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第二章 赢得社交的心理博弈术(第4页)

谦虚但不让人感到虚伪

谦虚和懂得如何谦虚,永远是赢得他人好感和受人尊敬的最重要法宝之一。遗憾的是,社会上的有些人却把握不好谦虚的度,让人感到虚伪,让人敬而远之,实属不该。

谦虚永远是一种美德,谦虚的人在人际交往中总能给人以好感。

众所周知,恩格斯是以谦虚闻名的。在他70岁生日来临之际,许多同志和朋友前来祝寿,贺电和信件像雪片似的飞来,恩格斯感到十分不安。他表示说:“我主要是靠了马克思才获得信誉!”他对来人诚恳地说:“我远没有祝寿的情绪,而且这完全是不必要的热闹,我无论如何不能忍受。”第二年,他7l岁生日前夕,听说德意志工人共产主义教育协会歌咏团将在他生日那天晚上为他举行音乐会,就立即发出了信件,恳切劝阻。信中写道:“我尤其反对在生前为我举行公开的庆祝活动。”

愈谦虚愈受到人们的敬重。73岁高龄的恩格斯到维也纳、柏林去访问,两个城市的群众欢迎气氛之热烈是罕见的,恩格斯在维也纳的欢送大会上的演讲中说道:“如果说我在参加运动的50年中确为运动做了一些事情,那么,我并不因此要求任何奖赏。给我最好奖赏的就是你们!”

美国南北战争时期南方联盟的战将杰克逊,也是一个以谦虚闻名于世的人。有人说“天赋的谦虚”是杰克逊显著的特性和优秀的品质。在墨西哥战斗中,总司令斯哥托对他的指挥能力给予了极高的评价,而杰克逊从未向任何人提起过。不过,杰克逊并不是视功名如粪土,他有着树立声誉、博得大众注目的计划,因为那个时候他只不过是一个空有其名的副官。后来,这位勇敢、谦虚、聪明过人的人,巧妙地实施了向上进取的每一个计划,获得了斯哥托将军的好感,杰克逊便因此得到了不断提拔。

我国古代著名的大思想家、教育家孔子,学识渊博,但从不自满。有一次在他去晋国的路上,遇见一个七岁的孩子拦路,要他回答两个问题才让路。其一是:鹅的叫声为什么大。孔子答道:鹅的脖子长,所以叫声大。孩子说:青蛙的脖子很短,为什么叫声也很大呢?孔子无言以对。他惭愧地对学生说,我不如他,他可以做我的老师啊!

我国古代名医扁鹊也是个比较谦虚的人。一次,魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”

扁鹊答说:“长兄最好,中兄次之,我最差。”

文王再问:“那么为什么你最出名呢?”

扁鹊答说:“我长兄治病,是治病于发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有自己家的人才知道。我中兄治病,是治病于初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

从上面讲述的这些例子,我们不难看出谦虚是一切伟大灵魂所共有的品质。他们都能超越浅薄的虚荣得到大家尊重尊敬。

那些谦虚豁达的人能赢得更多的知己,那些妄自尊大、小看别人、高看自己的人总是令人反感,最终在交往中会使自己到处碰壁。老子曾说:“良贾深藏若虚,君子盛德貌若愚。”这句话告诉我们,要敛其锋芒,收其锐气,千万不要不分场合地显示自己的才能。因为你的长处短处被别人看透后,就很容易被他人支配。

谦虚的人往往也能得到别人的信赖。因为谦虚,别人才不会认为你有威胁,才会更好地与你建立关系,并永远受到欢迎。卡耐基曾有过一番妙论:“你有什么可以值得炫耀的吗?你知道是什么原因使你没有成为白痴吗?其实不是什么了不起的东西,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值并不高,才五分钱。如果别人割开你颈部的甲状腺,取出一点点的碘,你就变成一个白痴了。在药房中五分钱就可以买到这些碘,这就是使你没有住在疯人院的东西——价值五分钱的东西,有什么好谈的呢?”

但是,生活中过度谦虚的人会给人一种很虚伪的印象。古时候有一位名叫黔敖的贵族,想发点“善心”,于是,每天一早便在大路旁摆上一些食物,等着饿肚子的穷人经过,施舍他们以示自己的仁慈与厚德。

一天,黔敖又坐在路旁的车子上,等着需要施舍的人经过。正在这时,一个饿得不成样子的人走了过来,他用袖子遮着脸,拖着一双破鞋子,眯着眼睛,摇摇晃晃地迈着步子,身体显得十分虚弱。

黔敖看到这个人后,认为显示自己“仁慈”的时候到了,便左手拿起食物,右手端起汤,傲慢地叫道:“喂!来吃吧!”

