身不正，虽令不行”，领导者品行好，行得正，竖得直，才能让员工信服。

（4）善于自我省察。在落实具体问题时，许多领导人总是爱从员工身上“开刀”，而不是进行自我检点，分析问题的根源，最终导致问题得不到有效解决。所以，领导者要“每日三省其身”，不断提升自己，为员工树立榜样。

（5）对员工一视同仁。在工作中，要学会公平地评价员工，合理分配工作，更应当学会论功行赏，“一碗水”端平，才能树立领导的威信。

世界上没有十全十美的人，同样也没有“十全十美”的领导者，至少没有找到通常意义上“十全十美”的领导者。但我们会遇到过一些在某一时期对某一组织而言也许是“完美”的领导者。

领导者也许只是在合适的时间里坐在了合适的位置上。就是说，他们认识到了组织在某一时点上获得成功所需要的因素。这一点会因外部与内部情况及环境的不同而改变。

一位领导者，不管他拥有的魅力是什么，可能是一份坚持、钢铁般的意志、丰富的想象力、积极的态度或者是强烈的价值观，都可以把这些归结为领导魅力。

3．信守诺言——领导者的生命

引入案例：信义为重的诸葛亮

三国时，蜀汉建兴九年，第四次攻魏。魏明帝曹睿亲自到长安指挥战斗，命令司马懿统帅诸将领，带领大军直奔祁山。面对兵多将广、来势汹汹的魏军，诸葛亮不敢轻敌，于是命令士兵占据险要地势，严阵以待。

魏蜀两军，旌旗在望，鼓角相闻，战斗随时可能打响。在这紧要关头，蜀军中有8万人服役期满，已有新兵接替，老兵们都整装待发，盼望着能早点返回故乡。魏军有30余万人马，兵力众多，连营数里。如果蜀军放走这8万老兵，那么他们的势力就会更加单薄，取胜的希望就更加渺茫了，众将领都为此感到十分忧虑。这些整装待发的老兵也深感担心，生怕盼望已久的回乡愿望不能立即实现，担心要到这场战争结束才能回去了。

不少的蜀军将领向诸葛亮进言，希望留下这8万老兵，延期一个月，等打完这场战争再走。诸葛亮断然拒绝道：“统帅三军必须以绝对守信为本，我岂能以一时之需，而失信于军心?”停了一停，又说：“何况常年征战在外的士兵早已归心似箭，家中的父母妻儿也终日倚门而望，盼望着他们早日回家团聚。”遂下令各部，催促老兵登上归家的路程。此令一下，所有准备还乡的老兵在意外之余也欣喜异常，感激得涕泪交流，主动要求留下参加战斗。那些在队的士兵也受到极大的鼓舞，士气高昂，摩拳擦掌，准备痛歼魏军。

诸葛亮在紧要关头不改原令，收拢了军心，使还乡的命令变成了战斗的动员令。他运筹帷幄，巧设奇计，在木门设下伏兵。魏军先锋张邰是一员勇将，被诱入木门埋伏圈中，弓弩齐发，死于乱箭之下。蜀军人人奋勇，个个争先，魏军大败，司马懿被迫引军撤退。犒劳三军之时，诸葛亮尤其褒奖了那些放弃回乡、主动参战的士兵。蜀营中一片欢腾。

古书云：“人无信不立”，“人以信为本。”作为领导，如果不守信用就无法服众，也就没有领导的权威。

领导者的生命是什么?是信守诺言!

要想成为一个优秀的主管，始终保持一诺千金的信条、对自己的每一句话负责到底、“一言既出，驷马难追!”是必须做到的事。

假如你想赢得卓越的驾驭下属的能力，就必须做到言必行、行必果。这些忠告应时时出现在你的心里：不要承诺尚在讨论中的公司决定和方案广不要承诺你办不到的事；不要做出自己无力贯彻的决定；不要发布难以执行的命令!

假如你打算说话一诺千金，你就必须得诚实。因为诚实是高尚的道德标准的一种体现，意味着人格的正直，胸怀的坦荡，而且真挚可信。想成为别人的榜样吗?那就诚实地对待别人吧!

假如你能抓住、理解并实践责任和荣誉的重要性，也有一些技巧供你参考：知道什么该说，什么不该说；知道跟不同的对象要用不同的讲话方式；知道在不同的场合讲话方式不一样；知道讲话的技巧，不求刻板；知道讲话留有余地，而不要一下子把话说死；知道讲话不是凭情结来的，而是凭理性的；知道把话说到什么程度最合适；知道说过的话，就要算数!

假如你想发展高水准的诚实品质，请记住这些忠告：任何时候做任何事都要以真挚为本；说话做事都力求准确正确；你在任何文件上的签字都是你对那个文件的名誉的保证，相当于你在个人支票、信件、备忘录或者报告上的签字；对你认为是正确的事要给予支持，有勇气承担因自己的失误而造成的恶果。任何时候都不能降低自己的标准，不能出卖自己的原则，不能欺骗自己，永远把义务和荣誉放在首位。如果你不想冒放弃原则的风险，那你就必须把你的责任感和个人荣誉放到高于一切的位置上。

慎勿毁约，毁约近似于说谎。对下属说谎，无异于在下属面前翻脸不认账，自毁形象!下属对主管感到不满的，通常说谎者占绝大多数。因此，主管对于下属有一件事绝对要避免，那就是“毁约”。

莫非世上有这么多爱说谎的上司?实际上，经过仔细推敲之后发现，有许多主管说谎多半是迫不得已的：有时是主管内心并不想说谎，但由于各种因素，造成主管无法履行约定；也有上司本身了解真情，但是说出来的时机还不成熟，因此被迫说谎，而下属并不了解整个事件的性质；还有的是因为上司发生了误会，记错、说错或听错而造成的。即使如此，上司也不能轻率地处理此事。上司应该坚守一项原则——我绝不对下属说谎?