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第九章 懂处世善交际的女人更有魅力（第1页）

第九章懂处世，善交际的女人更有魅力

卡耐基言：人类最重要的特质，不是执行的能力，不是伟大的心智，不是仁慈，不是勇气，也不是幽默感，虽然这些都极为重要。但最重要的是交朋友的能力。对于女人来说，做一个懂处世、善交际的女人才能交到更多的朋友，才能获得更多的成功机会。

说句赞赏的话没什么

—个人生活在这个世界上到底需求什么呢？

一般来说，大多数人所需求的东西包括以下几个方面：

?充足的食物以及睡眠；

?健康的身体；

?金钱以及物品；

?性满足：

?未来生活的保障；

-渴望被人重视；

上面这几个方面，前五项基本上是每个人都不难满足的，只有渴望被人重视这一项是最难满足的。正如林肯总统所说的那样：“人人都渴望受人称赞。善于称赞别人的人，总是能得到对方的欢迎，但在与人相处的过程中，又有多么人能得到别人的称赞呢？

各位女士，如果你们能够学会赞赏别人，你们将会受到大家的欢迎，并且大家都愿意帮你做事。可以说，赞美和欣赏他人是人际关系的润滑剂，可以拉近你和他人的距离，也可以让你交到更多的朋友。如果你们想真正让别人喜欢你、亲近你的唯一办法，就是赐予他们想要的东西。

和男性相比，女性朋友也许更注重人际关系，更在意别人是否喜欢自己。但是你是否想过这样一个问题——怎样才能获得别人的好感呢?这个问题的答案的确有多种多样，但人类本质最殷切的需求就是渴望被人肯定，我们每个人都渴望被肯定、被重视。就是因为这种渴望，促使一个从未受过教育、极度贫困的杂货店员，钻研枯燥的法律知识，从而获得了人生的成功。

大家还记得吗？乔治?华盛顿最喜欢别人称他为“总统阁下”；哥伦布要求女王赐给他“舰队总司令”的头衔；而大作家雨果最热衷的就是有朝一日巴黎市会改成“雨果市”；就连历史上最伟大的剧作家莎士比亚，也千方百计地想办法为自己的家族获得一个荣誉勋章……

女士通常最喜欢别人赞赏自己的天生丽质，夸赞自己的衣服合体漂亮，夸赞自己的孩子聪明伶俐等。是啊，我们每个人都有一种深深的渴望，那就是得到别人的肯定和赞赏。如果你能够学会赞赏别人，你将受到大家的欢迎，并且大家都愿意帮你做事。

懂得赞赏别人的人往往容易取得成功。著名的经理人查理?夏布就是因为懂得赞赏别人，而成为一个非常著名的管理者。1921年，“钢铁大王”安德鲁?卡内基提名年仅38岁的查理-夏布为“美国钢铁公司"的总裁，使得夏布成为全美国少数年收入超过10。万元的商人。

安德鲁?卡内基之所以花100万美元聘请夏布先生，难道他对钢铁行业非常在行？或者夏布先生是一位了不起的天才？都不是，夏布先生亲口说过，他对钢铁制造行业的了解，远远赶不上他手下的工人。

只因为夏布先生非常善于处理和管理人事，他能够唤起大家的工作热情。他是怎样唤起大家的工作热情的呢？就是通过赞赏和鼓励他人。夏布先生曾经说过这样的话：“批评和否定最能够让一个人丧失志气，我从不批评我的下属，我只会鼓励和赞赏他们。我相信鼓励和赞赏是让一个人工作的原动力。如果你问我喜欢什么，那就是真诚、慷慨地赞美他人。”

夏布先生获得成功的秘诀，就是他说的“鼓励和赞赏是让一个人工作的原动力。”其实不仅仅夏布先生懂得赞赏他人，很多成功者都懂得这样做，这其中就包括夏布先生的老板安德鲁?卡内基。无论是在公共场合还是在私底下，他都喜欢赞美别人，正因为如此，每个人和他的关系都特别好。

赞美和欣赏他人可以拉近你和他人的距离，也可以让你交到更多的朋友，可以说，赞美和欣赏他人是人际关系的润滑剂。但事实上，在生活中很多人对于金钱是非常慷慨的，对于赞美别人却非常吝啬。大家不妨看看下面这个故事。

这是一堆干草，是一个农妇给几个干活的男人准备的晚餐。当这些男人见到自己的“晚餐”的时候，肺都气炸了。他们愤怒地质问这个农妇：“你为什么把干草当作我们的晚餐，你是不是疯掉了?”这个农妇说：“我给你们准备了20年的饭菜，这20年里，你们从来没有吭过一声，我怎么知道你们不吃干草呢?”

