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在一些失败的企业里,拖延是一种普遍现象。比如:琐事缠身,无法将精力集中到工作之中,只有被上司逼着才向前走,不愿意自己主动开拓;反复修改计划,有着极端的完美主义倾向,该实施的行动被无休止的“完善”所拖延;虽然下定决心立即行动,但又总找不到行动的方法;做事磨磨蹭蹭,有着一种病态的悠闲,以致问题久拖不决;情绪低落,对任何工作都没有兴趣,也没有什么人生的憧憬。
对每一个渴望有所成就的人来说,拖延是最具破坏性的,它是一种最危险的恶习,它使人丧失进取心。一旦开始遇事推脱,就很容易再次拖延,直到变成一种根深蒂固的习惯。
另外,喜欢拖延的人往往意志薄弱,他们或者不敢面对现实,习惯于逃避困难,惧怕艰苦,缺乏约束自我的毅力;或者目标和想法太多,导致无从下手,缺乏应有的计划性和条理性;或者没有目标,甚至不知道应该确定什么样的目标。
惰性是一种可怕的精神腐蚀剂,它可以使人整天无精打采,生活消极颓废。富兰克林就曾经说过:“懒惰就像生锈一样,比操劳更能消耗我们的身体。”而萧伯纳则说:“懒惰就像一把锁,锁住了知识的仓库,使你的智力变得匮乏。”
在工作中,因懒惰而拖延是一种最不能得到原谅的行为。
思科公司的总裁约翰·钱伯斯先生对此评论说:“拖延时间常常是少数员工逃避现实、自欺欺人的表现。然而,无论我们是否在拖延时间,我们的工作都必须由我们自己去完成。通过暂时逃避现实,从暂时的遗忘中获得片刻的轻松,这并不是根本的解决之道。要知道,因为拖延或者其他原因而导致业绩下滑的员工,就是公司裁员的必然对象。”
迈克是伦敦一家公司的一名职员。他的外号叫“奔跑的鸭子”。因为他总像一只笨拙的鸭子一样在办公室飞来飞去,即使是职位比迈克还低的人,都可以支使迈克去办事。
后来迈克被调入了销售部。有一次,公司下达了一项任务:必须完成本年度500万美元的销售额。
销售部经理认为这个目标是不可能实现的。私下里他开始怨天尤人,并认为老板对他太苛刻,为了使公司降低年度销售指标,有意将与之相关的工作计划一拖再拖。
只有迈克一个人在拼命地工作。到离年终还有1个月的时候,迈克已经全部完成了他自己的销售额。但是其他人没有迈克做得好,他们只完成了目标的50%。
经理主动提出了辞职,迈克被任命为新的销售部经理。“奔跑的鸭子”迈克在上任后忘我地工作。他的行为感动了其他人,在年底的最后一天,其他人也竟然完成了剩下的50%销售额。
不久,该公司被另一家公司收购。当新公司的董事长第一天来上班时,他亲自点名任命迈克为这家公司的总经理。
因为在双方商谈收购的过程中,这位董事长多次光临公司,这位“奔跑”的迈克先生给他留下了深刻的印象。“如果你能让自己跑起来,总有一天你会学会飞。”这是迈克传授给他的新下属的一句座右铭。
工作中,我们常常因为拖延时间而心生悔意,然而下一次又会惯性地拖延下去。几次三番之后,我们逐渐变得对这种恶习习以为常,以致漠视了。
很多人之所以拖延是因为他们总是去做自己不该做的事情,而把重要的事情排在后面。可是,每个人的精力都是有限的,做事首先要考虑自己职责范围以内的事情,不该做的事情最好少管。当然,这不是要你只关心自己而对别人漠不关心,只是说你一定要清楚自己的职责,分清事情的主次轻重。
人的生命中最可怜的一件事就是,我们已经拥有的,都拖延着,不去行动;我们梦想着天边有一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开放在我们窗口的玫瑰。拖延的原因一般在于你害怕失败和未知,或者缺少目标和梦想,又或者仅仅就是一种习惯。如果你不确定如何做一件事,或者害怕承担做事的后果,你就会以拖延来减轻这样的压力。
办事最忌半途而废
人 的一生要办的事有很多,大事小事,难事易事等等。在这个过程中,只有不断地坚持,才能将各种事办得完满。
我们应该相信,世界上没有什么事是做不了的,没有什么困难是不能克服的。若战胜了困难,就会使自己的人生向前迈一大步。若被困难吓倒了,退缩了,将终生一无所获。
有这样两个故事:
一个人在挖井,但他的运气似乎不怎么好,一个上午过去了,地上已经有五个深坑了,遗憾的是,水并没有出来。他最后放弃了挖井,并对邻居抱怨说:“今天真倒霉,似乎地下的水也跟我过不去。”
邻居听了他的话,拿起了铁锹去了他挖的井边,仔细地看了看,找准一个地方挖了下去,只铲了几下,就有水冒出来了。邻居对他说:“半途而废就等于做无用功,你先前的努力可都白费了。”
这则故事告诉我们:无论做什么事,坚持是起着决定性作用的。许多人常常没有毅力,做事爱半途而废。其实。只要再多花一点力再坚持一点点时间,那些已经花工夫争取的东西就会得到。英国诗人威廉古柏曾说:“即使是黑暗的屋子,能挨到天明,也会重见曙光。”
拳王阿里4年未登拳台,他的体重超过了正常体重20多磅,速度和耐力也大不如从前,医生给他的运动生涯宣布了“死刑”。然而,阿里坚信“精神才是拳击比赛的支柱”。他凭着顽强的毅力重返拳台。
