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第四章 给面子给出你的人情02（第1页）

凯墨尔即使在全面胜利的兴奋中，为了长远的利益，仍然记着这条重要的信条：让别人保住面子。

姜太公对文王说：“胸怀比天下大，然后才能包容天下；诚信比天大，然后才能约束天下人；仁德施于天下，然后才能使天下归附；恩惠施于天下，然后才能保有天下；权威大于天，然后才能不失天下。遇事当机立断，就要像天道不能改变，就像四季不能更变一样。”

姜太公认为：“具备上述六个条件，就可以治理天下了。”而在上述六条之中，包容天下位居首位。

看破而不能说破

为了给出面子，做足人情，我们需要学会看破而不说破的技巧。

光绪六年，慈禧太后染上怪病，御医天天进诊，日服良药，竟不见好转。此时，朝中尤为焦急，遂下诏各省督抚保荐良医。两江总督刘坤一荐江南名医马培之进京宫诊。马培之，字文植，在江南被人誉为“神医”。于是一道圣旨从北京下到江苏，征召马培之进京。马培之家乡孟河镇的人无不为马氏奉旨上京而感到自豪，可是年逾花甲的马培之却是欢喜不起来。他自忖：京华名医如云，慈禧太后所患之病恐非常病，否则断不会下诏征医；既然下诏征医，可见西太后之病乃非同小可。此去要是弄不顺，只怕毁了悬壶多年所得的盛誉，还可能会赔上老命。：七月底，马培之千里跋涉抵达京都，即打探西太后之病况。其时，关于慈禧之病传说纷纭，有人传是“月经不调”，有人说是“血症”，还有一些离奇的传说。马氏拜会了太医院的御医，先作打探，却不得要领，心中不由十分焦急。后又连日访问同乡亲友，最后还是一位经商的同乡认识宫中一位太监，请这位太监向西太后的近侍打听慈禧患病的真实起因以及有关宫闱之秘。果然，从这条黄门捷径传出了消息，使马培之大吃一惊：慈禧太后之病乃是小产的后遗症。慈禧早已寡居多年，何能小产?马氏吃惊之余，心中已明白了大半，也自觉心安了许多。

会来事儿的人，一般都有个好人缘，但这不等于说会来事儿的人不讲原则不讲立场，或者一味地好好好。恰恰相反，会来事儿的人是因为其眼明心亮嘴巴严实乖巧，才格外受到别人尊重。

另外，善做“面子”工作的人，既要照顾到对方的“面子”，还要考虑到自己的面子。最关键的是“涂脂抹粉”一定要自然，不留痕迹。

一天，马培之在太监的带领下，不知拐了多少宫巷，跨过多少条门槛，终于来到了金碧辉煌、侍卫森严的体元殿。只见40多岁的慈禧太后，脸上虽然涂着很厚的脂粉，却难掩那血亏的面色。西太后先询问马氏的籍贯、年庚以及行医经历的一些细节，然后由太医介绍圣体病况。

当时在场的还有京外名医薛福辰和汪守正等人，于是由薛、汪、马三医依次为西太后跪诊切脉。诊毕，三位名医又各自开方立案，再呈慈禧太后。只见老佛爷看着薛的方案沉吟不语，再阅汪的方案面色凝重，此时三大名医莫不紧张，无不沁出冷汗，但当太后看了马的方案后，神情渐转祥和，金口出言：“马培之所拟方案甚佳，抄送军机处及亲王府诸大臣。”众人听罢，心中的石头落地，而马培之更是欢喜。马培之对慈禧太后的病因本来已心中有数，再切其脉，完全暗含产后血症。

马培之在其方案上只字未敢言及妇产的病机，只作心脾两虚论治。而在方药上却是明栈暗渡，声东击西，用不少调经活血之药，此正中慈禧下怀。西太后本来对医药就素有了解，见马之方案甚合己意，这是因为医生开的药方要抄送朝中大臣，所以必须能治好病，又可遮私丑、塞众口，马氏的药方正符合这两种要求。另两位名医的方案虽然切中病机，脉案明了，在医术上无可挑剔，但免不了投鼠忌器而不中老佛爷的心意。

