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第1章 脸 一部人情世情的大书（第4页）

（12）表示求助的下巴

当你发现别人用右手手指轻托下巴的时候，那么可能正是你观察的对象陷入窘境之时。此时此刻，他可能很需要你的帮助，而却又不知该如何开口。

（13）表示威胁的下巴

人的下巴是独一无二的，其他动物并没有下颌前端外突的骨骼。男性下颌前端的骨骼较女性的外突得多，似乎是进化而来的为男性支托胡须的一种构造。在男性不刮胡须的原始时代，下巴突出作为一种向前攻击的带挑衅色彩的"意向性动作，会产生用胡须刺戳敌人的效果。即使在今天，男人将胡须刮得精光，如果下巴稍稍挺伸向对方，依然会无意识地表现为一种充满敌意的行为。在女性那里也可以观察到这个动作，但由于她们的下巴较小，势必无法令人印象深刻。

（14）表示嘲弄的下巴

拇指钩住下巴下面，用力向前抽动几次。这个姿势轻易不要尝试，因为它所表示的是嘲弄，叫嚣。

（15）脂粉气的下巴

你是否发现过这样的人，他会将食指指头置于下巴下，同时像女人一般微笑。如果是男性使用此姿势，最大的可能是对女性行为的模仿，用以嘲笑别的男人没有男子汉气概。所含信息为"他没有丈夫气"。否则，即其自身心理状态真的存在些问题了。

（16）侮辱的下巴

当你发现别人正对你以食指、中指沿嘴唇下沿往下搔下巴，这时他所表示的不仅仅是怀疑之情，甚至有侮辱你的含义。擦下巴本表示"我不相信你"，此处却意为"你在扯淡。"

（17）表示思考的下巴

一手轻柔抚弄下巴，做表示沉思的"拈须"姿势。这个无意识动作非常普遍，即便没有胡须也会做出来。由于它与胡须有这么一种关系，所以，下巴刮得铁青的男人做这个动作，较女性常见得多。此外，这个动作还有敬重的含义。

6．如何识别对方的谎言

美国一名心理学家称，人是爱讲谎话的动物，而且比自己所意识到的讲得更多，平均每日最少说谎25次。麻省大学社会心理学家费尔德曼认为谎言有不同层次之分，而说谎的动机可归为三大类。第一类是"正性谎言"，也就是指一些对生活造成有利影响的谎言，正如社会心理学家费尔德曼针对这类谎言解释道："懂得在适当的时候撒谎或扭曲事实，是待人接物的技巧。"第二类是"中性谎言"，这些谎言很多不受意识支配，或者说了也不会对自己或他人造成不利。第三类是"负性谎言"，这类谎言会对自己或他人造成不利。

在商务交往和谈判中，谎言出现的频率极高。在初次见面的时候，对方说："久仰大名如雷贯耳"、"你的这条领带真漂亮"就可能只是一种"正性谎言"或"中性谎言"。

当然，对于这些不会影响到谈判实质内容的东西，我们大可不必在意。然而，当在谈判桌上谈到正题的时候，又该当如何判断对方的话哪句是真、哪句是假呢？心理学家可以借你一双慧眼。

心理学家研究发现，说谎时一般出现下列症状：瞳孔膨胀；声量和声调突变；笑容较少；眨眼太多；频频耸肩（主要指西方人）；眼神接触出奇地多或少；说话中带有较多停顿、假装清喉咙、中间穿插"嗯"等语气词；经常摸鼻子；频频吞咽等。说话时音调升高、老爱触摸自己，很可能暗示这个人在撒谎。说谎的人在说明观点时手臂姿势比平常用得更少。

此外心理学家指出，识别谎言的一个关键线索就是微笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感，更多的是为了掩饰内心的感情世界。研究显示，微笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。

假笑缘于情感的缺乏。纯粹从形式上看，它甚至不能算做欺骗。由于缺乏感情，微笑时神情显得有些茫然，嘴角上扬，一副愉快的病态假相，好像在说：这绝非是我的真实感受。

假笑的识别也许更为困难，而下面的六种面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无遗。

第一，笑时只运用大颧骨部位的肌肉，只是嘴动了动。眼睛周围的轮匝肌和面颊拉长，这就是假笑。因此假笑时面颊的肌肉松弛，眼睛不会眯起。狡猾的撒谎者将大颧骨部位的肌肉层层皱起来补偿这些缺憾，这一动作会影响到眼轮匝肌和松弛的面颊并能使眼睛眯起，从而使假笑看起来更加真实可信。

