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微博的出现,迅速引发了一场关于微博营销的热浪。微博,看似只有140个字的容量,但却威力无穷,可以传达丰富的信息给更广阔的受众群体,实现信息界的蝴蝶效应。如何在微博这个新型的平台上进行营销,成为企业必须考虑的重要课题。
1.微信平台撬起“新商机”
微信的推出,不但方便了人们互相交流沟通,更展现出了很多商机。比如微信营销就是其中最大的一个商机。商家可以借助微信这个平台,向关注自己的用户发送一些优惠信息和提供一些便捷服务,与此同时让自己的品牌得到宣传和推广。因此,有人称微信平台就好比是一个杠杆,可以撬起很多商机。
在这里,我们可以用七个方面来说明一下关于微信平台给企业带来的新商机。
第一,为企业用户提供微信营销服务。
众所周知,微信在2020年1月份的用户已经突破了11亿,这个庞大的数字说明什么呢?说明微信中有巨大商机。因此,很多企业家纷纷利用微信平台来做营销。当然,这就涉及微信公众平台的运用。在这个过程中,有些人又从中发现了新的商机。比如,很多企业要进行微信营销,就必须要亲自动手去操作微信平台。但是有些企业却并不想花费时间和精力在这方面,又不想错失微信营销这个机会。所以新的商机就出现了:创业者可以为企业用户提供微信营销服务,为企业代理营销工作。比如,你可以办一家类似“一诺微整合”这样的微信营销公司,为广大企业提供营销服务。
这就好比那些淘宝代运营服务商一样,这些人可以帮助你来完成详细完美的微信营销攻略计划。让你的产品在第一时间内通过微信的形式进行营销,推广出去。而且如今越来越多的公司企业,无论是大型企业还是中小型企业都开始青睐微信。所以,从这个角度来讲,微信平台带来的这个新商机可谓是前途无量。
第二,基于微信开放平台的应用开发。
目前微信最新版本开放平台的应用开发已经让很多企业用户感到新鲜奇特。企业只需要将APP程序接入微信,就可以让用户分享到你的任何信息。其实,微信开放平台就是起到了一个汇集第三方内容的作用,可以促进用户分享信息。有关专家认为,在不久的将来,这很可能会演变成为一种私人生活服务平台,届时,对用户来说,这样的平台将会更加便捷。
微信开放平台会帮助你将好的内容分享给好友。用户在企业的APP中看到某个漂亮的图片、动听的音乐等都可以通过分享,来分享给微信好友。用户还可以使用企业的APP来直接查看企业的信息内容。比如目前国内最大的社区型女性时尚媒体“美丽说”就通过APP来向关注它的用户提供一系列的最新时尚信息,用户可以通过转发等功能与好友分享。其实说白了,这与微博差不多,但却比微博更为方便。因为这是一个单独的对客户一对一的服务。
当然了,微信用户没有安装APP,那么它会提示你去安装。
当然,微信公共平台在以后的开发发展中,还会有新的进步。但笔者认为,微信开放平台的开发要远比这个有趣。未来很可能还会给大家带来一些新的开发内容和机会。
第三,基于微信的微页面制作公司。
众所周知,在微信公众号上,企业可以通过内嵌网页浏览器来提供给用户浏览功能。试想一下,如果这种微页面的功能被强化会出现什么情况呢?
