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在苏原讲述完了之后,公司的同事们都感动不已,没想到苏原求个婚都这么有机缘巧合,太浪漫了。
陈雨萌则是微笑着把准备好的喜糖抓了发给公司的同事们。
大家在喜笑颜开的气氛中,开始了公司一天的工作。
苏原首先检查今天【愤怒的小鸟】这款游戏的后台数据。看到销售额和注册用户数都稳定增长。保持在每天销售额增长3000万元,注册用户数每天增长30万人的数据。
看完基础数据后,苏原离开办公室,来到赵阳这边的办公室。
赵阳正是自已的办公室里面忙活,看到苏原过来,知道是老板过来视察工作来了,连忙起身迎接。
赵阳这边的办公室也是100平方,分为两个区,一个是销售部,由老狼管理,一个是售后部,由赵阳管理,今天苏原主要是过来检查售后部的工作情况。
苏原来到售后部,只见人人都在电脑前认真工作,尽职尽责,各司其职。客服人员在电话这些语音室隔音区,大约有10名客服小姐,每人一台电脑在面前,她们有时语音接通电话,回复客户的询问,有时,电脑打字,在网页会客户回答问题,每个人可以说都在忙得飞起,这也正是苏原想要看到的工作状态,专注、专业。苏原还是很满意的。
赵阳把苏原迎接到了自已的办公室,开始向苏原介绍售后部门的情况。
根据赵阳的介绍,售后部门的工作主要是客户服务这一块,玩家打电话来,或者在官网社区把情况反映到公司来,售后这边是负责接听电话,把问题记录下来,网页上的也是一样,玩家反映的问题记录下来,当场可以解决的马上答复给玩家,帮玩家把问题解决掉,如何问题有些复杂,就马上反映给技术部门,由技术部门解决之后,再反馈给客服,然后客服马上联系玩家,或者发邮件,通知玩家问题已经解决,就算技术部无法马上解决问题,也会通知玩家这个问题目前的进展程度,缓解玩家的焦虑。
苏原听完汇报,满意的点点头,苏原没想到赵阳的工作情况做的这么好,感觉很是出乎意料,对赵阳说道:“没想到你的售后服务这一块做的这么好,我还以为你来了以后,会有一个适应过程,一个成长的过程,可能会犯一些错误,可能会有做得不足的地方,没想到听完你的汇报,我觉得售后部工作情况非常好。我确实是非常满意的。”
赵阳听完,得到了老板的高度赞赏,赵阳也很开心。
赵阳谦虚的说:“都是老板你慧眼识英才,给了我机会,我才能在这个公司发光发热,苏原你放心,我一定会尽心尽力做好工作的。”
苏原开心的点点头,说:“听到你这么说,我就放心了,你也放心,你们的成长是和公司共同成长的。我对你的信任也是绝对信任的,有你在,我确实少操心了不少,要不然,我怎么会有时间去办理婚礼的事情嘛?真的是感谢你们了。”
赵阳不好意思的说:“不用不用,应该的。”
苏原满意的点点头,离开了售后部,又走到销售部这边。
老狼早就等候多时,看到苏原离开售后部,走到销售部这边,老狼连忙迎接了上来。
老狼给苏原在做着销售部工作情况的介绍。
老狼说:“老板,你看,这10个工位是程序员的工位,就是他们完成了公司的官网和社区论坛的建设。正是他们,把公司官网建设好之后,还进行了官网和社区论坛的日常维护工作。现在我们的社区论坛已经拥有用户300万,我们的社区论坛注册用户和游戏的注册用户名是打通的。只要在游戏中充值购买了游戏,就会自动拥有社区论坛的注册用户名,马上就可以在论坛上进行发言发帖。现在论坛可真是热闹非凡呢,已经有成为国内第一游戏论坛的趋势了,不过我们只有一款游戏,还是不能和那些综合性的论坛相提并论的。”
苏原说:“嗯,论坛方面我有看了,建设的挺好的,我现在也没有太多的要求,只要保持论坛是一个玩家可以畅所欲言的地方就可以了,只要有玩家在论坛提出我们游戏的什么问题,你们都可以开会讨论,合理的我们才改,不合理的,就不用理会了。”
老狼点点头,说:“好的。”
苏原说:“广告方面的投入还要加大投入,我现在给你们一个标准,以后每个月,公司利润的百分之十用于广告投入,这个标准就这样定下来了。”
这句话说完,老狼都震惊了。老狼说:“老板,这会不会太多了,你想想看,如果按照现在的趋势,一天是3000万的销售收入,一个月就是9亿元的收入,就算除去3亿的成本,利润至少也有6亿,百分之十就是6千万一个月,老板,你确定要每个月投入这么多的广告费吗?”
苏原点点头,说:“我们这个游戏,一方面是靠自身的质量,但另一方面,靠的就是广告,投入越多,收益越大,你明白这个道理吗?”
老狼这才明白过来,说:“是,一切听老板的。”
苏原满意的点点头,在老狼的陪同,又转了一圈整个办公室。
然后对老狼和公司的人说:“大家好好干,大家放心,公司承诺的分红,不论是给个人的,还是给部门的,我都不会食言,请大家安心工作。再创辉煌。”
听到苏原的承诺,公司的员工都激动的鼓掌了起来,公司目前的销售额,大家有目共睹,现在11天的时间,就已经达到3亿3千万的销售额。一个月那不是有9亿的销售。一个月,销售部就可以拿到百分之一的分红给员工分,那可是900万,销售部20人,每人可以分到40万左右,一个月40万的分红,去哪可以拿到这么高的工资。员工们都要疯狂了。
但是大家都知道,这个收入,是这个男人创造出来的,是苏原创造了奇迹,如果没有苏原,就不会诞生这么爆火的游戏。
大家心里都清楚,苏原在大家心目,现在就是神一样的存在。所以私底下,在同事之间,已经悄悄在流传这一个称呼:“苏神!”
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