33岁的阿里与另一拳坛猛将弗雷泽进行第三次较量,前两次他们一胜一负,这是最关键的一局。在进行到第14回合时,阿里已筋疲力尽,这个时候,似乎一片羽毛落在他身上也能让他轰然倒地。
他几乎没有一点力气应对下一个回合了。然而,他拼命坚持着,不肯放弃。他心里清楚,对方与自己一样。比到这时候,与其说是比力气,不如说在比毅力,看谁能坚持得久一些。他知道此时如果在精神上压倒对方,就有胜出的可能。
于是他竭力保持着坚毅的表情和誓不低头的气势,这样的表情让对方不寒而栗,以为阿里还有体力。这时,阿里的教练发现弗雷泽有放弃的意思,便将信息传达给阿里,并鼓励阿里再坚持一下。阿里精神一震,更加顽强地坚持着,果然弗雷泽甘拜下风。
裁判当即高举阿里的臂膀,宣布阿里获胜。这时,保住了拳王称号的阿里还未走到台中央便两眼漆黑,双腿无力地跪在了地上。弗雷泽见此情景,追悔莫及,并为此抱憾终生。从这则故事,我们看见了阿里的坚持,以及弗雷泽的半途而废的结果,这的确应该引起我们深思。
当我们打算做一件事,却又不能坚持到底的时候,就意味着我们前期的所有努力都是无用的。而且,当你将这个毛病发展为习惯的时候,你可能一辈子什么都做不成。因为,半途而废将让你在遇到困难的时候选择逃避。任何事情都不能坚持的人,怎么可能品尝到成功的盛宴呢?
理解半途而废的做事禁忌,既要克服畏难思想,树立无坚不摧的信念,又要讲究方法,选定一个目标,锲而不舍。
比如老虎和羊简直不可比拟,虎入羊群,羊四处逃散,老虎只盯一只追,应该是十拿九稳。假如没有固定目标,那么每一只羊都会精力充沛地逃生,而老虎因过度地耗费体力,结果可能一只羊也追不上。所以,要想办成事,一定要咬紧牙关,坚持到底,达到成功的目的。不要忽略每一个细节
细 节决定成败,能够考虑到细节、注重细节的人,不仅能够认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
一名美国游客到意大利罗马度假。清晨当他打开房间门时,一名漂亮的意大利小姐微笑着和他打招呼:“早上好,霍克先生。”这名美国游客非常惊讶,没有料到这家酒店的楼层服务员竟然知道自己的名字。服务员解释说:“霍克先生,我们每一层的当班小姐都要记住每一个房间客人的名字。”美国客人一听,非常高兴。
在服务员的带领下,这位美国客人来到了餐厅就餐,服务人员端上餐点时,都尊敬地称呼他霍克先生。这时来了一盘点心,点心的样子很奇怪,美国人就问站在旁边的服务员:“中间这个绿色的是什么?”那个服务员看了一下,后退一步并作了解释。当美国客人又提问时,她上前又看了一眼,又后退一步才作回答。原来这个后退一步就是防止她的口水会溅到食物里,美国客人对这种细致的服务非常满意。
这位美国游客退房准备离开酒店时,酒店服务员把收据折好放在信封里,还给这位客人的时候说:“谢谢你,霍克先生,真希望下次再看到你。”霍克非常满意地离开了这家酒店,从罗马回来很久了,有一天霍克收到一张卡片,发现是罗马酒店寄来的,上面写着:“亲爱的霍克先生,公司全体上下都很想念您,下次经过意大利如果方便请来看我们。”下面写的是“祝霍克先生生日快乐!”原来这一天是他的生日。这种细致入微的优质服务无疑赢得了顾客的心,从此霍克每次去罗马都会去那家酒店住,另外还介绍了其他朋友也来住。一家五星级的大酒店,竟然对客人的每个细节如此体察入微,真是令人钦佩。工作中的点点滴滴往往和细节有关,关注细节往往也就成就了事业。
密斯·凡·德罗是20世纪世界最伟大的建筑师之一,在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了五个字“魔鬼在细节”。他反复强调的是,不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,同样细节的疏忽也会毁掉一个宏伟的规划。
看不到细节,或者不把细节当回事的这类人无法把工作当做一种乐趣,而只是当做一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
30年前,格茨·维尔纳白手起家创建了DM连锁店。他有自己的一套注重细节的经营理念,有的地方还会为注重细节做出一些特别“古怪”的行为。
有一次,当维尔纳走进一家DM分店时,他要求分店经理拿扫帚来。这家分店的经理把扫帚递给维尔纳,非常疑惑地说:“维尔纳先生,我不明白您要它做什么?”维尔纳指着地下的灯光说:“您看,灯光的亮点聚在地上,什么用处也没有。”于是,维尔纳用扫帚柄拨了一下上面的灯,让灯光照在货架上。
这样的小事也要由大老板过问,并且亲自动手,就是这样的小事,使得维尔纳发展成为现已拥有1370家连锁店、两万名员工的成功人士,2002年的销售额高达26亿欧元。维尔纳也是同行业中最富有的,2003年年初时他的个人财产达到95亿欧元。
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