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第7章 处世篇人际交往（第6页）

〖HTXH〗子曰：君子易事而难说也。说之不以道，不说也；及其使人也，器之。小人难事而易说也。说之虽不以道，说也；及其使人也，求备焉。

〖JY，2〗〖HTＫ〗——《论语·子路》

孔子说：“君子，容易给他办事，却难以讨他喜欢。不用正当的方式去讨他喜欢，他是不会喜欢的。但等到他使用人才的时候，他会根据各人的才能去安排。小人，难以给他办事，却容易讨他喜欢。用不正当的方式去讨他喜欢，他会喜欢的，但等到他使用人才的时候，他对人却求全责备，百般为难。”〖HT〗

每个人跨入社会、走到工作岗位，都要遇到或面对不同的上司。有的人一生中因工作变动频繁，所接触的上司各式各样、不尽相同。与上司的相处和交流也是一门学问。

对上司，你不能太疏远，不能无视他的存在。因为上司决定着你的饭碗，你的升迁，也决定着你的工作能否更有成效——与上司关系融洽了，你就能得到上司对你工作的支持、指导和帮助，你就能更好地完成工作，取得成功。

但是，你也不能与上司关系太过密切，关系太过密切，你就很有可能在同事中被孤立，落下“马屁精”、“小人”的坏名声。而有些上司也并不喜欢你与他太亲密无间。

孔子的弟子子游曾经说过：和上司过于密切，就会招致侮辱；对于朋友过于密切，就会被疏远正是这个意思。更严重的问题是，你一味逢迎上司，就可能丧失原则性，沦落成“帮凶”，丧失自己的人格，甚至被利用，成为坏上司的“替罪羔羊”

那么，该如何对待上司呢？让我们看看孔子是怎么说的。孔子把上司分为君子和小人两类。孔子说，在君子手下工作很容易，讨他的欢喜却难。不用正当的方式去讨他欢喜，他不会喜欢的。等到他使用人的时候，却衡量各人的才德去分配任务。在小人手下工作很难，讨他的欢喜却很容易。用不正当的方式去讨他欢喜，他会喜欢的。等到他使用人的时候，便会百般挑剔，求全责备。

孔子这番话，对两类上司的特点分析得入木三分，我们完全可以针对不同级的上司，采取不同的“对策”。

先说君子类上司。这类上司为人正派，事业心强，刚直不阿。在他手下工作，是你的幸事。这样的上司对待属下，看重的是属下的敬业精神和才干。你要取得他的信任，讨得他的欢喜，必须要走正道，用自己的能力说话，不要企图用私人交情，吃吃喝喝来与他套近乎。唯有踏实的工作，实实在在的业绩，才能使他对你刮目相看，提拔你，重用你。

有一年春节后，一个车间主管以中国人的过年习惯为名，将从家乡带来的一瓶好酒送给外籍总经理，说是过年的一点小意思。外籍总经理虽然非常喜欢喝酒，但是此刻顿时板下脸，让车间主管立刻将酒拿回去，并且训斥道：你以后不要对我搞这一套，你要让我高兴，对你印象好，只要把你的车间管理好就足够了。那是我对你最大的期望，也是你最容易让我真正高兴的方法。

上司工作责任感很强，也就不会喜欢举止轻浮的下属；一个性格内向、忧郁质的上司，就不会喜欢一个在他面前大大咧咧、夸夸其谈的下属；一个把自己私人利益看得很重的上司，其择人首先就看是否对自己个人有利；一个办事利爽的上司就更喜欢聪颖敏捷、头脑机智的下属。

再说小人类上司。这类上司私心重，喜欢恭维，爱面子，喜欢下属送礼请客，喜欢摆官架子。只要投其所好，就会得到他的欢心。但是你要记住，这类上司也是最靠不住的。工作来了，他不但不会给你正确的指导，有效的帮助，还会对你吆五喝六，挑三拣四，拿你当驴使、当猴耍。有了成绩全归他，有了过失全推你头上。对这种上司，你必须提高警惕。

