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恒创的ai还没有发布语音对话聊天版本,但现在员工发挥主观能动性,把客服ai都给搞出来了。
现在问题摆在陆恒面前,使用新技术,意味着数万客服员工可以直接下岗!
这和陆恒的根本利益冲突,事实上科技越发展,对员工的需求条件也在不停改变。
就像是百年前,工业时代一样,当时也因为生产工具变化,工厂开始使用机器,替代了很多员工,闹出了下岗潮,员工游行什么的。
最后自然是时代潮流不可挡。。。。
陆恒也面临这个问题,前世其实也有这种苗头了,陆恒还记得大米造车,央妈拍摄的视频里面,人家车间都不需要工人,全都是智能机械臂。
度娘搞出个专车无人驾驶,还在武市试点,连共享打车司机都给淘汰。
不过当时估计也是压力巨大,还有各种法律法规还不太完善,新创造了好几种全新的职业,叫做无人驾驶安全员、远程监控操作员、指挥调度员什么的。
陆恒觉得这些岗位,以后估计也会被淘汰,毕竟前世ai发展速度也不慢,总有一天不需要人专门盯着无人驾驶。
现在这个问题出现的更早,因为陆恒拿出了更加先进的ai。
看着忐忑的王德顺,陆恒沉吟片刻说道:“做的不错,技术肯定是没错的,先进的技术肯定会淘汰掉落后的模式。”
王德顺心中松口气,他可是知道自家老板对员工增长数据有多看重。
现在他可是在反着干,新技术让好几万员工即将失业了!
既然老板赞同,那接下来他也不用操心,听老板指挥就好。
王德顺问道:“老板,那使用新技术后,四五万员工怎么办,这个产业园县里边大力支持,我们要是使用新技术,产业园也没有存在价值了,也没办法为当地创造更多税收。”
像是这种高科技,自然不能放在县城里面,而是放在恒创集团旗下的云服务器内。
陆恒老家这个县城,压根连收税的资格都没有!
“哎,还能怎么办,技术肯定要用起来,至于现在这些人,想办法安排吧。”陆恒感叹道。
在这里也没有其他高管,陆恒直接和王德顺商量员工该怎么处理。
最多保留一两百人精英客服,还都是负责监管ai数据,不需要亲自接听电话,其他人全都要想办法分配到别的地方,还要考虑县城这边的想法。
毕竟人家之前在恒创刚来时出人出力,连地皮好像都是免费提供的。
为的就是让县城周边无数没有工作的人就近找到工作。
王德顺也说了说困难。
“很多员工都在县城安家了,这两年县城的房地产发展也很快,最开始一千多一平,现在都三千多了,都是因为大量员工在县城工作,农村人掏空家底在县城买房。”
“本来他们很多人都是倾向于在老家自建的。”
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