黔敖一心以为那个饿汉会对他感恩不尽,感谢他的好意和慷慨。可是出乎意料的是,那个饿汉抬起头,抖了抖衣袖,轻蔑地瞪了他一眼说道:“我就是因为不吃这种‘嗟来之食’才饿成这个样子的。你以为一个人为了食物,就会抛弃自己的尊严,接受这种侮辱性的施舍吗?你还是收起你那套假仁假义吧!”说完,那饿汉扭头就走,闹得黔敖心里十分懊悔。

古罗马思想家西塞罗说:“在所有堕落的行径中,没有比伪君子的所作所为更加邪恶了。伪君子总是在最虚假的时候,小心翼翼地装出最善良的样子。”待人接物切莫有轻侮之意,尤其是在帮助别人的时候,更要小心顾全对方的自尊,否则,反而会惹得对方生气,岂不自讨没趣。

总而言之,过分谦虚的人,是因为怕对方看出自己真正的欲望,就会以过度的谦虚掩盖自傲的言辞。一般人往往都无法忍受这种刻意的炫耀及虚伪的谦虚。

谦虚与自我标榜恰当地结合,是一个人获得成功的途径。不让别人感到失落和使别人对你产生好印象的秘诀之一便是恰当地表现自己的谦虚。因为,谦虚的人不会受到别人的排斥,才容易被社会和群体吸纳和认同。未达到成功的人没有什么值得特别骄傲的,因此,更应该保持谦虚。已经取得成功的人,也不该自高自大、自以为是,更应该继续保持谦虚的作风,因为知识是没有穷尽的。

适当自我暴露更容易被对方接受

现实生活中,许多人受“面子”的驱使,或是为了使自己在别人面前的形象更加“完美”,不愿意透露自己真实的信息,唯恐自己的弱点暴露给别人会有损自己的形象。殊不知,恰如其分地暴露自己,不仅不会损坏自己的形象,还能快速地缩短彼此间的心理距离,使你更容易被他人喜欢和接受。

心理学上对自我暴露的解释是:把自己真实的一面显示给他人,拉近双方的心理距离。交往双方通过采用自我暴露的方式可以增加相互间的接纳和信任感。

心理学家认为,良好的人际关系是在自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的。随着信任和接纳程度的提高,交往的双方会越来越多地暴露自己。所以,自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。想了解我们对别人的接纳程度,通过了解我们的自我暴露水平就可以。

通常来讲,我们对别人接纳得越多,要求对方对我们暴露得就越多、越深。但有一点要特别注意:无论关系多么亲密,我们每个人都有自己不愿意暴露的领域。所以我们没有必要让对方完全敞开心扉,更不应该随意去侵犯对方不愿意暴露的隐私。否则,会让对方产生强烈的排斥情绪,从而导致对自己的接纳度下降。

自我暴露的程度一般来说划分为四个层次:第一是情趣爱好方面,比如饮食习惯、偏好等;第二是态度,如对人的看法,对政府和时事的评价等;第三是自我概念与个人的人际关系状况,比如自己的各种情绪、和家人的关系等;第四是隐私方面,比如个体一些不为社会接受的一些想法和行为等。

自我暴露不仅能拉近双方的心理距离,还会增加双方的喜爱度。“自我暴露会增加被他人喜欢的程度”,这是美国社会心理学家西迪尼·朱亚德通过一系列实验得出的结论。

一位知名影星主演的新片受到了评论界的指责,他因此变得整日心情忧郁。

“我再也抬不起头来了,我怎么熬过这种可怕的日子呢?”他对心理专家诉苦道。

心理专家听了之后,只给他了一条建议:把你自己内心中这些想法主动暴露在大家的面前。这位电影明星照办了,他举行了三次记者招待会,忐忑地暴露了内心中的自我,说他为自己的发挥失误感到很惶恐。经过这几次招待会,他卸掉了思想上的包袱。由于他的真实流露,给记者们留下了深刻的印象,记者们重新以同情加赞许的笔调报道了他,他重新成为影迷心中“令人喜欢的人”。

因此,良好的人际关系,是在人们自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的。随着我们对某个人的接纳度和信任感越来越高,我们也会越来越多地暴露自我,同时我们也希望别人越来越多地暴露他们自己。比如,我们要想知道自己同他人的关系深度如何,要想知道他人对我们有多高的接纳度,只需要了解他人对我们的自我暴露深度如何即可。自我暴露的层次越高,说明双方交往的程度越深,与对方的关系也越好。这就是自我暴露的“贴近效应”。

人际关系由低水平的自我暴露和信任开始。当一个人开始自我暴露时,这便是信任关系建立的标志。而对方以同样的自我暴露水平做出回应,就是接受信任的标志。这种自我暴露的往复交换,直到双方达到满意的水平为止。

综上所述,在人际交往的过程中,一定要恰如其分地暴露自己,这样才能更快地拉近彼此的距离,更容易被对方所接受。

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