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第八章 外交礼仪与口才（第1页）

表着一个国家。如果在礼仪上出错，在语言

上又出言不逊，势必影响到两国之间的感情，弄不好还兵戎相见；相反，如果彼此都相互尊重，交谈融洽，不但可以使两国睦邻友好往来，还可以促进两国之间的各种商业合作，互利互惠。

可见外交礼仪与口才对于一个国家是多么重要。

？语言和礼节都要维护国家形象

任何形式的对外交往，其目的归根到底都是为了广交国章

外朋友，维护国家形象，实现国家利益。因此，我们的语言表达和我们外交礼节，都必须遵守维护国家形象这一原则。小国家形象的原则有以下两个含义：夹

（1）维护国家尊严賈

作为一个主权国家，要在世界之林中占有一席之地，要与赢得其他国家的好感、信赖与支持，自己的尊严不容侵犯是口

至关重要的。无论是向对方表示热情友好的情意时，还是在才与对方进行针锋相对的斗争中，我们都要把维护国家形象放在首位。这是一个国家的主权、地位、力量与自信心的表现，也是引起其他国家尊敬、信任的一个重要原因。

菲律宾前外长罗慕洛有一次在联合国的会议上，和前苏联代表团团长维辛斯基发生一场激烈辩论，罗慕洛批评维辛斯基提出的建议是“开玩笑”。突然之间，维辛斯基表现出极端无礼之举，他说道：“你不过是个小国家的小人物罢了。”虽然这是事实，菲律宾与前苏联相比，不过是地图上的一点而已；而罗慕洛穿上鞋子，身高也只有L63米。但这话既侮辱了一个人的人格，也侮辱了一个国家，如果此时不出言维护自己及其国家的尊严，那么国家的形象就会受到损害，与其他国家的关系也可能因此而受到影响。因此，维辛

斯基一说完，罗慕洛就站起身来，告诉联合国大会的代表说，维辛斯基对他的形容是正确的，但他又接着说--

“此时此地，将真理之石向狂妄的巨人眉心掷去--使他们的行为有些检点，这是矮子的责任。”

一番话，说得维辛斯基干瞪着眼，什么话也说不出来。罗慕洛却博得大家对他自己和对他国家的一片尊敬。

（2）维护国家利益

维护国家利益实际上是对外交往的目的。国家与国家之间的关系在很大程度上就是利益关系。每一个国家都力图在这个关系中最大限度地维护并实现自己国家的利益。而且，维护国家利益也是进行外交活动，搞好外交关系的一个关键。要与对方搞好关系要以维护自己国家的利益为前提，真正的完美的国际关系应该是以维护每一方国家利益为前提的，通过损害一方利益、扩大另一方利益的方法建立起来的国家关系是不可靠的。

另外，国家利益与国家形象也密切相关。国家形象不是那种不讲国家利益，甚至以损害、牺牲国家利益为代价的虚幻的国家形象；如果自己的国家利益不能得到维护，或者干脆将自己国家的利益拱手送给对方，哪里还会有自己国家的形象可言！因此，我们在对外交往时，所讲的言语不但要有利于树立良好的国家形象，还要有利于维护国家利益，将这

两者完美地统一起来。

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在态度上：不卑不亢，有理有节

在社会交往中，一个人交往态度的好坏，会直接影响到八

交往活动的气氛、进程及其效果。那么，在对外交往时，我*们应采取什么样的交往态度呢？不卑不亢，是对外交往时必须遵循的又一条原则。*

所谓不卑不亢，就是对对方表现出一种节制与礼仪，热x

情时不殷勤，冷淡时不失礼，愤怒时不失控。请看下例：仪

20世纪50年代，美国对中国实行禁运、封锁，两国关j，系紧张，双方惟一保持对话和接触的渠道就是在华沙举行的“

中美大使级会谈。会谈开始时气氛很紧张。每次双方一见矽面，便问：“今天谁先发言？”于是双方便先后依据各自的稿阐述一番自己的立场，讲后便问：“下次会谈什么时间？”然后各自走路。后来，王炳南大使回国，与陈毅外长谈到会谈的气氛和场面，陈毅就说道：“不一定老是那么紧张嘛！”“我们不乞求谈判，也不排斥谈判。不卑不亢，有理有节，此乃泱泱大国之风也。”

陈毅是这样说的，也是这样做的。1963年12月，陈毅应邀参加肯尼亚的独立大典。在一次肯尼亚举行的国家舞会上，中国代表团和美国代表团的位置刚好排在一起。在中美关系长期僵持的时期，这无疑是个极其微妙的场面。陈毅既没主动凑过去套近乎，也没生气掉头而去，而是坐下，喝起咖啡来。？

美国代表团员有三个人：部长夫妇和美国劳联副主席。那位部长夫人首先向旁边搭话：

“你们是中国代表团吗？”

“是的。”

“我是否可以与你谈谈天呢？”

“可以谈，怎么不能谈？”

于是，双方就开始聊了起来。那位部长一看夫人已开了头，便也过来，要与陈毅干杯，但又故作姿态地说：

“过去米高扬访问美国，到我家做客，与我夫人谈了天。我为此受到了腊斯克的责备，希望我们这次干杯不要引起麻烦。”

听了这话，陈毅不是破口大骂，猛烈抨击，而是不软不硬地回了句：

“你怕麻烦，可以不要跟我干杯，我就不会有什么麻烦。”

那位部长又匆匆说：“我提议，为中美两国有一天能够改善关系干杯！”

听了此话，陈毅也不是赌气不干，说什么“先前你说的话呢”，而是端起酒杯说：

“我希望，我相信，中美两国的关系总有一天能够前进一步的，但条件是美国的国务院要取消对中国的敌视侵略政策，只有这样才可能。”

在这场交往中，陈毅以“不卑不亢、有理有节”的言行举止，树立了中国外长的良好形象，为我们树立了对外交流的光荣典范。