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虽然我不能阻止别人对我做任何不公正的批评,我却可以做一件更重要的事:我可以决定是否要让我们自己受到那些不公正批评的干扰。
不要纵容自己自怜
有一次我去访问史密德里·柏特勒少将——就是绰号叫做“老锥子眼”、“老地狱恶魔”的柏特勒将军。还记得他吗?他是所有统帅过美国海军陆战队的人里最多彩多姿、最会摆派头的将军。
他告诉我,他年轻的时候拼命想成为最受欢迎的人物,想使每一个人都对他有好印象。在那段日子里,一点点的小批评都会让他觉得非常难过。可是他承认,在海军陆战队里的30年使他变得坚强多了。“我被人家责骂和羞辱过,”他说,“骂我是黄狗,是毒蛇,是臭鼬。我被那些骂人专家骂过,会不会让我觉得难过呢?哈!我现在要是听到有人在我后面讲什么的话,甚至于不会调转头去看是什么人在说这些话。”
也许是“老锥子眼”史密德里·柏特勒对批评太不在乎,可是有一件事情是肯定的:我们大多数人对这种不值一提的小事情都看得太过认真。我还记得在很多年以前,有一个从纽约《太阳报》来的记者,参加了我办的成人教育班的示范教学会,在会上攻击我和我的工作。我当时真是气坏了,认为这是他对我个人的一种侮辱。我打电话给《太阳报》执行委员会主席委尔·贺吉斯,特别要求他刊登一篇文章,说明事实的真相,而不能这样嘲弄我。我当时下定决心要让犯罪的人受到适当的处罚。
现在我却对我当时的作为感到非常惭愧。我现在才了解,买那份报的人大概有一半不会看到那篇文章;看到的人里面又有一半会把它只当作一件小事情来看,而真正注意到这篇文章的人里面,又有一半在几个礼拜之后就把这件事整个忘记。
我现在才了解,一般人根本就不会想到你我,或是关心别人批评我们什么话,他们只会想他们自己,他们对自己的小问题的关心程度,要比能置你或我于死地的大消息更关心一千倍。
即使你和我被人家说了无聊的闲话,被人当作笑柄,被人骗了,被人从后面刺了一刀,或者被某一个我们最亲密的朋友给出卖了——也千万不要纵容自己只知道自怜。
总统夫人的忠告
我在很多年前就已经发现,虽然我不能阻止别人对我做任何不公正的批评,我却可以做一件更重要的事:我可以决定是否要让我们自己受到那些不公正批评的干扰。
让我把这一点说得更清楚些,我并不赞成完全不理会所有的批评,正相反,我所说的只是不理会那些不公正的批评。有一次,我问依莲娜·罗斯福,她如何处理那些不公正的批评——老天知道,她所受到的可真不少。她有过热心的朋友和凶猛的敌人,大概比任何一个在白宫住过的女人都要多得多。
她告诉我她小时候非常害羞,很怕别人说她什么。她对批评害怕得不得不去向她的姨妈,也就是老罗斯福的姐姐求助,她说:“姨妈,我想做一件这样的事,可是我怕会受到批评。”
罗斯福的姐姐正视着她说:“不要管别人怎么说,只要你自己心里知道你是对的就行。”依莲娜·罗斯福告诉我,当她在多年后住进白宫时,这一个小小的忠告,还一直是她行事的原则。她告诉我,避免所有批评的唯一方法,就是“只要做你心里认为是对的事——因为你反正是会受到批评的。‘做也该死,不做也该死。’”这就是她对我的忠告。
不让雨水滴在脖子里
已故的马修·布拉诺,当年还在华尔街40号美国国际公司任总裁的时候,我问过他是否对别人的批评很敏感。他回答说:“是的,我早年对这种事情非常敏感。我当时急于要使公司里的每一个人都认为我非常完美。要是他们不这样想的话,就会使我忧虑。只要哪一个人对我有一些怨言,我就会想法子去取悦他。可是我所做的讨好他的事情,总会使另外一个人生气。然后等我想要取悦这个人的时候,又会惹恼了其他的一两个人。最后我发现,我愈想去讨好别人,以避免别人对我的批评,就愈会使我的敌人增加,所以最后我对自己说:“只要你超群出众,你就一定会受到批评,所以还是趁早习惯的好。”这一点对我大有帮助。从那以后,我就决定只尽我最大能力去做,而把我那把破伞收起来。让批评我的雨水从我身上流下去,而不是滴在我的脖子里。”
