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art3蜕变 改变对孩子说话的语气（第3页）

情景案例

妞妞是个美丽的小女孩，乖巧听话，人见人爱。妞妞虽然听话，但也有自己的主见，之所以很少因为妈妈不采取自己的意见而大吵大闹，总是表现得听话懂事，是因为妈妈经常以商量的口吻谈论她的事情。

一次，妈妈想给妞妞报兴趣班，就同妞妞商量：“妞妞，妈妈看很多孩子都报了兴趣班，也想给你报一个，你觉得呢？”妞妞摇摇头说：“我不想报，报了班就没有时间玩了，我们班里的淘淘报了兴趣班，结果一点都不快乐。”“不会的，妈妈就帮你报一个你喜欢的班，这样子你就能体会到学习的乐趣了。你看呢？”妞妞听妈妈这样说，低头想了一会，高兴地说：“行啊，我喜欢画画，你给我报个美术班吧。”就这样，妈妈与妞妞把这件事情确定了下来。

心理分析

在传统的中国式家庭里，往往是家长说一不二，强行决定孩子必须怎么做，禁止做什么。虽然现在是个追求民主，倡导个人权利的时代，但是在现代家庭中父母仍然习惯以家长的姿态教育孩子，比如在家里出现争执时，无论有没有道理，父母总是习惯于以“都是为了你好”的理由来代替孩子做出决定。这样一来强调了父母作为家长的尊严、权威，迫使孩子服从自己的意愿，却使得孩子逐渐丧失了自己的见解与思想。

而且，我们做父母的经常会把自己放在一家之“长”的位置，习惯于带着主观情绪色彩，以充满主观批判性的语言数落孩子。在这种情况下，孩子是断然不会平心静气地思考信息内容有多少价值，他更多感觉到的是，自己的错误被夸大以及被否定的挫败，所以他会压抑。如果你运用了批判性的语言，将会让良好的初衷消失殆尽。尤其当两个人的关系已经紧张的时候，批判性语言无疑成为沟通中断的重要原因。

父母与孩子之间，多因彼此不了解而发生误会，多因缺少沟通而产生矛盾，最根本的原因就是父母没有和孩子进行平等地交流。如果父母学会与孩子做朋友，做孩子的知心朋友，那么这一切问题都会迎刃而解。许多父母面对和孩子无法建立良好亲子关系的问题，不仅没有认识到自己教子方式的失误，反而对孩子施以更严重的惩罚，最终导致孩子与父母的关系越来越糟糕。

父母应该随时记住孩子是家庭中的重要成员之一，遇事要主动征求孩子的意见，当孩子表示不满或者反对的时候，应该心平气和地给孩子解释，争取得到孩子的理解，而不能强迫孩子服从，甚至叱责孩子。这样不仅有利于孩子建立良好的个人权利意识，还有利于孩子养成尊重他人的好习惯。

无论有多忙，父母每天都应该抽出一定的时间来陪伴孩子，因为只有陪伴在孩子身边，才能满足孩子对亲情的需要，孩子才能体会到父母特有的关爱；也只有多陪伴孩子，父母才能够更多地了解孩子的真实需要，给予孩子及时的关怀和帮助，让孩子快乐地成长。

再说了，每一个孩子都会出现与父母意见不一致的情况，孩子们都希望父母能够尊重自己的意见，毕竟，许多事情都需要孩子付出努力才能实现。如果父母忽视了孩子的主观能动性，一味的用父母的威严来压制孩子，孩子即使口头上同意了，内心也无法产生努力的动力，在这种情况下，孩子已经感觉简直就是受罪，怎么还可能与父母和睦共处呢？

因此，父母一定要把孩子的事情交给孩子自己处理，父母的意见只能通过建议或者协商的方式传达给孩子，帮助孩子全面的认识问题。

英国教育家斯宾塞说过：对孩子要少下命令，命令只有在其他方式不适用或失败时才用。要像一个善良的立法者一样，不会因为去压迫人而高兴，而因为用不着压迫而高兴。商量的魅力在于，使自己学会从别人的角度思考问题。两代人的沟通，最重要的是相互理解、相互尊重。而实现相互理解、相互尊重的方法就是学会商量。人与人之间的相互协商非常重要。协商能够让人感觉到受尊重。

学会与孩子商量，在子女的教育中还有更为重要的一个方面。那就是对孩子提出的要求，我们不能满足或不应满足时，我们不应粗鲁而简单地拒绝：不行！不准你去！或者在父母提出的要求，儿女不同意时，你也不应简单地采用命令方式：这事已经决定了！

父母学会与孩子共同商量既可以增加相互的理解，也可以避免家庭中一些无谓的争吵；而且更重要的是它可以教会孩子在社会上怎样做人和与人共事。因为我们在日常生活和工作中，只要与人相处，分歧是不可免的。

随着孩子年岁的增长，子女在喜好和兴趣，甚至交友诸方面看法都会与父母有分歧。这时父母对子女的一些喜爱与兴趣绝不能简单地禁止。而应在充分尊重的前提下与子女商量，以求得共识或找出正确解决的途径。

喜欢与孩子协商的父母是民主的父母。在这样的家庭氛围中，孩子渐渐会养成民主协商的习惯，都会愿意主动与父母进行沟通，这样的亲子关系是非常令人羡慕的。当然了，只要父母们记住凡是有关于孩子的事情，都不要忘了他们才是事件的主角，一定要征询他们的意见，这样他们才会心理平衡，也会更加乐意与父母进行交流。如此一来，面对人家和谐的亲子关系就不用羡慕嫉妒恨了！

