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第10章 打磨好事业的敲门砖不要错过晋升的机会（第3页）

工作是老板送给员工最珍贵的礼物。没有老板，员工也就没有了工作机会。无论我们取得了多大的成就，都是在这个礼物的基础之上实现的。因此，我们应该培养自己的感恩之心、回报之心，用更加努力的行动来回报这份馈赠。

4．成功不稀奇，关键在速度

——保持较高的工作效率

在信息瞬息万变的社会里，效率是老板创造卓越的关键因素。成功最大的因素在于工作的高效，在有限的时间内创造高质量的效益，而不在于工作的数量多少。

如今企业老板提倡最优化原理，就是以最的消耗在最短的时间内创造最优秀的业绩，职业人士想尽办法为公司创造利润，这样不仅给公司带来了好处，更重要的是提升了自身的价值，现在许多老板都是以小时计算酬薪，以分钟计算价值，打破了传统的观念，以年、月和日来估计工作数量，而不提倡高效率。

提高你的工作效率是职场最迫切的需求。有一句名言：“成功不稀奇，关键在速度!”是的，在信息飞速发展的今天，成功不再是以时间的长短和工作经验的多少来衡量的，而是以你的工作效率来作为标准。工作效率体现了你的工作能力和创造的价值。

首先，“第一次就把事情做对”是提高工作效率的最佳途径。

有位广告经理曾经犯过这样一个错误，由于完成任务的时间比较紧，在审核广告公司回传的样稿时不仔细，在发布的广告中弄错了一个电话号码，服务部的电话号码被他们打错了一个。就是这么一个小小的错误没做到位，给公司导致了一系列的麻烦和损失。

我们平时最经常说到或听到的一句话是：“我很忙。”是的，在上面的案例中，那位广告经理忙了大半天才把错误的问题料理清楚，耽误的其他工作不得不靠加班来弥补。与此同时，还让领导和其他部门的数位同仁和他一起忙了好几天。如果不是因为一连串偶然的因素使他纠正了这个错误，造成的损失必将进一步扩大。

平时，在“忙”得心力交瘁的时候，我们是否考虑过这种“忙”的必要性和有效性呢?假如在审核样稿的时候那位广告经理稍微认真一点，还会这么忙乱吗?“第一次就把事情做好”，在我参加工作之后不久，有一位领导就告诉过我这句话，但一次又一次的错误告诉我，要达到这句话的要求并非易事。

第一次没做好，同时也就浪费了没做好事情的时间，返工的浪费最冤枉。第二次把事情做对既不快、也不便宜。

“第一次就把事情做对”是著名管理学家克劳士比“零缺陷”理论的精髓之一。第一次就做对是最便宜的经营之道!第一次做对的概念是中国企业的灵丹妙药，也是做好中国企业的一种很好的模式。有位记者曾到华晨金杯汽车有限公司进行采访，首先映入眼帘的就是悬在车间门口的条幅——“第一次就把事情做对”。

企业中每个人的目标都应是“第一次就把事情完全做好”，至于如何才能做到在第一次就把事情做对，克劳士比先生也给了我们正确的答案。这就是首先要知道什么是“对”，如何做才能达到“对”这个标准。

克劳士比很赞赏这样一个故事：

一次工程施工中，师傅们正在紧张地工作着。这时他手头需要一把扳手。他叫身边的小徒弟：“去，拿一把扳手。”小徒弟飞奔而去。他等啊等，过了许久，小徒弟才气喘吁吁地跑回来，拿回一把巨大的扳手说：“扳手拿来了，真是不好找!”

可师傅发现这并不是他需要的扳手。他生气地说：“谁让你拿这么大的扳手呀?”小徒弟没有说话，但是显得很委屈。这时师傅才发现，自己叫徒弟拿扳手的时候，并没有告诉徒弟自己需要多大的扳手，也没有告诉徒弟到哪里去找这样的扳手。自己以为徒弟应该知道这些，可实际上徒弟并不知道。师傅明白了：发生问题的根源在自己，因为他并没有明确告诉徒弟做这项事情的具体要求和途径。

第二次，师傅明确地告诉徒弟，到某间库房的某个位置，拿一个多大尺码的扳手。这回，没过多久，小徒弟就拿着他想要的扳手回来了。

克劳士比讲这个故事的目的在于告诉人们，要想把事情做对，就要让别人知道什么是对的，如何去做才是对的。在我们给出做某事的标准之前，我们没有理由让别人按照自己头脑中所谓的“对”的标准去做。

其次，在开始工作之前，先拟定一个计划，古人云：“凡事预则立，不预则废。”说明制定计划是提高工作效率的一个重要方法，一位成功的职业经理人说：“你应该在一天中最有效的时间之前订一个计划，仅仅20分钟就能节省1个小时的工作时间，牢记一些必须做的事情。”

作为一名员工，当你能够高效率地利用时间的时候，你对时间就会获得全新的认识，算出一分钟时间究竟能做多少事，这时，你就不再担心被老板炒鱿鱼了。

再次，先做生命中最重要的事情。分清事情的轻重缓急，把主要时间和精力花在重要的事情上。巴莱特定律告诉我们：应该用80％的时间做能带来最高回报的事情，而用20％的时间做其他事情。

