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第七章 远离小人为自保的上上之策（第2页）

对于实事求是的评价，要认真听、认真记，并注意在以后的工作中继续保持这种风格。赢得下属信任的同时，也会对单位发展起到良好的促进作用。

对于出于真心而稍稍过分地赞美几句的员工，不妨一笑了之，抑或谦虚一下，让员工在真心赞美你能力的同时，也认识到你的良好人格。这样，岂不是更有助于你赢得下属的信任和尊重吗?

当然，听到那些企图通过奉承领导而达到自己的某种预谋的奉承话，你可要十分小心了。你要注意从这些话相反的方向去想，做到逆向思维。千万不能为某种假象所迷惑，要始终保持自己清醒的、独立思考问题的头脑。

要是听到一些奉承之辞之中尚有可吸收的内容，不妨放宽一点。把其中“精华”尽归我有；“糟粕”嘛，一概剔除。

诚然，其中“精华”与“糟粕”的划定也不属易事。你尽可以多分析分析、多比较比较，也可以听听其他人的意见，真正做到集思广益，有效地完成自己的工作。

如果你听到的那些奉承话全属凭空捏造、子虚乌有，那么，倒也简单，根本不听、不记——左耳朵进、右耳朵出也就是了。千万别犹豫，不能让这些言语在大脑中停留一刻一秒，否则后患无穷。诚然，对于这一类的话不听是绝好不过，在讲者一开头就把它塞回去，省得这个“小妖孽”出来祸害百姓!

要对付阿谀奉承者，你还可以参考以下三个方面。

（1）对付专以溜须拍马奉承领导而毫无其他能力可言的人，方法最简单——请君走人就是了。当然，如果他确是个无能之辈，也该让他走人，况且他还专善阿谀奉承。你周围有这么一颗不知何时爆炸的原子弹，你说你还会有多少好日子可过?所以，及时让他走人比什么都强。

作为一名领导，赢得下属信任是非常关键的。既然这样，也许有人就会问：把员工炒了鱿鱼还怎么赢得信任呢?此话问得好。这样做的确不能获得被炒者的信任——如果可能的话，那“领导”会成为天下最容易的职业。但话说回来，通过对这类人的处理，恰好可以赢得其他员工的信任。这类人毕竟是极少数，其他员工才是大多数。你想，以合理“代价”收到如此好的效果，何乐而不为。

一个企业在激烈的竞争生存与发展中，所靠的一个主要方面就是领导者的能力。领导者如果对无能者姑息养奸，那么职工必然会对领导人逐渐失去信任。而且，如果无能者又专以阿谀奉承取“胜”，那么企业中始终无法形成一种正气。正气不得伸，邪气横行，如此，企业早晚要垮掉。

可见，这种无能且专好拍马者，实是单位的祸水，及时消除最好。

（2）对于能力一般而又有爱好奉承的员工，最好给他找个合适的位子，让他闲呆着算了。

这类人不好简单辞掉，因为他还有一定能力。可也不能委以重任，因为他不仅能力平庸，还爱溜须拍马。委以重任的话，迟早会坏了你的大事。在你的单位中要做到人尽其才，不光指有效地利用人才，也指使用这些能力一般而又有某些毛病的人。而且，这类人在有的时候还为数不少，是一支不可忽视的力量。

对于这类人要注意批评教育并采用不同的方式、方法。要耐心，不能急于求成，因为他们这种毛病的养成也不是一朝一夕的事，改正起来也一定不容易。在这个时候，你要格外注重策略、注意态度，争取从根本上扭转他们的认识，改正他们的毛病。

你不妨作一番细致的调查研究，把他这种毛病的形成轨迹搞清楚，然后对症下药。该说服的说服，该教育的教育，该批评的批评，慢慢地他就会有所改善。

而当他慢慢好转的时候，也别忘了对他加以关怀和鼓励。你可以以适当方式表达你的鼓励，既让他感到你这份情意，又别让他误以为这是他阿谀奉承的结果，更不能让其他人以为你偏向“拍马屁”的人。

