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第九章 进退有度竞争得体（第3页）

朱文熊没有办法，只好硬着头皮来找古耕虞，求他出面调停。古耕虞开始还装傻充愣呢，好像一点儿也不知道发生了什么事情，一直逼得朱文熊快给他磕头了，才答应帮忙，但条件也很苛刻，朱文熊必须摘下公司的牌子，滚出四川。

因古耕虞出面调停，英国人答应了赔款了事。朱文熊赔了一大笔钱，摘下了刚挂起几个月的公司牌子，灰溜溜地离开了四川，找他姐夫报到去了。经过这样一番搏斗，古耕虞成了四川最大的猪鬃垄断者，无人能够与他匹敌。这种局面一直维持到抗日战争期间。

商场就是拼智力的战场，商业竞争是千变万化的，当环境变化，危机出现时，还因循守旧，墨守成规注定会失败，只有顺时而为，不断变化的人，才会成为真正的赢家。

段永平是“小霸王”的厂长、创始人。该厂前身叫中山市日华电子厂。1989年段永平接手，由生产大型游戏机转向生产家用电视游戏机，一下子使该厂起死回生。又是他给游戏机命名“小霸王”，创出一个响当当的品牌。

我们都知道，“小霸王”学习机的前身是单纯的游戏机，它的诞生就是为了能够得到广大消费者的认可，而不至于被市场淘汰。

1993年，段永平的“小霸王”游戏机面临着一次严峻的挑战。段永平注意到，报纸上开始出现游戏机对少年儿童有负面影响的评述：容易上瘾，长时间精力集中造成视力减弱……，有的家长开始投书报社诉苦，说自己的孩子因为沉湎于玩游戏机而学习成绩下降……

这一市场信息给段永平敲响了警钟，引起了他的思考。最后他决定，产品必须趋利避害，必须更新一种新产品来赢得广大消费者。段永平立即从全国各地招聘来大批电子机械、计算机专业人才，成立产品开发部，加班加点研制新产品。终于第一台“小霸王”电脑学习机问世了。

学习机的原理与游戏机一样，但增加了一个计算机键盘和一个电脑学习卡。从此，“小霸王”算是脱胎换骨、“重新做人”了。学习机拥有以下功能：键盘练习、打字游戏、音乐欣赏、中英文编辑、BASIC语言。家长们的后顾之忧被解除了。

“小霸王”学习机的口号是：包你3天会打字。

“小霸王”学习机投入市场可以说生逢其时，正赶上中国出现学电脑的热潮，从而使它走出了一条超常规发展的道路，产值犹如变戏法似的成倍增长。如果段永平不为市场反馈的信息所动，而是固守游戏机不变，恐怕早已被淘汰出局了。

一场挑战变成一个机遇，一个机遇变成一种巨大的生产力，此中关键在于经营者能够变通，瞄准需求开发了新产品，以新产品创造新需求。市场的竞争法则就是这样，物竞天择，适者生存。

备忘录：

生意场上风云变幻，如果不懂得根据环境的变化而变化，就会陷入被动，甚至可能毁于一旦。

“善守善攻”的聪明之举是在关键时刻起到了至关重要的作用，变被动为主动，将可能的败转为了胜，这才是真正的成大事者的本色。

5．重视对手，保持危机意识

欣赏对手要求我们每时每刻都要重视对手。在竞争中不重视对手是件愚蠢的事情，在关键时刻轻视对手，你就有可能被对方吃掉。而重视对手，你就会随时提醒自己不要掉以轻心，应该全力以赴。

“一匹马如果没有另一匹马紧紧追赶并要超过它，就永远不会疾驰飞奔。”这是拿破仑曾说的一句话。的确，别人跟得快，你才会跑得更快。然而，事实上，成功之后，更多的人还是没有发现，准确地说，是忽视了新的对手的产生和存在，从而使自己陷入到固步自封的境地。忽视对手，就没有危机感；忽视对手，就缺少竞争力；忽视对手，就丧失进取心。忽视对手，这样的人生难免会走向平庸，甚至失败。因此，我们要重视每一个对手，要时刻保有危机意识，从而激发起自身更加旺盛的斗志。

百事可乐公司于1919年诞生在美国纽约，专门从事百事可乐的生产和销售。第二次世界大战以后，百事可乐公司一直同举世闻名的可口可乐公司进行着激烈而旷日持久的竞争，其经营范围已延伸到海外，全球有36亿人品尝过百事可乐，足见百事可乐的知名度之高了。

虽然百事可乐在一段时间内取得好的成绩，但他们始终不敢掉以轻心，生怕有一个闪失，就被可口可乐吞噬掉。因此，每一分每一秒，百事可乐都在关注着可口可乐的一举一动，同时，积极寻找发展壮大的途径。

唐纳德·肯特二战后进入百事可乐公司当了一名推销员。业务熟悉之后，肯特发现尽管可口可乐已在市场上称霸多时，但仍然有许多国家和地区还是“真空地带”，尤其是在苏联，有百事可乐施展的广大空间。因此，肯特一直在动脑筋，开发苏联市场。

