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服务员先是一愣,本来想着开口劝解,可看到马景华怒火冲天的样子,心里又开始发怵。
客户说话了,他们不敢不听,于是,马上给大堂经理打去了电话。
很快,大堂经理也赶到了现场。
他看到很多人聚在一起,于是开口询问。
“你好,先生有什么需求?”
马景华用手指着林轩。
“就是这个人!”
“你们这里的服务也太欠缺了,真的是有待提高啊!”
“我让你们的服务员给我找瓶酒,可是他就是不动,难道,这就是你们的服务态度吗?”
大堂经理看了两眼林轩,他在印象里并不认识眼前这个人。
可是今天的宴会用人很多,会不会是从别处临时调来的?他心里打不定主意。
大堂经理满脸是笑,赶紧赔不是。
“实在是对不起,千错万错都是我们服务不周到,你要什么就跟我说,我去给您拿。”
马景华却瞪着眼睛,一副十分生气的模样。
“今天这瓶酒,我就让他去拿!”
旁边的人也开始起哄。
“你们这什么服务态度?还有五星级饭店,我看一下这以后,就不能来这种服务不好的地方!”
“都说顾客就是上帝,今天从你们这儿表现的淋漓尽致,这话呀是说反了,我看你们服务员才是上帝!”
……
那么你一言我一语,大堂经理有些下不了台,他擦了擦额头上的冷汗,凑到了林轩身边,压低了声音。
“怎么把客人给得罪了,赶紧的去拿酒啊,先把这几位打发走了。”
林轩也瞪大了眼睛。
难道自己的这身穿着,就这么容易让他们误会吗?
“你认错人了吧!我可不是你们的服务员!”
大堂经理脸色一红,人家都这么说了,肯定是自己误会了,他连忙道歉。
“先生实在是对不起,都是我眼拙,抱歉!”
大堂经理马上对这几个人开口解释。
“各位各位!大家误会了,这位先生,他并不是我们的服务人员。”
马景华却不相信这是事实,他用手指着大堂经理的头。
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