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第九章 好口才需要灵活的心眼（第3页）

总之，说话前，一定要多个“心眼”，首先要识人，等看清后再决定你说话的内容，这样你才不会吃亏。？

：“多大年龄了？”他答：“今年50岁了。”你说：“看您的面貌，只像30岁的人，最多不过40岁罢了。”他听了一定欢喜，这就是所谓的’‘逢人短命又如走到朋友家中，看见一张桌子……问他花多少钱买的，他答道：“花了40元。”你说：“这张桌子，一般价值80元，再买得便宜，也要60元，你真是会买。”这就是所谓的“遇货添钱”。人性既是这样，所以自然而然地就形成了这样的“公理

利用这条”公理“，你遇人不妨多说善言，保你有赚无赔。

在现代交际中，人们无疑是喜欢听善言的，但恭维并不等于善言，恭维适度才是善言。如果错误地把恭维当做善言，不分对象、不分时机、不分尺度，在交际中总是千方百计、搜肠刮肚找出一大堆的好话、赞词，甚至把阿谀当做善意，那么得到的回报就常常会事与愿违。

谶，每个人都有着渴望得到别人赞美的心理，希望得到他人的好评。适度的恭维在交际中是必不可少的。然而，我们可不能忘记，人们更渴望坦诚相见，真情以待，更希望与谦虚、诚实的人交往。这就要求我们正确地认识到：善言并不等于恭维，善言又离不开恭维。恰到好处的恭维便是善言，而善言可使新交一见如故，老友情谊常在，是交际中不可能缺少的”润滑剂“。

那么，如何准确地把握恭维使恭维恰如其分而不失度，成为真正的善言，取得事半功倍之效果呢？

在人际交往中，应当注意交际对象的年龄、文化、职业、性格、爱好、特

征，因人而异，把握分寸，切不可随意恭维、奉承对方，尤其是新交，更应小心谨慎。比如，你对一个为自己身材过于肥胖而发愁的姑娘说：“你的身材实在是漂亮极了！”姑娘一定会认为你是在取笑她而大为不快，但如果对一个为自己身材较好而感到自豪的姑娘来说这句话，却可以使姑娘对你的好感和信任增加。现实生活中，还有不少有识之士喜爱结交“道义相砥，过失相规”的“畏友”，他们喜欢“直言不讳”，你越指出他的不是，他越喜欢你，而你越恭维他，他却越讨厌你。同这类人交往时，恭维是需要慎之又慎的。

（2）注意把握时机

交际中认真把握时机，恰到好处的善言，是十分重要的。尤其是恭维，应当切合当时的气氛、条件，有着一定“时效”的约束。当你发现对方有值得赞美、恭维的地方，要善于及时大胆地赞美、恭维，千万不要错过时机。不适时机的恭维，无异于南辕北辙，结果只能是事与愿违，起不到预期的效果，甚至还会产生一定的副作用。

（3）注意恭维的尺度

恭维的尺度掌握得如何，往往直接影响着恭维的效果。恰如其分，不留痕迹，适可而止的恭维是成功者的妙诀。而使用过多华丽的辞藻、过度的恭维、空洞的奉承，只能使对方感到不舒服、不自在，甚至难堪、肉麻和反感，其结果是适得其反。

假如你对一位字写得比较好的朋友说：“你写的字是全世界最漂亮的！”你的恭维极有可能使对方难堪，但如果你这样说：“你的字写得很漂亮！”你的朋友一定会感到很高兴，说不定他还要介绍一番他练字的经过和经验呢！