机会终于来了。1959年美国博览会在莫斯科召开。当时任美国副总统的尼克松与肯特的私人关系甚笃，肯特利用这种特殊的关系，请求尼克松在博览会上想办法让苏联总理赫鲁晓夫喝一杯百事可乐。也许尼克松事先同赫鲁晓夫打过招呼，因此，在各国记者的闪光灯面前，赫鲁晓夫手拿百事可乐瓶，做出一副非常满意的表情，任记者拍照。此举对于百事可乐公司来说，无疑是一个影响力最大的广告，对于扩大百事可乐在苏联市场的销售起到了很大的推动作用，百事可乐终于在苏联站住了脚。事业上的成功使肯特脱颖而出，不久肯特就任百事可乐公司海外副经理，5年以后，他又升为经理。

1964年，尼克松在大选中败给肯尼迪。肯特便邀请尼克松为百事可乐的产品代言人，以年薪10万美元聘请尼克松周游列国，积极销售百事可乐。凭借尼克松的名人效应，百事可乐在国际市场上的销售量直线上升，成了可口可乐最大的竞争对手。肯特因此也以卓越的成就升为百事可乐公司的总经理。

在尼克松就任美国总统之后，为回报当初肯特的照顾，任命肯特为自己的经济政策顾问。这不仅使肯特身价倍增，而且使他取得了在国际市场上与可口可乐竞争更有利的条件。

百事可乐之所以能从籍贯无名到与可口可乐平分天下，就因为在竞争中从不轻视对手，不自高自大，始终壮大自己的力量。

时时刻刻都重视对手，是百事可乐成功的重要因素。

生活中，我们从来不缺少对手。我们也正是在与对手的交往中逐步成长起来的。把学习当作对手，在工作中增长才干；把同事当作对手，在竞争中提高业务；把事业当作对手，在进取中感悟快乐。请重视你的对手吧！只有这样，我们才有可能超越对手，才有可能在良性竞争环境中立于不败之地。

备忘录：

奋斗途中，不要抱怨你的对手。

重视对手，就是重视你自身的价值。

对手不是对手，而是你人生路上最好的朋友。

6．用“软弱”来感化对手

对付敌人，当然希望泰山压顶，一举全歼。但是如果敌人过于强大呢?以硬对硬，犹如以卵击石。俗话说滴水可以穿石，柔竹能敌强风，不妨来个“纤细阴柔之术”。何为“纤细阴柔之术”，其术“纤”为表，而思虑之“细”在其中，“柔”为表，而行事之“阴曲”在其里。心细如丝，方能防欺绝奸；行事曲折隐秘，才能出人意料。

如果你与对手存在着共同的利益、共同的奋斗目标，而只是因为某些地方与其有着较为强烈的冲突才成为对手时，你就要真诚地向对手示好，以柔克刚，用你的“软弱”来感化对手，取得他的“原谅”。

赵惠文王二十年（前279年）的渑池之会，使赵王亲眼看到蔺相如英勇机智，胆识过人，是个不可多得的人才，于是在回到赵国以后，立即封蔺相如为上卿，地位在另一位功臣廉颇之上。廉颇对此很不服气，气愤地说道：“我身为大将，有攻城野战的大功，蔺相如只不过是耍嘴皮子的功劳，反而地位比我高。况且他以前是个地位卑微的人，岂不令人羞耻，我怎甘心居他之下!”于是，廉颇扬言，要找个机会羞辱蔺相如一番。

蔺相如知道这件事以后，为了避免与廉颇见面，他尽量不出门，后来索性告病，连朝也不上了。廉颇寻不着蔺相如，气自然也出不了。这一天，他远远地看见蔺相如的车马，忙命令随从驱车到前面堵截。蔺相如发现后，便急忙回车躲避，免得与廉颇正面冲突，弄出不愉快的事来。这样的情景出过几次之后，蔺相如的仆人也觉得很丢面子，就一同来进见蔺相如说：“我等远离亲人来侍奉先生，原因是钦慕您的高义。而今先生与廉颇同朝为官，他口出恶言，您却怕他、躲他，这真是太过分了。这种做法，谁不感到羞耻，更何况是您呢!我们没什么德行，就此告别。”

蔺相如见仆人们真要离去，忙起身阻止，说道：“诸位认为廉将军和秦王相比，哪个厉害?”众仆人说：“当然是秦王。”

蔺相如接着说：“秦国这样的虎狼之邦，我尚且不怕，怎么会惧怕廉老将军呢?”众仆人不解，问道：“既然不怕，为什么躲避他呢?”

蔺相如见问，慢慢坐下身子，说道：“强秦之所以不敢进犯赵国，原因就是由于我和廉将军在赵国朝廷。我们二人倘若不和，强秦就会乘虚而至。我躲避廉将军，是为了国家大局，怎能计较一己之愤呢?”众仆人听相如说出这番道理，无不心服。不久，这番话也传到了廉颇那里，廉颇羞愧得无地自容。

这一天，蔺相如正在家中，廉颇不经通报闯了进来。蔺相如不知廉颇意欲何为，急忙起身迎接。只见廉颇裸露着上身，背上绑着抽打人用的荆条，快步走到蔺相如面前，双膝跪倒，说道：“我廉颇胸襟狭窄，得罪先生，特来请罪。任先生责罚，只是不要不理睬我!”蔺相如见状，大为感动，忙双手将廉颇扶起。自此以后，二人和好，终成生死之交。

在以和为贵的商业经营中，以柔克刚的作用也非同凡响，它可以让对方的心理愿望得以满足，进而对你产生好感，甚而绝对服从。