后来，慈禧服用了马培之的方药，疾病渐愈，一年后基本康复。马培之本人也深得慈禧信任。但是无论是在京还是返归故里，马培之对慈禧的病始终守口如瓶。

这很说明问题：一个人如果眼睛不管事，无论什么时候都看不出门道来，便没人会重视你；但如果你眼睛太管事，不论什么事总能看出个门道来，而嘴巴没个把门的则更容易得罪人。所以会来事儿的人，一般都是看破不说破，这样才容易使对方既畏惧你，但又不得不敬重你。只有这样你才能获得你所希望得到的东西。

真诚为他人击掌叫好

某城市有个相当著名的厨师，他最拿手的好菜是烤鸭，特别受顾客的喜爱。他的老板，对他也是倍加赏识。不过，这个老板从来没有给予过厨师任何鼓励，使得厨师整天闷闷不乐。

有一天，老板有客从远方来，在家设宴招待贵宾，点了数道菜，其中一道是老板最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事，然而，当老板夹了一条鸭腿给客人时，却找不到另一条鸭腿，他便问身后的厨师说：“另一条腿到哪里去了?”

厨师说：“老板，我们家里养的鸭子都只有一条腿!”老板感到诧异，但碍于客人在场，不便问个究竟。

饭后，老板便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚，鸭子正在睡觉，每只鸭子都只露出一条腿。厨师指着鸭子说：“老板，你看，我们家的鸭子不全都是只有一条腿吗?”

老板听后，马上拍掌，鸭子当场被惊醒，都站了起来。

老板说：“鸭子不全是两条腿吗?”

厨师说：“对!对!不过，只有鼓掌拍手，才会有两条腿呀!”

老板明白了厨师的用意，笑着走了。

此后，老板像对待自己的孩子一样对待他的下属，从不放过每一次赞美和鼓励的机会，大家都像一家人一样。

几年后，老板在许多地方都有了分店。

人都是在掌声下长大的，没有掌声，许多人的日子是没法过的。

当你欣然接受别人给予你的掌声、笑脸和鲜花的时候，你有没有想到过自己也应该为别人喝彩?

当你面对着自己的下属、学生，甚至是你的竞争对手的时候，你是否能够从心里为他们的成功喝彩呢?

是啊，没有人不渴望听到掌声、接受鲜花、看见笑脸的。当然也没有谁天生就具备为别人喝彩的修养与心胸；没有谁不经过对人格的砥砺，就能够于不经意间绽放出人性的光辉……

忙碌的现代人在繁忙中逐渐丢掉了许多东西，包括适当的时候给别人以掌声。工作中，我们习惯了刻板的声音，回到家，也忘记了适时地给爱人和孩子必要的鼓励，我们的生活也因此少了许多乐趣。

一位著名的美国企业家为了使员工们能够更加团结，讲了这样一个故事，他说：“在我还是一名见习服务员的时候，常常对生活不满意。特别是上班的第一天，我在熙熙攘攘的杂货店里忙活了整整一天，累得筋疲力尽。我的帽子歪向一边，工作服上沾满了点点污渍，双脚越来越疼，装满货物的托盘在我手中也变得越来越沉重。我感到疲倦和泄气：看来我似乎什么也干不好。我好不容易为一位顾客开列完一张繁琐的账单——这家人有好几个孩子，他们五次三番地更换冰淇淋的订单——我真的准备撂挑子了。这时候，这一家人的父亲一面递给我小费，一面笑着对我说：‘干得不错，你对我们照顾得真是太周到了!’

突然之间，我的疲倦感就无影无踪了。我也回报以微笑。后来，当经理问到我对头一天的工作感觉如何时，我回答说：‘挺好!’那几句赞扬似乎把一切都改变了。”

其实，掌声就像是照在人们心灵上的阳光，没有阳光，我们就无法发育和成长。它不仅仅是一种悦耳的声音，更是一种力量，一种可以提升我们生活质量的强大力量。

叔本华说过：“在生命中最能给人勇气的便是得到或重获他人欣赏的信念。”把你的欣赏表达出来，最好的方式就是热烈的发自内心的掌声。

美国缅因州汤姆斯科学院的贝克博士建议家庭盆栽的爱好者遵循以下的秘诀，必能有一个美丽茂盛的庭园。