王某在一家广告公司工作，最近部门新换了个经理，喜欢让人多提建议，搞新创作，做新方案。开始大伙都积极踊跃地开发思路，想新招拓展业务，以为可以增加自己的业绩，还能多拿奖金。可是部门业绩上去了，许诺的奖金却没有如数发放，功劳也全算在了新经理的名下。这种情况严重地打击了大伙的工作积极性，从此之后，无论经理说得再动听，许诺再丰厚，都没有人像从前那样努力了，大伙都抱着得过且过的心理混日子，部门的业绩一落千丈，再也不复往日的辉煌了。

我们当然都希望自己能在君子类上司手下工作。但实际生活中，我们摊上的很可能会是小人类上司。有的是略微小人一点，有的可能是太小人!有一句职场俗语：工作可由你选择，上司却不由你选择。那碰上“小人”上司怎么办？

当然，你实在受不了小人的气，可以炒他鱿鱼，挂冠而去。但目前社会的就业形势这么严峻，上司只是“略微”小人点，或者有时还会“君子”一下，你也就不必轻易交上你的辞呈。因为得到一份工作，尤其是适合自己志趣的工作，毕竟不易。你要以退为进，凡事以忍为先，不要当面发生冲突。他错怪你的时候不要直言辩解，而是用事实证明。你这样坚持，他会改变态度。

我们细读孔子的话，会读出四个字：“说之以道。”就是说，与上司打交道，无论是君子类，还是小人类，关键是要坚持正当的方式。这就是不靠吹吹拍拍，拉拉扯扯，在麻将桌上、酒席宴上搞所谓“感情投资”，而是靠自己的真本事、用业绩立足，与上司对话。

只有出色工作，才是你最可靠的与上司打交道的筹码。就是小人类的上司，也希望自己的部门单位有效益、有政绩。即使你不去巴结逢迎他，他也不得不重视你。不然你走了，他指望谁干活儿啊。但如果你在业务上一塌糊涂，却只会拍上司马屁，那早晚有一天，你或者会被上司弃之如敝履，或者与小人上司一道坍台那时你就悔不当初了。

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〖BT1〗〖ML〗邻居好，赛金宝

〖HTXH〗子曰：里仁为美，择不处仁，焉得知？

〖JY，2〗〖HTＫ〗——《论语·里仁》

孔子说：“居住在有仁厚风气的地方才好。只选择住处而不选在有仁厚风气的地方，怎能算聪明呢？”

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孟母三迁的故事是妇孺皆知。孟子小的时候，他家住在一片坟地旁边，孟子就玩一些哭丧、埋人之类的游戏。孟子的母亲认为这种环境不利于孩子的成长，就举家搬迁到一个集镇上住下，结果孟子又玩些做买卖的游戏。孟子的母亲还是不满意，又迁居到了一所学校旁边，孟子受到良好的影响，逐渐变成勤奋学习、彬彬有礼的人。

其实，这个故事生动形象地表达了孔子“里仁为美”的思想。荀子在《劝学》篇里说：“品质高尚的人居住一定要选择地方，交游一定要选择朋友，这是为了远离歪风邪气而接近仁义道德。”这讲的依然是“里仁为美”的意思。

晋代文学家和哲学家傅玄在他的《太子少傅箴》中说：“近朱者赤，近墨者黑；声和则响清，形正则影直。”这四句话是说环境影响的作用：一个人生活在好的环境里，能受到好的影响；生活在坏的环境里，常能受到坏的影响。形体端正的“影”一定直而不歪；声调和谐的“响”一定清而不乱。就是说，同品德高尚的人相处在一起，一定能受到良好的影响。

春秋战国之际的思想家墨子见染丝者而叹曰：“染于苍则苍，染于黄则黄。五入为五色，不可不慎也。非独染丝，治国亦然。”说得也是环境影响人。孔子的“里仁为美”强调环境对人的重要影响，具体到我们那就是搞好邻居关系。任何一个家庭都不是孤零零存在的，总有左邻右舍。邻里相处，建立在共同住地的基础上，在日常生活领域发生多方面的互助关系，邻里交往是很密切的。每个家庭都愿意搞好邻里关系，于人家方便，对自己也有利。

