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第8章 提升效率 别让瞎忙耽误了你做事要专注和有条理（第2页）

可师傅发现这并不是他需要的扳手。他生气地说：“谁让你拿这么大的扳手呀?”小徒弟没有说话，但是显得很委屈。这时师傅才发现，自己叫徒弟拿扳手的时候，并没有告诉徒弟自己需要多大的扳手，也没有告诉徒弟到哪里去找这样的扳手。自己以为徒弟应该知道这些，可实际上徒弟并不知道。师傅明白了：发生问题的根源在自己，因为他并没有明确告诉徒弟做这项事情的具体要求和途径。

第二次，师傅明确地告诉徒弟，到某间库房的某个位置，拿一个多大尺码的扳手。这回，没过多久，小徒弟就拿着他想要的扳手回来了。

克劳士比讲这个故事的目的在于告诉人们，要想把事情作对，就要让别人知道什么是对的，如何去做才是对的。在我们给出做某事的标准之前，我们没有理由让别人按照自己头脑中所谓的“对”的标准去做。

其次，在开始工作之前，先拟定一个计划，古人云：“凡事预则立，不预则废。”说明制定计划是提高工作效率的一个重要方法，一位成功的职业经理人说：“你应该在一天中最有效的时间之前订一个计划，仅仅20分钟就能节省1个小时的工作时间，牢记一些必须做的事情。”

作为一名员工，当你能够高效率地利用时间的时候，你对时间就会获得全新的认识，算出一分钟时间究竟能做多少事，这时，你就不再担心被老板炒鱿鱼了。

再次，先做生命中最重要的事情。分清事情的轻重缓急，把主要时间和精力花在重要的事情上。巴莱特定律告诉我们：应该用80％的时间做能带来最高回报的事情，而用20％的时间做其他事情。

最后，善于利用闲暇时间，时间是由分秒积成的，只有你善于挤压时间，才能获取更大的成功。

作为优秀员工必备的特质就是抓住点点滴滴的时间进行工作，工作中有计划、有重点、高效率。

记住，高效率是职业人士走向成功的又一捷径。

一次性解决事情，不寄希望于以后

99℃的水还不是开水，它的价值还是很有限的；如果我们再添一把火，让它从99℃的基础上再升高1℃，就会沸腾，从而就可以产生大量的水蒸气，用这些水蒸气来开动机器，就会获得非常好的经济效益。同样的道理，假如有100件事情，而我们只完成了99件，剩下的那一件由于种种原因没有按时完成，而恰恰就是这一件事，却很有可能对某一个人或某一单位造成足够大的影响。

我们工作中出现的问题，在很多时候其实只是一些细节或者是小事上做得不够到位，可往往是这些很容易被我们忽视的小问题，常常会产生较大影响。其实，我们身边有很多事情，只是因为在执行的时候产生了一点点差距，最终的结果却出现了让人难以想象的差距。很多人在工作过程中，总会出现工作没做到位的情况，甚至也有一些人都坚持到了99%，可是就在剩下的1%任务中，他们没有坚持下来。就是这点细微的区别，这些人就很难在自己的事业上取得突破和成功。

一位著名企业家曾经指出，倘若从员工手中溜走1%的不合格，那么到用户手中就是100%的不合格。这就说明，对于每个员工来说，都应该发挥出自己的主观能动性，对待自己的工作由被动到主动，养成自觉遵守规章制度的习惯，把一切细小的失误都消灭在萌芽状态。

一位房地产公司的老总在和朋友的谈话中提到了曾经发生在他们公司的一件事：在20世纪80年代末期的时候，与他们公司进行业务合作的一家公司，有一个非常负责任的工程师。

有一次，要拍摄一个项目的全景，而原本在楼上就能拍到，可是这位工程师偏偏要徒步走2公里，爬到山顶上拍摄，最后拍摄的照片很成功，连周围的景观都拍得很到位。当时就有人问工程师为什么要这么做，他只回答了一句：“如果回去董事会成员会向我提问，只有当我把整个项目的情况都告诉了他们，这才算是完成了任务。否则我的工作就没做到位。”

那位房产公司的老总还说，这位工程师业务心极强，他经常所说的一句话就是：“既然是我要做的事情，我肯定不会让他人担心。任何事情，只有做到100%才能合格，而99分都是不合格的。那些60分万岁的说法就更不用说了。”

所以，要想把事情做好，我们心目中就必须有一个很高的标准，而不能是一般的标准。

我们做事之前，应该进行周密的调查论证，多多思考，尽量把各种情况都考虑到，即便不可能做到最好，也要尽自己最大的努力避免出现漏洞，哪怕漏洞只有1%。世间的大事都是由小事累积而成的，倘若没有小事的点点滴滴，也就不可能成就大事。当我们明了这一点，就可以培养自己一丝不苟的行事风格了。

