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第6章 护脸 脸面就是尊严不能在尊严上贫穷（第6页）

（6）用反诘表示你的意见。

在和别人一起谈论物价问题时当对方问："你是否认为物价增长过快?"你可以回答："那么你认为增长太慢了吗?"

你的朋友问："你喜欢我吗?"你可以回答："你认为我喜欢你吗?"

（7）友好地说"不"。

你想对别人的意见表示不同意时，要注意把对意见的态度和对人的态度区分开来，对意见要坚决拒绝，对人则要热情友好。

ヒ晃蛔骷蚁胪某教授交个朋友。作家对教授热情地说："今晚我请你共进晚餐，你愿意吗?"不巧教授正忙于准备学术报告会的讲稿，实在抽不出时间。于是，他亲热地笑了笑，带着歉意说："对你的邀请，我感到非常荣幸，可是我正忙于准备讲稿，实在无法脱身，十分抱歉！"

（8）巧妙地说"不"。

当一个你并不喜欢的人邀请你吃饭或游玩时，你可以有礼貌地说："我老妈叫我和她一起去看姥姥呢！"这种说法在隐藏了个人的意愿的同时，大大减轻了被拒绝一方的失望和难堪。

（9）用搪塞辞令拒绝。

外交官们在遇到他们不想回答或不愿回答的问题时，总是用一句话来搪塞："无可奉告。"生活中，当我们暂时无法说具体的答案时，也可用这句话。还有一些话可以用来搪塞："天知道""事实会告诉你的"等。

（10）用幽默方式说出"不"。

在罗斯福还没有当选美国总统时，曾在海军担任要职。一天，一位好友由于好奇向罗斯福问起海军在加勒比海一个小岛上建设基地的情况。罗斯福神秘地向四周看了看，对着朋友耳朵小声说："你能保密吗?""当然能，谁叫咱们是朋友呢?"朋友挺有诚意地回答。"我也能，亲爱的。"罗斯福一边说，一边对朋友做了个鬼脸，两人大笑起来。オ

可见，如果以幽默的方式说"不"，气氛会马上松弛下来，彼此都感觉不到有压力。

学会委婉的拒绝，恰当地说"不"并不是一件难事。只要理解了上面的几种方法，用最理想的方式表达自己的否定想法，并把它融入到实际生活中，一定会对自己的人际交往有所帮助。

11．把握好进与退的尺度

当前面的路被一座山挡住时，我们应该怎么办呢？是绕过去还是退回去？绕过去虽然要多走一些路，但却能保证到达目的地。

生活如同战场，在关键时刻，能激流勇进者，是为强者；然能急流勇退者，是为智者。把握好进与退的尺度，这样就把握了人生！因此，一个人要做成一件事，前进的同时还要懂得适时而退。后退是一种做人做事策略。不懂得后退的人，不但难以达到目的，而且还会被碰得头破血流。

"盛极必衰，物极必反。"是事物发展的必然规律。自古以来，人的进退，原来就不是件容易处理的事，尤其是"退"字。进固然是一种勇气，但退也同样是一种智慧，该进时进，该退时退，进退自如左右逢源者，实属强者中的智者。

有些人为了财富为了功利，只顾一路向前争取。即使前面是险坑，跌下去会粉身碎骨；即使前面是一道墙，撞上去会满脸开花。却依然不肯回头。这种做法只能会让他们继续穷忙下去。因为他们不知道让自己的脑子转个弯、绕个圈，学着以退为进。有句话叫做"退一步，海阔天空。"关键时刻退一步，世界会变得更加宽阔。

在一个偏僻的农村，有个年轻的农民，他一心要想当一个作家。为此，他不懈地努力着。十几年过去了，他笔耕不辍，坚持每天写500字的稿子，而且他都改了又改，精心地加工，然后再充满希望地寄往一家有名的杂志社。但遗憾的是，尽管他很用功，可他从来没有一篇文章发表，甚至连一封退稿信都没有收到过。

终于有一天，他收到了那家杂志社的一封信，是社里的一位编辑寄来的，信里写道："看得出你是一个很努力的人，但我不得不遗憾地告诉你，你的知识面比较狭窄，生活经历显得过于苍白，文字的驾驭能力也比较有限。不过，我从你多年的来稿中发现，你的钢笔字越来越出色……"

读完信，一直沉迷于作家梦的他没有感到失落，反而豁然省悟。他决定就此止步，毅然放弃写作，改练书法。凭借着十年磨一剑的毅力，再加上日后的勤奋的学习和领悟。终于柳暗花明，成为有名的硬笔书法家。

适时进退是一种人生的抉择，有时选择后退是为了造就自我进取的资本。有一首诗形容农夫插秧："手把青秧插满田，低头便见水中天；身心清净方为道，退步原来是向前。"身处竞争时代，造就自己进取的资本当然很重要。

在激烈商战中，懂得适时进退的攻略异常重要，"钢铁大王"卡耐基便善用此道。

1898年，"华尔街大佬"金融巨头摩根与"钢铁大王"卡耐基开始了一场没有硝烟的战争。

受美西战争的影响，使得匹兹堡的钢铁需求高涨。野心勃勃的摩根早将目光盯上了钢铁，因为他意识到钢铁工业前途无量，一心想主宰全美钢铁公司。摩根先控制了伊利钢铁和明尼苏达钢铁两家公司的实权。然后决定向卡耐基的钢铁公司发起进攻。

他首先答应了号称"百万赌徒"的兹兹的融资请求，合并了美国中西部的一系列中小企业，成立了联邦钢铁公司，同时拉拢了国家钢管公司和美国钢网公司。接着，摩根又操纵联邦钢铁公司的关系企业和自己所属的全部铁路，同时取消了对卡耐基的订货。

原以为卡耐基会立即作出反应。但与摩根的预想相反，卡耐基却纹丝不动。他比任何人都更明白：冷静是最好的对策。卡耐基更清楚自己的钢铁在美国市场占有的"份量"。这些市场如果失去了卡耐基的支持，势必会有相当一部分企业因此而蒙受损失。

摩根很快意识到在这事上栽了跟头。他马上采取了第二步骤：美国钢铁业必须合并!摩根向卡耐基发出了这样的信息，甚至他还威胁道："如果卡耐基拒绝，我将找贝斯列赫姆合作。"

摩根与贝斯列赫姆联手，对卡耐基显然不妙。在分析了形势，估计了发展后，卡耐基作出了决定："大合并相当有趣，不妨参加。至于条件，我只要大合并后的新公司债，不要股票，至于新公司的公司债方面，对卡耐基钢铁资产的时价额，以1元对1。5元计算。"这对摩根来说，条件太苛刻了，但摩根沉默片刻。还是答应了卡耐基的条件。

卡耐基对付摩根的办法，看起来似乎很"软弱"，好像未作任何抵抗便"就范"了。但是，卡耐基的看似让步，而实际上却取得了一次大的飞跃，换来的是"1元对1。5元计算"的新公司债，不能不说最后的真正胜利者，是卡耐基，而不是摩根。

"退"从表面上看，意味着胆怯、失败，其实不然。俗话说："留得青山在，不愁没柴烧。"进与退是一种辩证关系，暂时的退却是为了将来的进攻。人人都向往着高官厚禄，荣华富贵，在"退"上欠了火候，甚至可能就会使一个人一生的功绩毁于一旦，身败名裂，遗恨终生！