父母这样做

第一，要为孩子营造民主和谐的成长氛围。

我们做父母的总是喜欢在孩子面前端着架子，一脸严肃，一本正经，动不动就对孩子呵斥一番，教训一顿，令孩子敬而远之。原以为这样才有威信，其实大错特错。相反，父母应放下架子，平等交流，给予孩子必要的尊重和理解，才能真正赢得孩子的信赖。

父母一味居高临下地俯视孩子，自然会加剧孩子的紧张恐惧心理。很多父母都忽视了这一点，没有做到与孩子平等交流，更有甚者，更是剥夺了孩子的发言权。

父母不能控制孩子的发言权，要给孩子表达思想的空间，做孩子忠实的听众、知心的朋友，这样才会加大孩子对父母的亲近度。要想教育好孩子，必须多方了解孩子需要，因为需要驱动着他们的行为。提倡民主，反对专制，并不意味着对孩子百依百顺，真正的民主与尊重是对孩子负责任的关注与约束。

不管孩子对错，都要给孩子一个表达的机会，被判了刑的人还有上诉的权利呢，何况孩子的一些小事，而且父母还有可能是误解了孩子。所以，为孩子营造民主和谐的成长氛围，首先就是要倾听孩子的心声。由此，了解事情的原委及孩子的内心需求，这种倾听是平等交流的基础，只有相互沟通，彼此了解，才能真正实现家庭的民主和谐。

第二，要学会做孩子的听众。

随着现代社会生活步伐的提速、竞争压力的加剧，父母常常由于工作忙碌，而无法留给孩子充足的时间，陪着孩子一起成长。现代父母不应该只是努力为孩子创造一个良好的物质环境，而应该抽出更多时间，去了解孩子的性格、兴趣，让自己和孩子的心灵更为亲近。其实，在成长的过程中，孩子的最佳听众、最想说话的人便是父母，每天哪怕是一小时、半小时，甚至是一刻钟也好。

有的时候，对孩子要耐心倾听。现实中成年人的偏见是很多的，觉得孩子没有什么思维，孩子很简单，孩子很幼稚，孩子不懂事。其实未必，没有倾听就没有发现。有的时候，孩子表达的只言片语都是真实的、可贵的信息。我们要学会翻译，学会继续去问。比如，你可以温柔地拥抱着孩子，问他：“是吗？怎么回事啊？”让孩子用平静的心情把事实断断续续地说出来，这个时候你才能得到重要的信息，才能作出恰当的判断。所以说，倾听是一种爱，倾听的艺术就是教育的艺术。

我们的很多父母都能说会道，但却很少倾听。我们把大量的时间用来批评和教育孩子，却忽略了倾听孩子心里的声音。常有父母这样抱怨：“真不知道我家孩子是怎么想的，为什么总是不肯好好听我说话。”那么，作为父母，你有没有听过孩子说话呢？父母也希望通过有效的沟通，把孩子培养好，但父母能否走进孩子的内心世界，能否用心聆听孩子的心声，是沟通成功与否的关键，沟通不畅还怎么教育孩子呢？

从某种意义上来说，培养的过程也是培养者和被培养者平等对话、双向交流的过程。为实现平等对话，父母必须放下架子，主动接触孩子。父母要树立这样的观念：家长和孩子是平等的，每个孩子都有被尊重和信赖的需要。只有让孩子体会到父母对自己的尊重，孩子才能更加信任父母。沟通才能更有效，育子才能更轻松。

第三，要给孩子表达的机会。

不少孩子有这样的经历：“每当我和父母的意见不一致时，他们就以势压人，不让我说话，有时批评的根本不是那么回事。”父母不允许孩子发表自己的意见，也不调查问题的来龙去脉，而是一味地大发脾气，严格地说，这种做法是违背教育宗旨的。

其实，父母和子女发生矛盾在所难免。作为长者，我们应该让孩子把意见讲述完，要耐心地倾听，如果不等孩子把话讲完，父母就主观臆断地下结论，必然会带来一系列的消极后果，其中，孩子的逆反心理将会表现得十分强烈。每个人都盼望别人尊重自己，孩子也不例外，父母只有尊重孩子，所说的话才会发生效用。在许多争论中，孩子往往是站在真理一边的。

05鼓励的语气

情景案例

公交车站牌下，一对母子正在等车。一阵大风把妈妈的围巾撩了起来，妈妈想用手按住围巾，可是手里还提着皮包，非常不方便。看到这个情形，小男孩主动对妈妈说：“妈妈，我帮你拿包吧。”妈妈犹豫了一下，还是把皮包递给了小男孩，然后整理她的围巾。

没想到风更大了，小男孩一不小心，把皮包掉在了地上的水洼里。小男孩马上把皮包捡了起来，一脸的惊恐。妈妈的脸色立刻变得非常难看，厉声训斥小男孩：“你怎么连个皮包都拿不住啊？你看，包都脏了，你让我怎么拿？你真笨……”

小男孩一声不吭，眼泪却哗哗地涌出来。

母亲的训斥一定伤透了孩子的心。以后再有这样的情况，小男孩还会主动从妈妈的手里接过皮包吗？而如果妈妈的反应不是这样呢？

妈妈看到小男孩惊恐的表情，先从孩子的手中接过皮包，用纸巾擦干净，然后对孩子说：“没事的，你看，皮包擦擦就干净了。”

“我不是故意的，妈妈你不怪我吧？”孩子小声地问。

“当然不怪你。你能主动帮我拿皮包，说明你很有爱心，很乐于助人，这让妈妈很高兴。”妈妈抚摸着小男孩的头说。