事实上，难道这个农妇不知道干草是不能吃的吗？她当然知道，但她为什么还要把干草当作那几个男人的晚餐呢？这是因为她付出了20年的努力和辛苦，却没人领情，甚至一句赞赏的话都没有，所以内心非常失落，决定“报复”一下。

其实像这种情景也曾经发生在你们自己的身上，比如，你的丈夫为你做一顿美餐，你却没有一句称赞的话；你的孩子为你做了一些家务，你也没有开口称赞；同事为你送了一件漂亮的衣服，却也什么都没说。在他们付出一定努力的时候，你没有适时地赞赏他们，他们会非常失望，甚至倍感难受，只因为你没有感受到他们的心情。等到下次再寻求别人帮助的时候，他们很可能拒绝你。相反，如果你能赞美他们一声，比如，老公你做的饭菜真是越来越好吃了；宝贝长大了，都能替妈妈干活了，真是太棒了；太好了，我很喜欢这件衣服，你的眼光真好。这样做，对方的心里肯定会格外的高兴。

赞赏别人其实是一件很简单的事情，同时赞美别人也是日常生活中的一种美德，既可以让自己的人际关系更融洽，也可以让对方受到欢欣鼓舞。所以，各位女士，当朋友帮助你的时候，你不要忘了赞美他；当孩子考出一份好成绩的时候，你不要忘了赞美他；当同事穿了一件漂亮衣服的时候，你不要忘了赞美她；当疲惫的店员给你拿出货物的时候，你也不要忘了赞美她……

学会真诚地赞赏别人吧，这样你们将会得到别人的尊重，并交到更多的朋友。

关心别人就是关心自己

每个人都希望得到别人的关心。女士们，你们可以想想，假如一个人时时都对自己关心体贴，你们的心里是一种什么感觉呢？是不是觉得很温暖啊，而且很容易和他接触，愿意和他交朋友。反过来，如果你们能给予别人真诚的关心，他们的心里和你们得到关心时的感觉是一样的。因此，聪明的女人，在与别人相处时都会给其真诚的关心，从而促进两人的关系。

一个人只有懂得付出，才会有回报，才会结交到真正的朋友。就像这句话“当你关心我们的时候，我们也在关心你。”如果我们想获得友谊，想结交朋友，那么就要学会关心别人，为别人多做点事情。

在一次纽约电话公司的调查中，关于哪个字是大家最常用的问题，看看哪个字是大家常用的。各位女士知道是什么答案吗？这个字就是“我”字。在500次通话中，这个“我”字大约被用了3900次。的确，每个人在与别人接触时都想强调自己，也最注重自己。就拿看毕业照片来说，大多数人都会先看自己吧。但在与别人相处的时候，大家千万不要只以自我为中心，要多了解对方的事情，多多关心对方。

卡耐基曾经说：“如果我们想要交朋友的话，我们一样应该去为别人效劳”。许多年来，卡耐基一直都在打听他那些朋友的生日。尽管他根本就不相信星相学，但他总是会先问对方，是否相信一个人的生辰与性格有关。然后他就会请朋友将他的生辰告诉他。例如，如果他或她说11月24日，卡耐基就会反复地说：“11月24日，11月24日。”等朋友转过身后，他立即记下朋友的姓名和生日，然后再写到自己的日历上。到了某个人生日的那天，卡耐基就会写信或发电报，祝他生日快乐。那时候，他们非常兴奋和感动，与卡耐基的友谊也变得越来越深厚。

罗旦诗人帕利理亚斯?塞洛斯说过的话：“当你关心我们的时候，我们也在关心你。”如果我们想获得友谊，想结交朋友，我们就要学会关心别人，为别人做点事情。当然，这是需要花费时间以及精力的。也正是因为这样，很多人都不愿意付出，很少去关心别人。

一个人只有懂得付岀，才会有回报，才会结交到真正的朋友。

其实多多关心别人，不仅可以让你结交到真诚的朋友，对你的事业也会有很大帮助。下面有关爱德华?塞克斯先生的例子就说明了这些。

推销员塞克斯先生代表强生公司在麻省一带拜访客户。在兴罕地带，有一家杂货店也是他的客户。每次去店里的时候，塞克斯先生都要和柜台的职员闲聊几句，然后才去见杂货店的老板。正因为如此，这家小店的职员都非常喜欢他。

有一天，杂货店的老板告诉他，他们不再买强生公司的货了。因为强生公司很多的活动都是针对食品市场以及廉价商店而设的，这对小药店的伤害是非常大的。当时塞克斯先生非常失望，但是也没有办法，只能垂头丧气地离开这里。在回去的路上，他觉得自己应该向店主解释一下公司的情况，哪怕他真的不再购买强生公司的产品，解释一番也是必要的。