第二，假笑保持的时间能特别长。真实的微笑持续的时间只能在2／3秒到4秒之间，其时间长短主要取决于感情的强烈程度。而假笑则不同，它就像聚会后仍不肯离去的客人一样让人感到别扭。这主要是因为假笑缺乏真实情感的内在激励，所以我们就不知道何时将其结束。其实，任何一种表情如果持续的时间超过10秒钟或5秒钟，大部分都可能是假的。只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜和抑郁例外，而这些表情持续的时间常常更为短暂。

第三，对于绝大部分表情来说，突然的开始和结束就表明在有意识地运用这种表情。而只有惊奇例外，它一闪即过，从开始、保持到停止总的时间不会超过1秒，如果持续时间更长，他的惊奇就是装出来的。很多人能模仿惊奇的表情动作--眼眉上挑，嘴巴张大--但很少人能模仿惊奇的突然开始和结束。

第四，假笑时，面孔两边的表情常常会有些许的不对称。习惯于用右手的人，假笑时左嘴角挑得更高，习惯于用左手的人，右嘴角挑得更高。

第五，笑容来得太早或太迟都可能表明是一个欺骗的表情。例如，如果一个人说："我不是已经和你说过这件事了吗？"然后才勃然大怒，这多半是在欺骗，他的表情是矫揉造作出来的。面部表情和身体姿势应该同时发生，而不是在其之后才发生。又如，一个人砰砰砰地敲打桌面之后才表现出愤怒的样子，这实际上是装腔作势，是在演戏。

第六，当一个人悲哀、苦恼、痛苦和有负罪感时，眉毛的内角挑起，前额向中间皱起。不到15％的人能假装出这种表情。要装出恐惧和难过的表情甚至更难，这些表情为：眉毛挑起，双眉皱在一起。其很易将秘密泄露，并且只有10％的人能装出这种表情。

7．表情是辨别真伪的测谎仪

生活中，若是人们对于他人的言行真伪存在怀疑时，最习惯使用的办法就是观察对方脸上的表情。毫无疑问，此时的表情也就成为了鉴定真假的测谎仪。在西方国家，人们十分信赖这种判断方式，有时甚至超过了自己对客观事实的分析能力。

这是由于人们在进行言语交谈时，并不一定会完全说出自己的真实想法。所以，交际的实际质量就会大打折扣。这时候，表情可以帮助交际的双方正确理解各自的真实意图。因为多数表情是生理性的，不受意志支配，当一个人想隐瞒真相时，就会使有声语言偏离真实的意图，这时候他的神态就可能背叛他，把被有声语言掩盖的事实揭露出来。下面几种现象你一定不会感到陌生。

（1）咽口水

当你遇到一个陌生人或者当你告诉某人在你身上所发生的好消息的时候。不管他嘴里说了些什么，如果出现了艰难的吞咽动作，这已经准确无误地泄露一个信息--他此时此刻遇到你，并不是他最高兴的事情。

某位小说家在其作品中曾有如下描述：

"哎呀，我真为你感到高兴，"杰西说着，咽了一口口水，"你就要有孩子了，真是太棒了!太让人兴奋了。"她说着，又咽了一口口水。

单调的语气，费劲的吞咽都表明了杰西并不是真心地为她的朋友就要有孩子了而感到高兴，你可以清晰地感觉到，其实她的内心很妒忌。因为她的震惊，所以她自动的神经系统就开始起了作用。她的嘴唇发干，所以她要拼命咽口水为了使自己不要被嫉妒哽住喉咙。她真正想说的话是："我实在受不了你了，我嫉妒死你了。你要什么有什么，现在还要有孩子了。可是看看我，要什么没什么，没有孩子，甚至没有丈夫。"

（2）打哈欠

通常你会认为当自己说话的时候别人打哈欠所表示的仅仅是对自己所谈论得内容感到厌倦，但心理学家们认为打哈欠还有更深层的含义，它可能是一种不愿面对困难、痛苦以及

紧迫问题时的一种逃避的办法。

当人们提出一些不想解决的问题时，他们常常下意识地打哈欠来回避这个问题。

一位心理医生曾经讲过这样一个故事：