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“现在这个阶段就是拿钱砸市场。”
“砸下市场然后呢?”
陈昊砸吧砸吧嘴,“当然是两头吃了。”
“你是说消费者供应者,一边抬价,一边压价,中间差价就是我们的利润?”
“哎对喽,当然这是最后一个阶段,咱们一步一步来,下一步咱们可以先从供应商那边掏利润。只要量足够大,咱们就有了议价权,大批量的采购势必会能给一个比较合适的价格,或者签订对赌采购,都是玩法。
让消费者觉得价格没变,但其实我们是有利润的,当市场到了一定阶段,然后产品力层面加一些噱头,比如硬件加点料叫从屏幕尺寸做文章就叫plus,从配置升下级叫pro,慢慢迭代,镰刀调转方向换另一头。
当然这是后话,现在先把目前的局面打开。。。。
手机如此,电商亦如此,京东跟桔子其实是类似的情况,所以今天把你和刘总叫来的原因。”
刘强东之前就是搞电商出身这些一听就明白了,可雷军不一样,他听完浑身微微一震,感觉打通了自己的部分脉络,有点顿悟之感。。。。
这边刘强东趁雷军还在吸收消化,机会难得赶紧问着最近让自己有些犹豫不决的问题,
“老板,之前的报告你看了吧,京东经过这段时间的运营,我发现个问题,B2C商家加自营的模式,非标品会影响整体的质量和口碑,容易产生纠纷,有违我们多快好省的理念。我认为目前京东的重心放在标品上比较好,想问下你的意见。”
在商品管理中,对商品最简单、最基础的划分形式就是品类,也就是我们所说的商品类目,所有的商品属性、搜推、结算等等都是以商品类目为基础划分的,但比类目更基础、更简单,或者说更宽泛的划分,就是“标品”和“非标品”。
标品就是规格化的产品,有一定的标准,比如电视、电脑、冰箱等商品,各个品牌型号配置一目了然,消费者买之前都有相应的了解,然后下单购买即可,有质量问题直接退还也比较简单。
非标品就是相对而言,其代表品类就是服装。
上衣、裤子、鞋袜等等这些类目没有一定标准,比如消费者想要买一件黑丝,薄厚、材质、品牌、松紧等等都会影响判断,好和不好主要靠消费者的主观感受,毕竟买家秀效果不好,即便产品质量过硬还是会退货的。
对于京东这个B2C的平台而言,非标品的商品,在平台上是较为杂乱的,很多同样的商品,有不同的商品编码、商品存在一品多码乱象,对于用户来说也很苦恼,他们并没有品牌的认知,所以后续京东应该沉淀自己的标准商品:
如果京东自营店非标品比重过大,势必会变成第二个淘宝,而非第一个京东,没有准确的市场定位和对核心竞争力的准确认知,啥都想要最终会变成啥都不行。
陈昊理解刘强东的想法,“之前非标品的流入是为了承接淘宝“招财进宝”的商家,规模扩大的同时的确会产生一些副作用,这是正常的。你提的重标品,轻非标的路线没错,可以执行,但衣物品类不能没有,不过。。。。。。”
陈昊走到白板前,按照电商平台的特点画了一个xy轴,‘多’、‘快’、‘好’、‘省’,各居一端形成了一个四象限。
他把京东写在了好和快的那边,对角在多和省那边写下了淘宝。
“京东虽然对外宣称多、快、好、省,无论营销再给力,也无法避免目前京东只做到了快和好,而多和省是谁呢?目前是淘宝。
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