当然，恭维的程度不够，便不能称其为恭维，这样也无法达到预期的目的。

恭维还需要真诚，需要不留痕迹。

真诚的态度是交际者成功的要素，交际中一定要努力表现出恭维的真诚，表现出发自肺腑，情意真切，要知道无美可赞而勉为其难，不如避而不谈。

恭维是善言者出色的表现，把握恰当、得体的恭维无疑是走向成功交际的第一步。？

个人都会犯错误，每个人也都有自尊心，但有些问题可釆用间接的方法指出来，通过间接的途径表达自己的意见反而更容易被人接

受，说服的效果会更好。这大概就是古人所说的以迂为直的奥妙所在吧！

春秋时期，齐景公放荡无度，喜欢玩鸟打猎，并派烛邹来专管看鸟。一天，鸟全都飞跑了，齐景公大怒，下令要斩杀烛邹。

这时，大臣晏子闻讯赶到，他看到齐景公正处在气头上，怒不可遏，便请求齐景公允许他在众人之前尽数烛邹的罪状，好让他死个明白，以服众人之心。齐景公答应了，于是，晏子便对着烛邹怒目而视，大声地斥责道：

“烛邹，你为君王管鸟，却把鸟丢了，这是你第一大罪状；你使君王为了几只鸟儿而杀人，这是你第二大罪状；你使诸侯听了这件事，责备大王重鸟轻人，这是第三条罪状。以此三罪，你是死有余辜。”

说罢，晏子请求景公把烛邹杀掉。此时，景公早已听明白了其中的意思，转怒为愧，挥手说：“不杀！不杀！我已明白你的指教了！”

迂回地表达反对性意见，可避免直接的冲撞，减少摩擦，使对方更愿意考虑你的观点，而不被情绪所左右。

如果说服某人，很多时候直接切入会令他很难接受，这时就要从另一个角度切近中心去应对，这样效果也许更好。

《战国策o赵策》中记载这样一个故事：？

赵孝成王刚继位的时候，由于年纪小，无法执掌朝政，所以只好由母亲赵太后代理国事。就在这时，强大的秦国要发兵攻打赵国，危急之下，赵国只好向齐国求救。

可齐国却提出一个重要条件：必须用赵太后的小儿子长安君做人质。只有这样，才能为赵国出兵。

从齐国归来的使臣将这一条件说给赵太后，赵太后一听，无论如何也不同意。为了挽救国家的危难，很多大臣都纷纷出动，竭力规劝太后。但赵太后却顽固地骂道：“如果谁再敢劝我让长安君去做人质，我就往他的脸上吐唾沫！”

大臣们尽管心急如焚，但却不敢自讨没趣。左师触龙这时则胸有成竹地说：“让我去见见太后吧！”

触龙是个腿脚有残疾的人，走起路来一痛一拐，但他在太后面前，却很注意礼节，徐步疾进，让太后感到他虽是老臣但对她则非常尊敬。来到太后面前，还没等太后问话，触龙先自己谢罪，显出一副很亲切的样子，说：“老臣腿脚不好，走路不很方便，所以很长时间没来看您了，感到非常抱歉」非常担心您的玉体，因此不怕您生气，非要来看看您不可。’‘

太后一听，这老臣腿脚不好，还非常惦念自己，就与触龙拉起了家常。触龙从家常顼事入手，很快找到了与太后沟通的”共鸣区

聊上一会儿后，触龙便把话题一转，又谈起自己的儿子。触龙并未直说中心问题，而是坚持绕来绕去，非要把太后绕进来不可。

触龙说：“我有个儿子舒祺，是我最小的儿子，这小子也没什么才气，我老了，倒很怜爱他，就将他送到官室来做卫士，我恐怕您生气，禀告您一声。”

太后说：“很好，你这小儿子今年多大啦？”

触龙回答说：“十五了。虽然年龄不大，但我想趁我还没死的时候将他安置在为国家效力的地方。’‘

太后一听，表示疑惑地问触龙：“你们男人也怜爱小儿子吗？”

触龙说：“比女人爱得还厉害。”

说到这儿，太后笑了，说：“哪里哪里，还是女人爱得厉害。’‘？

触龙见太后笑了，感到这气氛更加融冷，就顺水推舟，说道：“我一直认为您爱惜燕后（太后的女儿）胜过爱惜长安君。”