做事一丝不苟，就是说不论对待大事还是小事都应该一样谨慎。其实许多小事中都蕴含着一些重要的人生道理。那些对小事置之不理的想法，往往是成事的绊脚石，它不仅让我们的工作没有做到位，而且会让我们的生活减少快乐。

无论从事什么工作，一定要全力以赴、一丝不苟。能做到这一点，才不会为自己的前途操心。世界上到处都有散漫的人，只有那些善始善终者才是供不应求的。

一个人能否取得成功，其中的关键因素就在于他能不能对自己严格要求，能不能追求100%的合格。对于成功者来说，无论遇到什么事情，无论做什么工作，他们都不允许自己疏忽大意。所以，我们应该在工作中以最高的规格来要求自己。有能力做到最好，那就必须做到最好，能达到100%的目标，就绝不只做99%。

对自己的要求严格了，切实去执行了，这就能在我们的心目中形成一种意识，始终促进我们前进。往往这样的行事风格会让我们的办事效率更高，效果更好，花的时间少，却能将事办得让人满意。这种高质量、高效益的方法，难道不值得一学吗？

你也不是超人，别总想着事事亲力亲为

在日常工作中，我们可能会发现这样的领导，他们做事情勤勤恳恳，不管是大事情，还是小事都要亲力亲为。看起来他们每天都非常的忙碌而辛苦，可是事情完成的却并不多，也不好，而且时常把事情弄得是杂乱无章。其实，什么事都去做，什么事情都要管，到头来一件事也做不好。

英国伟大的出版家那茨可里夫的一生做出了许多优秀的事业，如果换成别人的话，可能早就忙得不可开交了，但是那茨可里夫从来都是从容不迫，应对自如。

那茨可里夫身边的很多朋友也对他能够把事情处理得井井有条感到非常的吃惊，而那茨可里夫则告诉大家说：“我只担任指挥的工作，一切具体的工作我都交给那些我认为能够胜任的人去完成。因为一个人要想做出一些成就，最重要的就是时时刻刻必须懂得有计划，要管理得当，有所为，有所不为。”

同样是在国家计算机公司工作的王先生也说道：“不要去做可以让别人做的事情。”因为作为一个领导人物，最为重要的就是能够有卓越的思想和计划，千万不要把这些创造新思想的宝贵时间和精力浪费在做一些细小的事情上。一个有成就的领导，他永远都是一个指挥家，但是他却不一定去具体做某一件事情。

当然，对于领导来说，授权其实是非常不容易的，因为当领导把权力下放之后，如果控制不好，那么肯定会产生一系列严重的影响。可是如果领导不把手中的权力进行授权，任何事情都要亲自参与，那么不仅自己工作做不好，而且还会感到力不从心。

一佳公司的王经理把当月的公司生产计划交给了生产部门的李鑫淼经理，并且要求她全权负责生产计划的实施工作，这其中自然也包括在生产计划实施过程中的人员调配，原料的供给等工作。

当李鑫淼接受到任务之后，就很快地把生产计划中所需要的人员进行了调配，一些机器设备也进行了检查，工作看起来是一切顺利。

过了一周时间，当公司王经理来到生产部门视察的时候，发现第一周的生产量就已经完成了整个生产计划的三分之一。这让王经理非常生气，于是就把李鑫淼叫了过来：“你是怎么搞的，第一个星期就完成了这么多，如果造成工人过度劳累，机器过度磨损怎么办？”

李鑫淼听从了王经理的意见，故意把生产速度降低下来，可是到了第二周的工作汇报会议上，王经理又发现产量居然比第一周降低了四分之一。这一下王经理又不高兴了，他埋怨道：“小李，你说你是怎么回事，这周的产量怎么会下降这么多呢？你要加强对生产部门的管理啊，不然生产计划就有可能无法按时完成。”这次，李鑫淼听完王经理的这些话之后，真的不知道该怎么办了。

我们也许都看出来了，王经理并不是不想让李鑫淼全权负责，他只不过是想能够督促一下李鑫淼，让她把这项工作完成得更好，但是由于王经理的方法不当，最后给李鑫淼造成了一种错觉，认为王经理好像还是打算自己亲自出马，从而李鑫淼也就失去了工作的积极性，结果工作不仅没有进步，反而朝着不好的方向发展。

可见，授权并不是一件简单的事情，一定要掌握一些方法。如果从领导科学的角度来看，授权其实就是一种用人的策略，是一种领导有所为，有所不为的大智慧。能够让自己手中的权力进行有效的下放，从而让员工感觉自己获得领导的信任，才会更加提升员工工作的积极性和整个团队的凝聚力与竞争力。如果你有着事必躬亲的倾向，那么下面几点建议应该会对你有所帮助。