最后，善于利用闲暇时间，时间是由分秒积成的，只有你善于挤压时间，才能获取更大的成功。

作为优秀员工必备的特质就是抓住点点滴滴的时间进行工作，工作中有计划、有重点、高效率。

记住，高效率是职业人士走向成功的又一捷径。

5．与其诸事平平，不如一事精通

——一定要拥有自己的专长

羊皮卷里有一句非常经典的话：能够在这个世界上独领风骚的人，必定是专心致志于一事的人；伟大的人从不把精力浪费在自己不擅长的领域中，也不愚蠢地分散自己的专长。

随着市场经济的不断发展和完善，人才市场的竞争也在不断地加剧，光有敬业精神已经不够了，还须做到“精业”。一个人精通一件事，哪怕是一项微不足道的技艺，只要他做得比所有人都好，那么他也能获得丰厚的奖赏。如果他集中精力，坚韧不拔，将这门微不足道的技艺练得异常精湛，他也将有益于社会并为此得到报偿。

北宋时期，有一名射箭能手叫做陈尧咨。有一次，他在众人面前表演他的箭术，十支箭全都射到一个位置，众人为此喝彩不已，陈尧咨很是得意。这时，身旁一位老者笑了笑，不以为然。陈尧咨感到很奇怪，就问老者：“你看我射得怎么样，你也会射箭吗?”老者摇摇头说：“我不会射箭，你射箭只是手法熟练而已，没什么了不起。”陈尧咨很不高兴，一再追问老者为何这样说他，老者不再答话，从身旁拿出一个油葫芦，倒出一勺油，然后用一枚铜钱盖在葫芦口上，把这一勺油高高举起，将油穿过铜钱的方孔全都倒回葫芦内，而那枚铜钱上竟没沾一滴油。老者说：“我设什么本事，只是卖了几十年油，我倒油和你射箭一样，只是手法熟练了一点而已。”

熟能生巧，巧能生精。一个卖油的老头每日所重复的无非是千篇一律的事情，这些事情在我们看来是相当无聊的，但是，这个老者却做到了他的专业水准。虽然老者的神技能用“熟能生巧”这个成语来解释，但我们仍然有理由相信，并不是每一个卖油者都能做到他那样。

是的，如今的职场竞争中，拥有一项过硬的专业能力，你才能轻松地获胜。在你的本职工作中表现出精益求精的态度和掌握这方面的突出技能是非常重要的。这将成为你一生中最宝贵的财富。

在这个世界上各行各业的技术高手，才华横溢的人不胜枚举，可是真正成功的人有几何?老板懂得把自己熟悉的专长发挥到极致，然后成为这个行业里别人不可替代的顶尖人物。这样的人生才是快乐且富有的，因为他们是在做自己喜欢的且得心应手的事业。

每个员工在工作中都要时时刻刻问自己：“还能改进吗?还能再改进吗?还能再完善吗?”你要练就自身完美的专业技能，这是你的本分，你作为职员的本分。因为你要知道无论从事什么行业，只要想在该行业中站稳脚跟、做出一番成就，就必须具备精湛的专业技能，并且还要以精益求精的态度不断提高自己的专业技能水平。

在职场中成功与失败的区别不在于工作的数量和经历，而是在于工作的质量和效率。一个能专心致志，锲而不舍，全力以赴地从事自己的本职工作的员工，他必定会超越平庸，走向卓越之路的。

与其诸事平平，不如一事精通，这是成就伟业的一种规律，也是攀登职业高峰的秘诀。

分散精力，摇摆不定，犹豫不决的员工是绝对不会在职场中成功的。有的员工往往这山望着那山高，像猴子掰玉米似的，结果是一无所获。

要不想惨遭淘汰，你必须创造非凡的业绩。而只有精业将会帮你实现这一目标。有一位通讯员请教一位老编辑：怎样才能写出好稿件来，这位编辑回答：敬业，敬业才能精业，精业才能出精品。成功者与失败者的区别就在于成功者无论做什么，都力求达到最佳境界；不论从事什么职业都不会轻率疏忽。

洛克菲勒最初在石油公司工作时，既没有学历，又没有技术，被分配去检查石油罐盖有没有自动焊接好。这是整个公司最简单、枯燥的工序。每天洛克菲勒看着焊接剂自动滴下，沿着罐盖转一圈，再看着焊接好的罐盖被传送带移走。半个月后，洛克菲勒忍无可忍，他找到主管请求改换其他工种，但被拒绝了。没有办法，洛克菲勒只好重新回到焊接机旁，既然换不到更好的工作，那就把这个不好的工作做好再说。

洛克菲勒开始认真观察罐盖的焊接质量，并仔细研究焊接剂的滴速与滴量。他发现，当时每焊接好一个罐盖，焊接剂要滴落39滴，而经过周密计算，结果实际只要38滴焊接剂就可以将罐盖完全焊接好。经过反复测试、实验，最后洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接机，也就是说，用这种焊接机，每只罐盖比原先节约了一滴焊接剂。就这一滴焊接剂，一年下来却为公司节约出几百万美元的开支。

年轻的洛克菲勒凭着他不断完善的专业技能迈出日后走向成功的第一步，直到成为世界石油大王。善于发现、思考和解决问题，善于把工作流程和专业技能完美化，你这位平凡的人也会从最平凡的工作中作出最不平凡的突破，为自己的人生打开成功之门。