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第5章 周易变革思维（第3页）

观卦讲观察辨析事物本质，做到明察秋毫的智慧，管理者在复杂变幻的市场中，要做到敏锐的观察，思辨分析，准确把握住商机，挑选出对自己最有利的信息。观卦下坤上巽，坤为地、为顺，巽为风、为入。风在地上行，遍触万物，有到处观看之象。六爻中有二阳爻居于最上位，四阴爻在下位。阳爻在上，犹如人君俯观天下，又有被下民仰观之象。

观卦的初六爻“童观”和六二爻“窥观”，这两种观察方法都有其局限。因为“童观”不能深入了解事物的真相；“窥观”不免片面，不能了解事物的全貌。所以都是应当避免的观察方法，观察之道正确与否，对正确了解事物、认识事物的本来面目相当重要。我们观察、分析要独具慧眼，不要被事物的表面现象所蒙弊，要善于透过现象发现本质，还应该全面地观察事物。

在经营中，要想成大事，必须有观察分析的能力，不仅要能观察分析别的事物以作出正确的判断，而且还要善于审视自己。在形势不明的情况下，不要轻易做出决策，要再三权衡利弊，再作出科学的决定，切忌主观臆断。

睁大眼睛找商机

许慎《说文解字》说：“观，谛视也。”“观”字的含义本来就是“审视”。彖辞“观天之神道，而四时不有差忒。”观察大自然变化的神妙规律，就会悟出四季循环竟然有序的道理。而商业经营也有规律可循，商道也需要细心观察发现。

初六爻“童观，小人无咎，君子吝。”幼稚地观察事物，对普通人来说，不会有害处，但对领导者来说，会铸成大错。领导者不能目光短浅，见识低下，意识落后，否则难有成就。张瑞敏曾经说：企业家必须具备坚持以市场为导向的经营思想，在市场经济条件下，一个精明的企业家必须有三只眼睛：要用一只眼睛盯住内部，最大限度地调动员工的积极性，不断提高产品质量；要用第二只眼睛盯住市场，最大限度地满足用户的需求，不断扩大市场份额，抓住了市场，就抓住了企业发展的“命脉”；还要用第三只眼睛盯住国家宏观调控政策，及时抓住机遇，加快发展企业规模。张瑞敏的“三只眼睛”理论，可以看作是观卦的具体运用。

机遇没有注定要被谁发现，善用头脑、细心观察的人在普通的事物中就可以发现许多机遇。一般说来，机遇是平等的，想认识机遇的奥秘，就必须拥有对商机的敏感。

1989年，在山城重庆开着一家小五金杂货店的夏明宪，忽然发现来买水管接头的人多了起来。他觉得很奇怪，这些人买这么多水管接头干什么用？后来一打听，才发现是一些先富起来的山城人为了自身和家庭财产的安全，开始加固家里的门窗。买水管接头就是为了将它们焊接起来做成铁门防盗，那时候还没有防盗门的概念。

夏明宪发现这个秘密后，立即意识到自己的机会来了。他马上租了一个废置的防空洞，买来相应的工具，刨、锯、焊、磨地干了起来。一个多星期，他就做了20多扇“铁棍门”，赚了一大笔钱。后来顺着这个思路不断发展，就有了现在的“美心防盗门”，与盼盼防盗门一起，成为中国防盗门行业响当当的品牌。原来的五金店小老板变成了现在的防盗门大老板，成为山城重庆数得着的一个富豪。

这个世界，不是缺少商机，而是缺少发现商机的眼光。成功的经营者常常是那些能够从“无”中看出“有”来的人。“几危之动，不可不察”，在瞬息万变的商场上，要做到洞悉变化，掌握时机，随机应变，如此方可在激烈的竞争中立于不败之地。

眼光长远事业做得更大

六二爻“窥观，利女贞。”从门缝里偷看，对女人来说利于坚守正道。但对男人而言，就是羞耻的行为。古代女人出于礼教很少出门，在家从门缝里观看社会体察人情，与外界接触不多，视野狭隘，所谓“头发长，见识短”。这一爻也说明，观察事物不能目光狭隘，要全面深入，不然会造成损失，令人蒙羞。

清代商人胡雪岩说：“如果你拥有一县的眼光，那你可以做一县的生意；如果你拥有一省的眼光，那你可以做一省的生意；如果你拥有天下的眼光，那你可以做天下的生意。”管理者的眼光往往决定他以怎样的方式赚钱和他的企业到底能够做多大。眼光看得长远，不仅表现为视野开阔、万事看大，还体现在超前思维意识上。通过追溯历史，观察现实，预测将来发展，是否对自己的利益形成弊害，从而再拟定必要的决策与未来相呼应，达到自己的目的。

1992年3月，刘永行访问了美国的一家饲料生产企业，他发现这家日生产饲料160吨的企业，全部的生产管理人员仅有7个人。而当时的希望集团日产饲料300吨，用了100多人，这使刘永行大为震动。

说起这件事，刘永行的脸上流露出一种无奈：“直到1997年，我们才意识到，同发达国家相比，不是差在资金、技术和设备上，而是差在人员素质上。所以，我认为人的素质不是不可以提高，关键是是否下力气去抓。”

