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第4章 微薄营销跨界营销新通道(第2页)

同时,企业高管往往会在业界享有较高的知名度,可以通过关联账号表明两者的关系,利用高管的知名度增加企业微博的粉丝数量。

除此之外,微博团队运营人员的人脉对企业进行微博营销的效果也起着非常重要的作用。

在2012年8月份的电商大战中,由京东商城CEO刘京东的一条微博引起的价格战不断升级,引爆电商行业的“诸侯”混战。电商混战到最后,我们不去评论谁是最大的赢家,事实是每个参与者都得到了好处,其网站的访问量都得到了提升。而作为两个主要参战方,京东商城和苏宁易购分别以其高管的微博作为主战场,进行气势凶猛的价格战。而这背后,并不仅仅是这两个企业高管的“微博约架”,还是两个以媒体人为首的人脉网的较量。

根据《南方周末》2012年8月17日的一篇报道,京东商城的微博策划者为NTA创新传播机构,其创始人为《创业家》的执行总编申音。百度一下《创业家》杂志,你就可以知道,这是一本在互联网行业享有广泛知名度的一本杂志,受众群体定位在年龄在40岁以下的新一代创业家和年营业收入规模在5000万元-20亿元人民币以上的成长型企业。而在《创业家》之前,申音还担任过《中国企业家》杂志主编助理。另外,他还担任过包括新浪、创新工场、百度、易观在内的诸多互联网业界企业的峰会、论坛的主持人或主讲人。因此,申音在互联网企业圈内积聚了广泛的人脉网。

而另一方,苏宁易购后面也有一个以媒体人为首的微博运营团队。服务苏宁易购的微博营销团队来自海唐公关公司,其创始人也曾是一个媒体人——《京华时报》前经济部主任段志敏。其在京华时报期间,在财经与产经界人脉非常广阔,尤其在家电领域,与当时的张近东、黄光裕、张大中、黄宏生、李东生、李兴浩等众多家电大鳄关系颇佳。在09年初创建时在互联网圈内就颇具知名度。

两个微博运营团队的创始人都出身媒体,深谙媒体之道,在业界又有广阔的人脉。这便能解释为什么一场本在市场竞争中司空见惯的“微博叫板”,最终演化成在新浪微博平台上繁衍出6000万条话题的营销事件。

因此,对于企业而言,微博营销绝不仅仅是一个微博专员的事,特别是企业在利用微博策划大型营销活动、想吸引更多用户参与时,应充分发挥微博团队成员的作用,利用他们的人脉网广而告之。由此而衍生出来的信息量定如一颗原子弹的威力,波及范围非常广。

其实,通过微博来建立人脉关系和在现实中结交朋友一样,只有付出真诚,才能收获真诚。所不同的是,微博由于其传播范围广、传播速度快,能够让你在短时间内结交更多的朋友。很多时候,你的这些微博中的好友能为你带来很多你所需要的资源。

下面,我给大家讲一个真实的案例。

我有个朋友是做灯具生意的。平时店里生意起伏很大,忙起来忙得要死,闲起来闲得发慌。后来,我的这位朋友注册了新浪微博。他注册微博的目的纯属为了好玩儿,没有想太多的事情,更不会想到通过微博来得到些什么。

每天,这位朋友都转发大量有意思的灯具图片,吸引了大量粉丝关注。两个月后,我朋友的微博粉丝就达到了5万多个。每天趁休息的时间,他除了发微博,还喜欢浏览各个粉丝的微博,并时常发表一些评论。他经常针对某条微博和粉丝展开评论,因此在微博上结识了不少志趣相投的朋友。

有一次,他突然收到一条私信,对方在私信中说想从他那里批量订购一种灯,并留下了自己的联系方式。我朋友打过电话,对方说是他微博的粉丝,自己公司的一幢楼需要装修,想买一批灯管。两个人在电话中聊了很久,最后对方决定从他这先订购两个灯管试试。

通过微博上的互动,这位朋友居然成功谈成了一大笔生意。

在这里需要提醒大家的是,通过微博拓展自己的资源时,要注意使用一些技巧。下面,我们就介绍几个常用的小技巧。

(1)擅长抓住热点话题

只要留心观察你就会发现,几乎每天社会上都有热点事件出现。要善于抓住这些热点话题,将其通过微博表达出来,以传播给更多的人。很多热点事件都是新闻媒体关注的、资本领域关注的,当这些机构从你的微博中发现你捕捉热点的能力后,有可能会选择与你合作,这会为你带来巨额商业利润。

(2)学会在微博上“写论语”

