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第5堂课 果断拒绝的说话技巧（第3页）

【案例回放】

街上开始流行一种时尚的运动鞋，很炫、很酷。没过几天，班里竟然有好几个同学就穿上了，课间时还相互比较一番。这让李明羡慕得了不得，再看自己脚上穿的样式极为普通的布鞋，觉得自己在同学面前脸上无“光”。

放学回到家，李明看到妈妈正在厨房里做饭，走过去说：“妈，我想要买一双运动鞋，我们班上大多数同学都已经穿上了。”

妈妈问：“究竟是一双什么样的运动鞋？需要多少钱？”

李明说：“有点儿像滑轮，非常好玩，花不了多少钱，最多也就800多块钱。就算我和您说了您也不懂，您给我钱就行了，还是我自己去买吧。”

“要800多块！够我穿一年鞋花的钱了，太贵了！”妈妈不禁说道。但看到儿子拉下了脸，妈妈又小心翼翼地解释说：“既然跟学习没什么关系，我看咱们还是不要买了。你想一想，自从你上学那天起，妈妈就天天照顾你，没有再出去找工作，家里就你爸爸一个人的工资，你以后还要上大学……”

李明大声打断了妈妈的话：“您唠唠叨叨地烦不烦呀！谁让您不上班了？又不是我让您没工作了，人家的爸爸、妈妈都是什么经理、老板的，就您什么都不是！跟您说个运动鞋，您也不知道！别人都能买得起，怎么就咱们买不起？”说着就要往外跑。

妈妈看到儿子这么生气，心疼地一把把儿子拉了回来，说：“好好好，我的小祖宗，等你爸爸回来让他给你钱。”

【沟通课堂】

（1）在生活细节上体现对孩子的真爱。

孩子在成长的过程中，时刻需要真爱的阳光无微不至的照耀，所以，父母应将对孩子的爱体现在细节处。例如一个温柔的拥抱、一句信任的话语或是一个问候的电话，都可以让孩子感受到父母的真爱。

（2）家长教育态度与方式要统一。

教育孩子的时候，父母要意见一致。有些父母面对孩子不好的行为时，妈妈批评孩子，爸爸却在一边说没事，这样孩子也弄不清楚自己是对是错，容易导致不良行为的继续。父母的一方在对孩子的不良行为进行惩罚时，另一方要尽量不在孩子面前表示疑义，以免孩子对自己的错误认识不当，重复或者加重不良的行为。

（3）家庭成员平等，不给孩子搞特殊。

有些父母天天围绕着孩子转，对孩子特别关注，经常给孩子搞特殊待遇。这样的孩子会存在严重的自私心理。无论父母多么疼爱孩子，祖辈怎样娇宠孙辈，都应平等地对待孩子，不给他搞特殊待遇，让孩子在互相关心、互相尊重中身心健康地成长。

（4）对孩子“摸索”中的创伤不要大惊小怪。

父母不要对孩子限制太多，不要怕孩子碰着、磕着，更不要对孩子在摸索中的误伤大惊小怪。父母要学会放手，因为孩子只有自己动手才会提高生活的能力。即使在孩子没有经验的情况下误伤了自己时，父母也不要大惊小怪，而是应该引导孩子如何正确去做，鼓励孩子坚持下去。

5．不要对孩子有求必应

做父母的应该怎样表达和体现对子女的爱呢？有不少父母认为，孩子要什么就给什么，有什么需要都满足，有求必应，在物质生活和精神生活上，不让孩子受一点委屈，不遭一点磨难，这就是父母之爱。其实，这是一种有害无益的爱。

孩子想干什么，就让他干什么；要买什么，父母就给买什么。久而久之，稍不如意，孩子就会大发脾气，最后发展到孩子在家称王称霸，蛮横粗野，生活上依赖性强，独立能力差，逐渐养成嫌脏怕累又懒惰的习惯，经受不起打击和挫折。