然而总有一种人，只关心自家的事，对邻居的情况不闻不问，或自以为清高，或标榜不多管闲事。一旦自家有事情，便后悔不已。有位大妈边跑边喊：“捉住前面的小偷。”邻居小两口迎面过来却侧身让小偷跑了过去。大妈上气不接下气告诉他们：“偷的就是你们家的东西。”待这两位明白过来再去追赶时，小偷早已不见踪影了。“只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜”的结果，只能是自家门前雪成堆，自家瓦上霜也重。

邻居住在一起，难免闹些矛盾误会。一旦发生矛盾。邻居间应互相谦让，及时处理，使矛盾不致扩大。对邻居不可蛮不讲理，恃势逞强。

〖HTK〗清朝时，在安徽桐城有一个著名的家族，父子两代为相，权势显赫，这就是张英、张廷玉父子。清康熙年间，张英在朝廷当文华殿大学士、礼部尚书。老家桐城的老宅与吴家为邻，两家府邸之间有个空地，供双方来往交通使用。后来邻居吴家建房，要占用这个通道，张家不同意，双方将官司打到县衙门。县官考虑纠纷双方都是官位显赫、名门望族，不敢轻易了断。

在这期间，张家人写了一封信，给在北京当大官的张英，要求张英出面，干涉此事。张英收到信件后，认为应该谦让邻里，给家里回信中写了四句话：“千里来书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”家人阅罢，明白其中意思，主动让三尺空地。吴家见状，深受感动，也主动让出三尺房基地，这样就形成了一个6尺的巷子。两家礼让之举传为千古美谈。

在日常生活中，邻居间应该互相帮助。邻里相处，不能只图自家方便，只想自己占便宜。城市居民，左邻右舍，楼上楼下仅一墙或一层楼板之隔，任何声响都会影响邻居。因此日常生活中，要多加注意。比如家庭聚会，不要高声喧哗，举办家庭舞会也要尽量避免影响邻居。听广播、看电视应把声量尽可能放小，尤其在午间或夜里的休息时间更应注意。

俗话说，让人一步自己宽。如果两家孩子发生争执，首先要批评自己的孩子：“你比小东大，怎么不让着点，快向小东说对不起。”即使自己的孩子吃了亏，被对方打了，他又占理，也不要对打人的孩子吼叫，这样显得大人太没有涵养了。你可以找到打人孩子的父母说明情况，因为他们不知道孩子打人的事，对孩子管教也是不利的。

实际上，邻里间往往因为一些鸡毛蒜皮的小事而闹得不可开交。双方遇事毫不相让，针尖对麦芒，以眼还眼，以牙还牙，结果小事闹大，矛盾加深，结成疙瘩，久久不能得以解决。在邻里相处中，应该严于律己，宽以待人。若每个家庭都能经常注意自己的涵养，邻里间的矛盾就会减少。

邻里之间成天低头不见抬头见。谁家的喜怒哀乐、送往迎来、吃喝穿戴，邻居都能看得见，听得到。有些人就爱捕风捉影，添油加醋地议论张家长李家短。今天把孙家的矛盾告诉王家，明天又把赵家的家丑告诉李家，后天再把江家的新鲜事告诉何家，甚至制造流言蜚语，弄得平地起风浪，四邻不安。可见拨弄是非是搞好邻里关系的大敌。大家应自觉抵制，而不是津津乐道、推波助澜，不给拨弄是非者以市场。

孔子的“里仁为美”强调的是选择居住环境的重要性。常和品行高尚的人在一起，就像沐浴在种植芝兰散满香气的屋子里一样，时间长了便闻不到香味，但本身已经充满香气了；和品行低劣的人在一起，就像到了卖鲍鱼的地方，时间长了也闻不到臭了，也是融入环境里了；藏丹的地方时间长了会变红，藏漆的地方时间长了会变黑，也是环境影响使然啊！所以说真正的君子必须谨慎的选择自己处身的环境。

这种选择虽然有些遥远，但选择一个相处得来的邻居却是在许多人的能力之内的事，只是，这种选择往往是双向的，你若要想得到邻里之间的友好相处，自己须掏出一片真心对人。