与通常流行的“不换思想就换人”不同的是，刘永行把“多换思想少换人”作为培育人才的指导思想。刘永行认为，企业是人员集合体，优秀企业则必须成为优秀人才的集合体。被市场竞争所淘汰的劣势企业，从根本上说，是对劣势企业决策人和管理者的淘汰。企业不断进化的过程，实际上就是人才不断优化的过程。要建立一套有利于及时发现、使用、培养人才的企业人事管理制度，形成正常的淘汰和更新机制。

1993年以来，希望集团经历了一个高速扩张时期，大批人才脱颖而出。他们在短期内走上不同的领导和管理岗位，创造出了十分可喜的业绩，成为集团发展的宝贵资源。但同时，在个别中高层干部中也存在着忽视自身思想道德素质提高、消解企业文化和凝聚力的现象。针对这种现象，希望集团把加强内部整合，建设企业文化作为重点，通过整顿思想、调整干部、优化班子和人才结构，为实现长远目标创建和积累人才准备条件。

六三爻“观我生，进退。”九五爻“观我生，君子无咎。”在竞争中，管理者有眼光、有洞察力，才能透过事物的现象而抓住事物本质，把握机会，才能成为这一行业的领头人。商潮虽然孕育着风险，但又是商业机会。在商潮面前，管理者不仅要成为迎涛搏击的勇士，而且要成为观察分析的大师。

随：经营中的顺随时势

随卦讲随机应变、择势而为。企业经营其实更需要识时务灵活变通的智慧。

随卦下卦“震”是动，上卦“兑”是悦，此动彼悦，便产生“随”的意义，舍弃己见。虚心地随和他人，这是一种智慧。

随卦告诉我们：做事要随从自然变化的规律、随从人生动态的规律和社会发展的规律。这些是不能违背的，只要及时顺从就能大通顺。随，首先要识时务。当情况有所改变时，应知变从权，当随而随。在行动上则表现为主动走出家门，与外人交往，交往就会有所得。与外界接触，及时了解信息，如果把自己关在家里，外面情况变化了也不知晓，办事犹如瞎子摸象，没有不出差错的。

现实世界是一个变化莫测的社会，如果一个人不能随着形势的变化而变化，势必会落伍，甚而处处碰壁。反之，一个人能够识时务，当随就随，遇事善于灵活变通，择势而为，那么他必能在社会中游刃有余。作为一个精明的商人，更要善于变通，勇于择势而为。

经营要顺势而为

随卦卦辞“元亨，利贞，无咎。”大通顺，占问有利，没有灾祸。彖辞“大亨，贞无咎。而天下随之。随之时义大矣哉！”随卦非常通顺，占问，无灾祸，而天下人都跟从它，跟从它的时机和意义非常伟

大。君子谋事要抓住时机，顺时而动。

企业发展要能够与时俱进，经营者要能够认清形势，适应形势，及时调整自己的发展战略。当然，顺势而为要有非凡的眼力，才能因势应变，游刃有余。

山西长治澳瑞特健康产业集团是由做过矿工的郭瑞平在一个破产的小自行车厂基础上组建，时间只有短短10来年，年产值现在已超过亿元。郭瑞平发财的秘诀是什么？是顺势而为。

山西长治地区是个穷地方，一些人连饭都吃不饱，哪里有心思搞什么健身。在毫无经验的基础上，将创业定位于在本地毫无市场的健身器材，在当地许多人看来等于找死。但是郭瑞平有一个很好的头脑，他利用了当时国家竞技体育与群众体育两手抓、两手都要硬的政策大势，将创业目标定位于“群众喜欢用群众乐用的健身器材”，避开了与国内众多专业竞技体育器材生产厂的竞争；又利用国家发行体育彩票，其中一部分收入指定用于群众健身器材投资的机会；利用一直以来精心与国家体育总局官员建立并保持的良好关系，首先将一整套“群众性体育健身器材”安装在了国家体育总局龙潭湖家属院，然后又从这个家属院走向了中国。现在你走到北京街头看一看，都是这种刷成黄色、红色、橙色的健身器，一组下来少的也有10来件，上面都标着“澳瑞特”的字样，仅这一单生意，就让郭瑞平赚了个盆满钵满。

经营企业，管理者一定要懂得追随趋势，顺势而作。要跟对形势，要研究政策，明了大势。很多管理者不太注意这方面工作，认为政策研究“假、大、虚、空”，没有意义。实则不然。对一个经营者来说，大到国家领导人的更迭，小到一个乡镇芝麻小官的去留，都会对自己有影响。比如说，在政策方面，国家鼓励发展什么，限制发展什么，对创业之成败更有莫大的关系。做对了方向，顺着国家鼓励的层面努力，可能事半功倍；做反了方向，某个行业、某类型企业，国家正准备从政策层面进行限制、淘汰，你偏赶在这时懵懵懂懂一头撞了进去，一定会遭致失败。

从随卦六爻情况看，随，首先要识时务。情况有所改变时，要当随而随，不该随时不要随。在行动上则表现为主动走出家门，与外人交往，交往就会有所得。与外界接触，及时了解信息，如果把自己关在家里，外面情况变化了也不知晓，办事犹如瞎子摸象，没有不出差错的。因此，企业经营者要明了市场趋势，市场上现在流行什么，人们现在喜欢什么，不喜欢什么，可能就标明了你的经营方向。当然，经营者要有自己的主见，不能盲目跟风。

跟随与领跑