我们来想象一下:如果你通过扫描二维码加入了附近的一个美容店的微信公众号。然后,对方在微信上给你提供了一个微页面,你打开进入之后发现了自己感兴趣的一些内容。类似一些美容套餐、美容护理、熏香SPA、上门按摩优惠、发型设计等活动。那么你可以通过这个微页面上的一些指示进行自定义设置服务。比如你来这家店做美容的时间周期设置、在哪段时间内该做什么项目等。这样一来,到某个时间段的时候,该店会通过微信来提示你是否进行定期美容。如果你选择是,那么该店会再次给你一个微页面,让你预约时间、技师、预交定金等,然后直接完成交易。随后,该店就会有你的登记信息,到时候会自动上门为你服务,或者你可以直接去店里享受服务。
所以从这个方面来讲,微页面的发展空间太大了。而正因如此,也就会撬起很多商机。一些微信页面制作公司就会兴起,帮助企业进行微页面设计、策划。这就像当初互联网刚刚兴起时,立刻出现了大批设计和建立网站的公司一样。因此,针对微信的快速发展,这个商机也充满了诱惑力。
第四,建立微信呼叫中心。
我们都知道CALLCENTER,这是一种电话呼叫中心的功能。客户通过不同的方式,比如电话、传真、电子邮件等方式来拨入一个企业的呼叫中心,根据语音提示来进入系统,完成一系列查询。当然,用户还可以选择与人工客服进行直接交流,寻求帮助。很多企业也根据用户需求,会定期向客户发布一些新产品信息,通过呼叫中心来传出。针对这样的便捷服务,微信也有了一个巨大的新商机:建立微信呼叫中心。
第五,为微信提供个性化增值产品。
微信5.0新版推出之后,不但开启了游戏、一键支付、扫描等多项功能,而且还被业界认为是商业化的新开端。而腾讯董事长马化腾却这样认为:“这些微信上的新应用,在之前是我们都没有想到过的模式,而如今它却有了,这实际上是用户自己创造出来的。所以,微信的商业新发展还需要个人和合作伙伴来共同创造。”这番话给了那些创业者一个巨大的鼓舞。没错,微信的发展正在如火如荼地展开,所以新商机会不断出现。比如为微信提供个性化增值产品就是一个新商机。其实这个机会很大程度上来自微信的页面按钮。在主页面上的这些按钮包括“通讯录”、“微信”、“发现”、“我”。而在这四个大的按钮下是不是还会出现一些更多细分的按钮呢?是的,会有。当然了,对创业者来说,你还可以为其提供一些更多个性化的增值产品,比如皮肤设置、表情设置、动态头像、变声等等,这些内容中还会有很多的增值商机在等待着广大创业者。
第六,微信开放接口代开发或行业解决方案。
这是一个对创业者来说十分有趣的环节。随着用户需求的多元化发展,用户的需求越来越复杂,而如何满足用户需求,并且能开发潜在客户,这是企业需要关心的一个重要问题。而基于此,创业者就可以提出一些解决方案。比如针对学校,可以设立微信版的家庭会议,用微信来连接家长和学校之间的关系,有助于家长实时了解学校以及学生情况;针对医院可以设立医疗服务平台,比如挂号服务、医疗咨询等。再加上微信使用率高,大家随身携带智能手机,所以无论是在互动还是效率上,都能产生很好的效果。
第七,创建移动电商平台。
随着电商网络的不断进步,商家越来越多地了解到客户的需求,为了让客户更加便捷地购物,传统电商也力图发展,越来越多地与微信合作。很多商家网站与微信建立了移动平台,让用户可以随时购物,了解电商网站的一些最新优惠和特价商品。而且在不久之后,很多人会直接在微信上卖东西。当然这就为创业者们提供了机会,他们可以利用微信来让商家直接在微信上开店。想象一下,以后会有一个叫“微信商店”的平台在等着你,是不是很炫呢!
2.灵活运用微信公众账号
对于一个刚刚从事微信营销的创业者来说,很多时间可能都泡在微信上,对于微信公众账号不是很了解。事实上,微信是基于交流沟通而开发的一个平台,虽然很多特征有助于我们做微商,但还是有一些不足,不能成为一个完全意义上的商业平台。
而对于微商来说,微信公众号的出现似乎弥补了这一缺陷。所谓微信公众账号,是一个公开的账号,与个人微信账号相对应,它是一个开放式的交流平台,也正是如此,为微商增添了很多色彩。
公众账号不仅仅对企业开放,个人同样也可以申请。通过这个平台,你可以和特定的人群进行文字、图片、语音等形式的交流。可以发布信息,可以绑定自己的私人账号进行信息群发。这对于微商来说,极具商业价值。
运用公众微信向用户推送产品信息时,有以下几个重点。
一、内容推送
利用公众微信推送内容时,最好采用图文配合的方式。这样的信息更具有可读性。文字字数保持在200~1500字,图片不要超过3张,尽量选择横向图片,置顶的图片大小在395×220左右,缩略图大小在200×200左右最佳。
二、推送方式
公众微信的内容最好以图文的形式编辑,然后再推送,也就是你在群发功能中看到的图文信息。你可以选择多图文信息和单图文信息。如果你推送的内容比较专一,建议使用单图文信息;如果你推送介绍的只是某一型号的产品,用一个图文信息就能够清晰地说明;而如果你推送的是一个系列的产品,那么用多图文信息会更加有条理。不过多图文信息每次发送不要超过3条。
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