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“老天爷保佑,雨小一点吧。”婷婷小声嘟囔说。
“婷婷,你向乘务长报告检查情况?”检查完应急设备,李颖说。
“师姐,还是你报告吧,我听一下。”
“好吧,我来报告。报告乘务长,后舱应急设备检查完毕,灭火毯在位完好,洗手间冲水正常,洗手液充足,报告完毕。”李颖用对讲机向乘务长报告。
“好,乘客马上就要登机,请经济舱做好准备。”乘务长在舱门口准备迎接乘客登机。
有人把空姐理解为端茶送水的服务员,这是不正确的,空姐最重要的职责是保障客舱安全,维持客舱秩序,在发生紧急状况的时候,及时进行处置,在飞机紧急迫降的时候,及时组织乘客撤离,端茶送水其实是副业。
“早上好,欢迎登机!”乘务长和头等舱乘务员在舱门口迎接乘客。
“早上好,欢迎登机!”乘务长一只手放在身后,用计数器统计乘客数量。
“早上好!”李颖站在经济舱门帘口迎接乘客。
“欢迎登机!”
夕阳红旅行团来了,导游撑着雨伞、拿着小红旗走在前面,身后跟着一群头戴小黄帽、手拿行李箱或背包的老年人,很多老年人都被雨浇了,队伍排得挺长。
乘务长一边问好一边观察老年人身体状况,特别是年龄大的,有几个明显腿脚不太利索,走路比较慢,如果在飞机上出点事,摔倒了,碰伤了,那都不是小事,七十不留宿,八十不留饭,空姐最怕遇到夕阳红旅行团了。
“你好,你是带队导游吧,我是本次航班乘务长,欢迎登机!”乘务长对女导游说。
“乘务长好。”女导游年龄不大,个子不高,四十多岁的样子。
“早上好,注意脚下,欢迎登机!”
“导游,我们怎么坐?”有老人问导游。
“随便坐。”导游随口答道。
“对不起,不能随便坐,请大家按照登机牌上的座位号落座。”李颖一听连忙阻止。
“座位号怎么看?我不会看座位号。”一个老人说。
“您是27F,请往后面走。”
“姑娘,你看我是多少座?”
“您是22A。”
“22A在哪儿?”
“在后面,请往后面走。”
“我是多少坐?”又有一个老人问。
“请大家往后面走,别堵在门口,你们的座位应该都在后面,让后舱乘务员帮你们找,婷婷,你带这些老人往后面走,帮他们找座位。”李颖说。
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“好的,请大家跟我走,往后面走,不要停下来。”婷婷领着老人们往后面走。
导游上了飞机,什么也不管,她自己找到座位坐下,拿出手机不知道看些什么。导游做得也没错,到了飞机上,游客就不归她管了。
老人们不仅行动迟缓,放行李也费劲,为了不影响正常起飞,李颖、婷婷和经济舱其他乘务员一起帮老人放行李,一次次托举行李箱、背包,不一会儿汗就下来了。安顿好老人们,李颖总算可以松一口气了。
“怎么样,累坏了吧?”乘务长来到后舱。
“还行,老人们找不到座位,我怕影响正常起飞。”李颖回答。
“你们都辛苦了,婷婷还行吧?”
“我还行,重的行李箱有几个年轻男乘客帮我放的。”
“你没谢谢人家?”
“谢了。”
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