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第七章 化解危机的说话高招难说的话也能说得很顺耳（第4页）

女主持人借用另一层他类义项来诠释巧解因口误产生的“麻烦”，从而“死”里逃生，走出窘境。

2．超句补救。

一次，上海东方电视台著名节目主持人袁鸣应邀到海口市主持“狮子楼京剧团”建团庆典。一上场，袁鸣就闹了个口误：“现在我荣幸地向大家介绍光临狮子楼京剧建团庆典的各位来宾——今天参加庆典的有……海南师范学院党委书记南新燕小姐！”这时，台下缓缓站起一位白发苍苍的老教授！全场沉寂之后是一片哄笑……

袁鸣倒是很沉着，马上接着说：“对不起，我这是望文生义了——不过，南教授的名字实在是太有诗意了。一见到南新燕三个字，我立刻想起两句诗：‘旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家’，这南飞的新燕是一幅多么美丽的图画！就像我们今天的情景：京剧一度是清末的宫廷艺术，是流行于我国北方的戏曲，但是现在已经从北方流传到南方，跨过琼州海峡，飞到海南——这又是一幅多么美妙的图画呀……”（顿时掌声、欢呼声四起）。

口误一旦出现，就像泼出去的水，是收不回来的。而面对口误，用超出“口误”句子本没有的句意作延伸式的巧妙解释，倒不失为上等之策。

袁鸣的巧妙之处在于：她在口误的同时，顺题立意，快速完成了新的命题构思——浓墨重彩描绘了两幅画面：一是古诗之画，意在赞美老教授名字寓有诗意；一是现实之画，扣住京剧历史的话题，紧密联系“狮子楼京剧团”的成立庆典的现场语境，天衣无缝。

3．将错就错。

某次婚宴上，来宾济济，争着向新人祝福。新人的介绍人激动地说道：“走过了恋爱的季节，就步入了婚姻的漫漫旅途，感情的世界常需要润滑，你们现在就好比是一台旧机器……”

原本，他想说的是“新机器”，却因为一时紧张说错了，令举座哗然。一对新人更是莫名其妙。介绍人也发觉说错了话，他马上镇定下来，略一思索，不慌不忙补上一句：“已经过了磨合期。”此言一出，大家都说：“原来如此，这个比喻用得好。”他又适时地加上一句：“让我们大家一起祝愿新郎新娘永远沐浴在爱的春风里。”这时，大厅内掌声雷动，一对新人的脸上也笑开了花。

所谓将错就错，就是在错话说出口之后，不动声色，巧妙地将错话继续接下去，使听者不由自主地转移原先的思路，不自觉地顺着说者的思维而思考，随着说者的话语而调动情感，最后达到纠错的目的。

6．过人的智慧很重要

很多人发现，近年来实力派主持人开始占据一席之地，甚至越来越得到观众的喜爱，那些帅男靓女型的主持人反倒不怎么能吸引人们的眼球了。其实，这种现象很容易理解，主持人不再是一个花瓶，不再是念别人写好的稿子，观众希望看到那些真正有能力、有实力、有底蕴的主持人，用他们的智慧来主持节目，形象倒在其次。

在中央电视台知名的主持人中，张越也是一个“另类”。她的形象很普通，甚至光看形象怎么也和主持人联系不起来，但是她很受观众的欢迎和喜爱，因为她优雅睿智，因为她过人的智慧。

在一次采访中，她这样评价自己的形象：

“人生几何，对肉当吃，朋友们都说我是在用肚子思考而不是用脑子。”

巧妙的套用，让人们看到了她的洒脱和睿智。“用肚子思考而不是用脑子”形象而含蓄地说明了自己的体形状况以及原因。

“我的减肥是一场闹剧。我特贪吃，当了6年老师，我几乎没存下什么钱，别人的钱是存银行，我的钱，全存进了肠胃。”

“别人的钱是存银行，我的钱，全存进了肠胃。”形象而生动地说明了自己缺乏减肥的毅力，最后以失败告终。

如果说对自己形象的趣说展现了她的直爽和洒脱，那么，她的智慧是她能够赢得众多观众的根本。

在某次演讲中，张越一上台就说：

“很多年前，我被称为最另类的主持人，因为我很胖。现在，我被观众批评太过保守——因为我没有爆炸头。”

自信、自嘲、针砭时弊，这样的语言显然是有所指的，但是又很含蓄，让人感觉到了警醒却不难听。简简单单地将“很多年前”和“现在”做对比，就彰显了主题。

就个性问题，张越有着自己的看法，在她看来，电视的多元化发展，给主持人带来最直接的改变就是个性化成为追求的目标，她说：

“大家都希望有强烈的个人风格，能让观众记住。”

于是，穿花里胡哨的衣服、装扮搞怪的发型、刻意的手势等，都成为了主持人塑造自身风格的主动选择。

“刻意塑造的个性太外化了，反而没有个性。，，、

很多主持人都很与时俱进，任何流行元素都可能第一时间在他们的身上出现，但是这样的东西无法成为风格的一部分。风格是需要时间来铸就的，流行的也并不一定就是最好的，重要的是适合不适合自己。

张越就穿着简单的衣服、化着简单的妆，剪着短头发——这么多年下来，这反而成为了她的标志。因此，她感叹说：

“其实，主持人真正的个性应该是内在个性——他（她）应该有独特的世界观、自己的想法。可惜，这种能让我们眼前一亮的主持人，太少了。”

事实上，这样的要求不仅是时代的要求，也是观众的要求，更是主持人对自身的要求。一个人有自己内心的东西，才会与众不同。同时，张越也表达了自己的担忧——这样的主持人太少了。

“许多主持人非常强调个人姿态，觉得我火了就行。其实，这样的个性是难以持续的。”

这句话的用意很明显，如果一个主持人火了，而不再往里面添柴，那这个火也是持续不了多长时间的。

这个道理，张越用自身作例子说明：

“我最早做节目的时候，喜欢很清楚地表达自己的观点，最好与嘉宾对着干。”

那时的张越有着和现在许多主持人一样的心态——她是主角，她在乎大家有没有看到她咄咄逼人、出口成章的能力。

“我一开口就出口成章，那位嘉宾被我的气势吓倒了，一直在擦汗，还哆嗦，话也说不完整。我遇强则强，这一下子反而没了招数。但我觉得他这样的反应挺真实的。”

原本要被“拿下”的这期访谈在张越坚持下播出，成了那个阶段张越最火、评价最高的节目。但是，张越并没有沾沾自喜，她觉得这样的思路是不对的，于是开始了新的探索。

一个人认识别人比认识自己要容易一些，但是认识自己则能真正得到提高。张越做到了，她也实现了对自身的提高。