狄姆士更进一步。他让批评的雨水流下他的脖子,而为这件事情大笑一番——而且当众如此。有一段时间,他在每个礼拜天下午的纽约爱尔交响乐团举行的空中音乐会休息时间,发表音乐方面的评论。有一个女人写信给他,说他是“骗子、叛徒、毒蛇和白痴”。狄姆士先生在他那本叫做《人与音乐》的书里说:“我猜她只喜欢听音乐,不喜欢听讲话。”在第二个礼拜的广播节目里,狄姆士先生把这封信宣读给好几百万的听众听——几天后,他又接到这位太太写来的另外一封信,“表达她丝毫没有改变她的意见。”狄姆士先生说:“她仍然认为,我是一个骗子、叛徒、毒蛇和白痴。”我们实在不能不佩服用这种态度来接受批评的人。我们佩服他的沉着,他毫不动摇的态度和他的幽默感。
只笑一笑
查尔斯·舒伟伯对普林斯顿大学学生发表演讲的时候表示,他所学到的最重要的一课,是一个在钢铁厂里做事的老德国人教给他的。“那个老德国人进我的办公室时,”查尔斯·舒伟伯先生说,“满身都是泥和水。我问他对那些把他丢进河里的人怎么说?他回答说:‘我只是笑一笑。”’
查尔斯·舒伟伯先生说,后来他就把这个老德国人的话当作他的座右铭:“只笑一笑。”
当你成为不公正批评的受害者时,这个座右铭尤其管用。别人骂你的时候,你可以回骂他,可是对那些“只笑一笑”的人,你能说什么呢?
林肯要不是学会了对那些骂他的话置之不理,恐怕他早就受不住内战的压力而崩溃了。他写下的如何处理对他的批评的方法,已经成为一篇文学上的经典之作。在第二次世界大战期间,麦克阿瑟将军曾经把这个抄下来,挂在他总部的写字台后面的墙上。而丘吉尔也把这段话镶了框子,挂在他书房的墙上。这段话是这样的:“如果我只是试着要去读一—更不用说去回答所有对我的攻击,这个店不如关了门,去做别的生意。我尽我所知的最好办法去做——也尽我所能去做,而我打算一直这样把事情做完。如果结果证明我是对的,那么即使花十倍的力来说我是错的,也没有什么用。”
理性分析看待非议
成功金言:
要理性看待人生中不可避免的非议,即便它给你带来了不快和痛苦,也要放稳心态,因为我们要健康快乐地生活。
被虐待的温莎王子
1929年,美国发生一件震动全国教育界的大事,美国各地的学者都赶到芝加哥去看热闹。在几年之前,有个名叫罗勃·郝金斯的年轻人,半工半读地从耶鲁大学毕业,当过作家、伐木工人、家庭教师和卖成衣的售货员。现在,只经过了8年,他就被任命为美国第四有钱的大学——芝加哥大学的校长。他当年才30岁!真叫人难以相信。老一辈的教育人士都摇着头,人们对他的批评就像山崩落石一样一齐打在这位“神童”的头上,说他这样,说他那样。譬如说他太年轻了,经验不够;说他的教育观念很不成熟,甚至各大报纸也参加了攻击。
在罗勃·郝金斯就任的那一天,有一个朋友对他的父亲说:“今天早上我看见报上的社论攻击你的儿子,真把我吓坏了。”
“不错,”罗勃·郝金斯的父亲回答说,“话说得很凶。可是请记住,从来没有人会踢一只死了的狗。”
不错,这只狗愈重要,踢它的人愈能够感到满足。后来成为英王爱德华八世的温莎王子(即温莎公爵),他的屁股也被人狠狠地踢过。当时他在帝文夏的达特莫斯学院读书——这个学校相当于美国安那波里市的海军军官学校。温莎王子那时候才14岁。有一天,一位海军军官发现他在哭,就问他有什么事情。他开始不肯说,可是终于说了真话:他被学校的学生踢了。指挥官把所有的学生召集起来,向他们解释王子并没有告状,可是他想晓得为什么这些人要这样虐待温莎王子。