许多看过《论语》的朋友会发现,很多经典语录都少于140个字。因此,一些微博达人把发布博文称为“写论语”。大家都知道,《论语》虽然单独的篇幅不长,但大多蕴含着丰富的哲理。多发一些这样的微博,能使网友既耐心学习了人家的微博,又在无形之中增强了自己的写作能力。

(3)不定时做产品推广

有个名词叫定向交友,一般加我的粉丝的,都是主动来的,是媒体的我就加上、风投的就加上,互动的也加上。即便是在发帖的时候,也要注意几条。比如,要追求转发量,转发越多传播范围就越广。还要注意适时发布,有几个时间段很重要的,我习惯在早上7点左右、下班前1小时、下班后两个小时发布微博,就是说,粉丝在的时候发布信息最好。

(4)博客微博齐上阵

做微博的同时一定要有博客。微博虽然功能强大,书中所讲的“论语”是专著。微博毕竟不能讲得很详细,要结合博客做自己的媒体。要建立自己的基地,有自己的网店、微博、博客。用微博做公关,就是抓热点、写“论语”、做推广。微博的定位很重要,这种定位的简单解释是,你的粉丝只关心与他有关的信息!与他有关的信息主要有两类:一类是公众话题,另一类是个人专业兴趣爱好。

总之,通过微博,你能迅速聚集自己的人脉资源,而人脉往往又是最重要的资源。从这个意义上讲,小小的微博背后确实蕴藏着很多资源了。

3.微博加“粉”有技巧

一个微博的经济价值很大一部分体现在粉丝的数量上。那些粉丝数量多的微博,除了传播范围更广之外,其营销价值也越高。

想要增加自己的粉丝,就要设法让更多的人关注你、“粉”你。所以,建立个人微博账号唯一要遵循的原则就是:想方设法努力让别人来访问你。只有大家知道你的存在,才有可能来关注你。

不少企业和有一定知名度的个人都会通过认证的方式来增加粉丝,以此来完成对自己品牌的宣传和推广。微博加粉丝的方式有很多,下面介绍一些常见的微博加“粉”技巧,希望对你运营微博能有所帮助。

(1)申请加V相当于微博有了身份证

由于微博是一个虚拟空间,很多人未必会用实名注册微博,这就导致了大家对网络的一种不信任,不知道账号背后隐藏着一个怎样的人。

为了增加人与人之间的信任感,新浪微博推出认证服务。认证不管对于机构还是个人,都是一种加强粉丝间信任的重要凭证。拿新浪微博来说,一般对四种人认证:第一种是有一定知名度的演艺界、体育界、文艺界人士,这类人往往扮演着“意见领袖”的角色;第二种是在某个行业有一定知名度和影响力的人,这类人往往被人们称为专家;第三种是知名企业、机构或媒体的管理人员;第四类是比较重要的新闻当事人。

在以前,很多事件的表达平台就是报纸和网络,但报纸时效性差、网络公信力不强,微博的实名认证使得微博兼具了报纸的可靠性和网络的即时性,因此更加受人青睐。

(2)优化你的标签

很多人都热衷于增加粉丝,其实做到这一点并不难,最重要的是你要对此有一个清晰的认识:首先需要明确的是,你如何发送微博信息、你想要表达什么内容;另外,你要善于使用微博提供的标签服务。

标签相当于一个人身份的注释,如何加标签也是有讲究的。一般来说,标签的作用有两个:第一,他能够为微博的博主身份作更详细的描述,使得粉丝进入你的页面时知道你是哪个行业的人、有什么特点或特质,便于粉丝决定是否关注你;第二,别人在搜索的时候,你的标签会在搜索的列表中出现,对这类标签感兴趣的人比较容易找到你,这无疑增加了你被关注的概率。

那么,如何善用你的标签呢?

首先,标签要显示出微博内容的关注点。可以用一些表明你身份或兴趣的标签,如有趣、创意、80后、摄影、设计等,这些标签能体现出你的基本定位,会让你的目标群体更集中。

其次,不要写过于冷门或热闹的标签,比如,你的标签是撑新闻样、媒体等,那么别人有可能在搜索的时候,在前几十页甚至上百页都无法找到你。另外,标签过于冷门也不好,如激光反应、西北土丘等,几乎没有人会搜索这类标签,那样你的标签也就失去了设定的意义。

虽然标签不能直接决定你的粉丝数量,但经过优化的标签给人的感觉更专业,同时也增加了粉丝关注你的概率。

(3)从身边的朋友开始

微博其实是一个人际关系网,想要增加粉丝,不妨先从你身边的朋友开始。从朋友开始推广微博是一个原始却非常实用的方法。

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