过分地满足孩子的需求还容易引发孩子过高的欲望，要知道，欲望无止境，一味满足孩子的欲望只能使其养成越来越贪婪的恶习。一旦父母无力满足其需求时，势必会引起孩子的不满，最终会导致难以管教的局面，甚至会使孩子就此走上邪门歪道，这应该是每位父母需要注意的。

【案例回放】

丹丹生活在一个幸福的家庭，爸爸是一家大公司的老板，生意非常红火；妈妈作为专职太太照顾全家的生活。爸爸妈妈就丹丹这么一个女儿，而且家里又不缺钱花，所以对丹丹的要求可谓是有求必应。

有一次，在妈妈看首饰的时候，她指着一条价值不菲的钻石项链，说什么都要买。妈妈告诉她，“这个不是小孩带的东西。等丹丹长大了，妈妈给买。”可她就是不依不饶，还赖在地上，撒泼打滚，好说歹说都不行。商场的顾客都围了过来，气得妈妈脸上都变了色。

最后，还是售货员阿姨解了围，告诉丹丹这个项链她们不能卖给小孩，才哄着丹丹离开了珠宝柜台。

丹丹这一行为，让妈妈颇感生气。晚上本想跟老公说说，让老公管教一下丹丹，没想到，老公听了，哈哈大笑，“女孩子啊，都是这样，从小就爱臭美。没什么的，不必太在意了。她要是真喜欢，如果确实不错，有升值价值，买就买了，留着她长大了带。”

这一晚，妈妈翻来覆去睡不着。心想，再也不能这样宠着孩子了，不然她长大了，总是见什么都想要，可怎么办啊？

【沟通课堂】

（1）购物慎重考虑，学会创造生活。

对于孩子什么都要的这一“顽症”，作为家长不要为此着急，也不要设想的过多、过坏。要在日常生活中，用实际行为教育和纠正孩子的这一不良习惯。

在带孩子购物的时候，家长要有计划，慎重考虑每一件要买的商品。看看是否真的有用。对没有价值的或者暂时用不着的东西，不管它是否正在促销，都不要购买。让孩子一开始就知道，购买每一件商品都应慎重考虑，不能随心所欲。

不管家长是否有钱，都必须向孩子强调，拥有很多的物品并不一定就拥有快乐。而且家长必须让孩子明白，有些东西是毫无价值的，根本不值得购买。让孩子理解这两点，会树立孩子正确的消费观，帮助他们日后成为理智的消费者和自律节俭的人。

为了避免孩子疯狂购物的倾向，家长尽量少带孩子去购物场所，不要让孩子体会购物者的兴奋与疯狂。尽量少看电视里关于儿童物品的广告，以免引起他的购物欲望。要给孩子安排一些更有意义的事。比如，打扫房间、浇花，让他从小学会创造生活，懂得劳动所得的来之不易。家庭的财富都是靠劳动积累的，不能随意抛洒。

（2）断然坚决制止，解释拒购原因。

大多数孩子在自己的购物欲望遭到拒绝的时候，都会像前面故事里的丹丹那样，大哭大闹。这是他们欲望受阻的必然表现。大多数家长遇见这种情况都会非常紧张，不知所措。在大庭广众之下，让孩子为了可能值不了几个钱的东西，大哭大叫，引来其他人的关注，不仅觉得有失父母脸面，更觉得这样对孩子可能有点过分。正是这种心态，造就了孩子见什么都想要，不给就哭的不良习性。

所以，不管在什么地方，孩子发生这样的情形，父母都要置之不理，千万不要心软，妥协。耐心地向他解释，这个东西为什么不买，比如说“家里已经有了类似的玩具，咱们不用再买个同样的了。”或“油炸食品对健康不利，咱们还是回家自己做。”

如果孩子不听劝说，还要坚持己见。家长可以断然拒绝，告诉他“不买”。要是他还纠缠不清，哭闹不止，家长可以假装生气走开，“你一个人在这里闹吧，我走了。”然后躲在一个孩子观察不到的地方，观察孩子的举动。通常孩子看见爸爸妈妈确实不买账，而且转身离去，都会紧张害怕地追随父母而去，而不再哭闹下去。