大家推诿拖延支吾了半天之后,终于承认说:等他们自己将来成为皇家海军的指挥官或舰长的时候,他们希望能够告诉人家,他们曾经踢过国王的屁股。
因此,你要是被人家踢了,或者是被别人恶意批评的话,请记住,他们之所以做这种事情,是因为这事能使那些人有一种自以为重要的感觉;这通常也就意味着你已经有所成就,而且值得别人注意。很多人在骂那些教育程度比他们高,或者在各方面比他们成功得多的人的时候,都会有一种满足的快感。比方说,我写这一章的时候,接到一个女人的来信,痛骂创建救世军的威廉·布慈将军。因为我曾经在广播节目里赞扬过此将军,所以这个女人写信给我,说威廉·布慈将军侵占了她募集来救济穷人的800万美金捐款。这种指责当然非常荒谬,可是这个女人并不是想找到事情的真相,只是想打倒一个比她高的人,来得到她自己的满足。我把她那封无聊的信丢进了纸篓里,我看不出威廉·布慈将军是什么样的人,可是却对她非常清楚了。多年前,叔本华曾说过:“庸俗的人能在伟人的错误和愚行中,得到最大的快感。”
挨骂的总统
大概很少有人会认为耶鲁大学的校长是一个庸俗的人,可是曾担任过耶鲁大学校长的摩太尔·道特,却显然能够责骂一个竞选总统的人。“我们就会看见我们的妻子和女儿,成为合法卖淫的牺牲者。我们会大受羞辱,受到严重的损害。我们的自尊和德行都会消失殆尽,使入神共愤”。
这几句话听来好像是在骂希特勒,对不对?但不是的,这些话是在骂汤玛斯·杰佛逊。哪一个汤玛斯·杰佛逊呢?想必不是那位不朽的汤玛斯·杰佛逊PE?那个写《独立宣言》的民主政体的代表人物。可是一点也不错,骂的正是这个人。
你想哪一个美国人曾经被人家骂作“伪君子”、“大骗子”,和“只比谋杀犯好一点点”呢?有张报纸上的漫画画着他站在断头台上,那把大刀正准备把他的头砍下来;在他骑马从街上走过的时候,一大群人围着他又叫又骂。他是谁呢?就是美国的国父乔治·华盛顿。
两位将军的遭遇
可是这些都是很久很久以前的事了,也许从那时候开始,人性已经有所改进。让我们拿1909年4月6日乘雪橇到达北极,以震惊全球的名探险家海军上将佩瑞做例子。几百年来,无数勇敢的人为了要达到这个目标而挨饿受冻,甚至丧生。佩瑞也几乎因为饥寒交迫而死去,有八只脚趾因冻僵受伤而不得不割除,他在路上所碰到的各种灾难使他担心自己会发疯。而他那些华盛顿的上级海军官员们却因为佩瑞这样受到欢迎和重视而异常嫉妒。于是他们诬告他假借科学探险的名义敛财,然后“无所事事地在j匕极享受逍遥”。而且他们可能还真相信这句话,因为他们几乎不可能不相信他们想相信的事情。他们想羞辱和阻挠佩瑞的决心强烈到最后必须由麦金莱总统直接下令,才使佩瑞能在北极继续他的研究工作。
如果佩瑞当时是在华盛顿的海军总部里坐办公室的话,他会不会遭到别人的批评?不会的,那样他就不会重要得能引起别人的妒忌了。
格兰特将军碰到的事情比佩瑞上将的更糟。在1862年,格兰特将军赢得了北军第一次决定性的胜利,使得格兰特顿时成为全国性的偶像,甚至在遥远的欧洲也引起了相当大的反应。这场战争使得从缅因州一直到密西西比河岸,处处都敲钟点火以示庆祝。但是在得到这次伟大胜利的六个礼拜之后,他却遭到了逮捕,兵权被夺,使他蒙辱而失望地哭泣。
为什么格兰特将军会在胜利的巅峰状态被捕呢?绝大部分是因为他引起了他那些傲慢的上级们对他的嫉妒与羡慕。
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