当他彻底改掉毛病以后，根据他的能力，你不妨大胆委任给他比以前更重要的职务。这样，他本人很自然地会对你敬佩不已，同时，也给周围的员工做出了个样子。让大家都明白，只有靠勤奋靠能力工作才能取得好报酬，靠阿谀奉承是行不通的。如此，定能在部门中形成一种正气，无形中又把你的领导威信提高了一大截。

（3）对于那些确有较强能力却也喜好溜须拍马的人，你一定要小心对待，因为这些人可是些“巨型炸弹”，弄不好会造成极大麻烦的。

对待这种人，首先你要依据他的实际能力而委以相应的职务。起码在他们的眼中，你不能成为不识才的领导者。这影响着他们干工作的热情，而且也带动着一批人。

也许有些较有能力的人，他们看不到这类人的阿谀奉承，而只看到了他们的才华，并同时盯着你的行动。如果你不能委以有奉承喜好的这类人以相应职务，其他那些持观望态度的有能力者就会离你而去。尽管这些人看问题不够全面，但他们真走了，也是损失。

同时，就你本身而言，也应该摆脱一些社会偏见，给予这些人以一定地位。

中国人重视“德”在人格中的关键作用，这无可挑剔。但是，如果把一些非本质性不良行为的东西也“上纲上线”，从而大加鞭挞，那却是错误的。就阿谀奉承而言，这的确是个不良品质，但它并不能导致“德”从根本上坏掉。它属于一种个人生活态度的问题，是人采取的一种自认为迎合需要的行为方式。

我们不能仅依据这一点就将这类人从根本上否定掉，他如果有能力，你照样可以使用。“金无足赤，人无完人”，你得宽容别人的不足，同时尽力帮助他改正不足。

在实际工作中，你应该明确表示自己不是那种喜爱溜须拍马的领导。而如果他们胆敢“以身试法”，那你就让他们“走着瞧”。

对待这种员工同样不能急躁，要耐着性子慢慢来。

如果他这会儿对你大加奉承，即使他这时成绩斐然，你也不必理他，让他静等着。他当然明白是怎么回事，如果他不明白，那你照样别夸他，也别损他，继续让他自己去琢磨。当然他还得坐段“冷板凳”。

而有一日他没有阿谀奉承你，并且有显著成绩，那么，你必须瞅准时机，对他赞扬一番。如果他以后还能不断转好，那么委以重托也是理所当然的。

说这种人是枚“巨型炸弹”，另一个原因在于，如果你对他处理不好，会大大影响本单位其他职工的工作态度与工作热情，形成一定规模后会拖垮你的部门。

例如，当这类员工干出一定业绩的时候，你从内心来说也想对他们施以鼓励。可不巧，这会儿正是他们溜须拍马最勤的时候。你本来是真心为了他们的工作业绩而鼓励他们，可在有些员工看来，可能就认为你是由于喜欢他们的溜须拍马。

这虽然纯属偶然，但造成不良后果责任还在于你自己，因为你考虑问题不周全。

可以想象，如果这类事情发生，不要太多，仅一两次就能把你在员工面前信誓旦旦所言“不喜拍马”的言语冲得无影无踪。以后，正直的人们不再相信你的言语，他们会把你的话当成耳旁风，使你失去了下属的信任。同时，那些独善阿谀奉承的人便会蜂拥而至，不把你搅个底朝天才怪。

由此可见，对于溜须拍马者也要知人善任。只有这样，才能最大程度地赢得下属的信任，最终得以把单位搞好。

领导者不能没有防人之心

害人之心不可有，防人之心不可无。尤其是身处官场的领导者，在现实生活中的确要在与人交往时谨慎小心，对别人不妨把他看得不好，而考虑一些防患对策，预防万一，否则待事情发展到糟糕程度时就为时晚矣。

一般人都不喜欢谋略意识强烈的人，也就是心眼太多的人。然而，在现实社会里，欺骗、狡诈的人大有人在。大到国家之间的争端，小到个人之间的利害关系，这种欺诈是无处不在的。因此，与其说欺骗他人是不正当的行为，不如说吃亏上当的人太单纯，大意失荆州了。在官场上为了求生存，必须要有慎重的生活方式和态度，这样才不至于上某些人的当，吃大亏。官场到处都是陷阱、圈套，必须小心提防。

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