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第441章 不可忽视（第1页）

“吾等所需者，非但仅是随行竞争者之步伐。”高毅的声音犹如钟鼓，沉稳而有力，响彻于楚轩耳边，“更应致力于树立新标杆！”

“属下遵命！”楚轩强自镇定，语调虽稳，然心中波涛汹涌。高毅之要求，他并不陌生。此位华夏分部之经理，向来以严苛着称，然后此次之挑战却显得尤为艰巨。

高毅见楚轩紧张之色，眼神中闪过一丝满意，紧接着，他又问：“楚轩，汝以为汇丰银行在现今市场之优势何在？”

楚轩顿时瞪大双目，心中一阵慌怵。他急速翻阅手中文件，欲觅得能够支撑自己观点之材料，最终他深吸一口气，面带镇定道：“汇丰银行之全球布局，广泛涵盖，各国外币交易与国际融资，皆乃他行不能比拟之长。更者，吾等之客户服务及区域优势，亦颇为明显，定能吸引更多客户。”

高毅微微点头，脸上神情稍显柔和。实则，他并不在意楚轩的回答之精确与否，反而希望借其思想，导出下一步策略。

“好，”高毅微笑，缓缓道，“然则，单凭此等优势已不足为虑。在新形势之下，吾等须提高市场占有率，争取更多客户。汝打算奈何？”

楚轩心中一振，似乎触及高毅之论点。他周遭同事皆专注于此紧要时刻，气氛中急促而又期待。楚轩清楚，这正是他展示自我的良机。

“在下以为，首当其冲者，需强化客户关系管理，建立更为系统之客户数据分析体系。再者，应设定针对中小企业之优惠政策，以吸引被他行忽视之客户。”楚轩言辞渐趋坚定，心中自信随之蔓延。

高毅双目流光，专注倾听楚轩每一字句：“见地极佳，以中小企业为突破口，此战略当可推广。然则，汝以为在此过程，或将遭遇何等挑战？”

“挑战自当存在。”楚轩不假思索，理智分析道，“首要者，市场竞争严酷，五大行之用户资源多已固定，或将存在签约客户保留等条款。其二，在实行过程中，需确保服务质量，务与额外优惠并存。”

“很不错。”高毅满意地点头，目光闪烁，透出企业家之光辉，“我欣赏汝此种分析方式。如此，愿汝再细化此计划，于下周团队会议上汇报具体之行动步骤。”

“是，属下明白！”楚轩愈觉兴奋，心中明了此乃难得良机

高毅见此，心中自得，随即转身至窗边，俯瞰下方繁华都市。忽然，他又想起一事，回身对楚轩说道：“对了，关于团队士气，尤其销售团队之激励措施，汝有何良策？”

“在下联想到。。。”楚轩稍加思索，主动提及，“或可设立小型绩效奖励，不仅为业绩卓越之员工物质奖励，或许更可考虑年度游览之奖励，令他们感受团队之凝聚与荣誉。”

高毅一听，面露赞赏之色，轻拍楚轩之肩，“极好，适当奖励能激发团队之竞争意识与协作精神，增强集体归属感。明了乎？此乃不可忽视之因素！”

“属下明白！”楚轩微微一笑，心中涌起对未来的期待。

“然则，切勿忘记与各部门沟通与配合，纵是细小之事，皆当注重一致性。记住吾等之目标。”高毅语调中透出几分期许。

“明白！”楚轩心中明了，必当承担此责，表下决心，定与团队共创佳绩，绝不负高毅之望。

正此时，办公室之门轻轻推开，一名娇小姑娘缓步走入，她名小妍，为楚轩之同事。“楚轩，昨日之客户反馈报告已出，汝可否有暇一观？”

“今有所忙，汝可先将数据发于我？哦，切记标注清晰，哪些客户需重点关注。”楚轩微微抬头，因小妍之来，语速渐缓。

小妍点头而应，犹疑问道：“高经理是否可靠？他对吾等之要求是否过于严苛？”

“岂曰不高。”楚轩迅速回道，低声道：“实则高经理之每一要求，皆为我等铺路，汝可放焉信他。吾等之目标应是超越补贴

正当楚轩准备继续整理思路时，高毅又走回会议桌旁，神情凝重：“楚轩，汝知否，为获得客户之认可，非但依赖品牌，尤需重视何以令他们感受温暖与服务？”

“属下明白。”楚轩心中一震，愈发体悟高毅隐含之深意。

“则让我见识，汝将如何将此领悟落实于工作的具体中。”高毅笑意盈盈，眼中闪烁无限期许。