书书小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第六章（第4页）

人才管理学博士托马斯?彼得斯说过，企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。在企业管理领域，一个公司的成败主要取决于能不能充分发展蕴藏在职员当中的极大干劲和能力，产生以一当十、以百当千的乘数效应。

香港著名的“鞋业大王”、香港顺发企业集团创始人陈嘉生，在长期的经营实践中，发现了不少企业都有一个致命的弱点，那就是人才流失问题。花了很大气力，用了很多钱才培养出来的栋梁，由于没有升迁的机会和可能，或另有更好发展的诱惑，往往使他们不顾一切地跳槽。

陈嘉生经营的企业与这些企业恰恰相反，他用自己的钱使一些人成了股东或企业主。每当他看见自己认椎并确有才千的人要离开时，就说：“别走了，留在咱们顺发公司，我给资金，你自己干，成功了企业归你，失败了算是我出的培训费。”结果，想走的也不走了，从而更激励岀企业内部的活力。

王文京说；“用友的企业文化是：尊重、公平、实现；人际文化是：平等、交流和沟通。在强调宽松的同时，也要提倡团队和集团的概念，现在的软件企业，单靠个人或少数人的力量已经不行了，个人英雄的时代已经结束。”

人才流失像一把刀子，不时地把企业刺得遍体鳞伤，浑身是血。1992年被剌过一次的王文京认为，留住人才是企业发展的基础。王文京说：“要给人才以舞台，就是给他干事的各种机会。软件人才都有自己的抱负，他们选择公司，不仅仅只考虑收入，还希望在这个地方能发挥专长，作出一些事来。因此，要在他发展的不同阶段，给他足够宽广的舞台，供他尽可能地发挥。”

由于王文京很注重人才管理，为员工提供了良好的发展舞台，用友形成了强大的团队力量，企业越做越大，稳定向前发展。

培育人才要多换思想少换人

1992年3月，刘永行访问了美国的一家饲料生产企业，他发现这家日生产饲料160吨的企业，全部的生产管理人员仅有7个人。而当时的希望集团日产饲料300吨，用了100多人，这使刘永行大为震动。

说起这件事，刘永行的脸上流露出一种无奈：“直到1997年，我们才意识到，同发达国家相比，不是差在资金、技术和设备上，而是差在人员素质上。所以，我认为人的素质不是不可以提高，关键是是否下力气去抓。

与通常流行的“不换思想就换人”不同的是，刘永行把“多换思想少换人”作为培育人才的指导思想。刘永行认为，企业是人员集合体，优秀企业则必须成为优秀人才的集合体。被市场竞争所淘汰的劣势企业，从根本上说，是对劣势企业决策人和管理者的淘汰。企业不断进化的过程，实际上就是人才不断优化的过程。要建立一套有利于及时发现、使用、培养人才的企业人事管理制度，形成正常的淘汰和更新机制。

1993年以来，希望集团经历了一个高速扩张时期，大批人才脱颖而出。他们在短期内走上不同的领导和管理岗位，创造出了十分可喜的业绩。成为集团发展的宝贵资源。

“多换思想少换人”，就是要鼓励优秀人才做与企业同步发展的“长跑运动员”。希望集团的干部标准是德才兼备、以德为先；用人机制是疆场赛马、注重业绩；修订完善规章制度鼓励人才做优秀“长跑运动员”，这一切都是为了营造一个有利于人才不断成长的企业环境。

“升”卦：逐次上升

【解析】

“升”卦讲的是从细小起步逐次上升的智慧。

本卦外卦为坤为地，内卦为巽为木。木植于地中，是升卦的卦象。君子观此卦象，从而依循德义，加强修养，从细小起步，逐步培育崇高的品德。本卦的初爻为阴，它依时演进，逐次上升，这是升卦的基本结构。信守正道，自然吉利，其事业必然逐步发展，说明其志愿得伸，目的达到。

【商道运用】

从低层选拔踏踏实实工作的员工

企业的事总得由人去做，人总得做事情，但是问题不在于事有人做人有事做，而在于人与事相得益彰。能够选贤任能，是企业发展的长久之计。

马歇尔常挂在嘴边的一句话是；“此人能够做什么。”在他办公桌上的方抽屉里，总是放着一份名单，上面写着适合担任各种职务的军官们的名字。对于没有任何特优表现和突出建树的军官，马歇尔总是毫不犹豫地将其调离原职，不留情面。他认为，若不将滥竽充数者调走，就会剥夺其他人发挥才干的机会。

希管理经验表明，一个不重视自己工作的员工，决不可能把工作做好。一个人即使没有一流的能力，但只要拥有敬业精神同样会获得提升。

1940年，奥地利青年葛朗华逃脱了希特勒统治下的祖国，逃亡到了美国，历尽艰辛，最后终于在“时代”杂志的外国新闻部找到一份送稿生的工作。

他每天工作职责之一是把作家们的稿件油印，然后送往设在另一栋大楼的外国新闻编辑部。

工作从不惜力偷懒的葛朗华一边走一边为这些文章编分章节，插做标题，等他走到外国新闻编辑部时，也正拟妥一份让文章更出色的编辑建议。葛朗华的才华在为公司着想的前提下很快在全公司引起瞩目，多年后，“时代”出版集团出了一位名叫葛朗华的总编。

提拔在低层踏踏实实工作的员工是管理者用人的一项原则，这种肯把小事做好的员工，一旦提拔的重要的岗位上也同样让人放心满意。大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事就难成大事。在低层踏踏实实工作的员工从小事开始，逐渐增长才干和智慧，赢得认可和信任赢得干大事的机会，日后才能干大事，而眼高手低者，是永远干不成大事的。

建立正规的升迁途径提升优秀者

一个公司内部的人事流动对员工的积极性有很大的影响，大多数不断发展的公司都会遇到一个典型的问题：怎样把人才留在技术岗位上，以便充分利用他们积累的专业知识和公司已付出的投资。

微软公司的一个独到之处就是把技术过硬的技术人员推到管理者的岗位。盖茨与公司其他的早期领导一直都很注意提升技术过硬的员工担任经理职务。这一政策的结果也使微软获得了比其他众多的软件公司别具一格的优越性一软的管理者既是本行业技术的佼佼者，时刻把握本产业技术脉搏，同时又能把技术和如何用技术为公司获取最大利润相结合，形成了一支既懂技术又善经营的管理阶层。

在职能部门里典型的晋职途径是从新员工变成指导教师、组长，再成为整个产品单位里某个功能领域的经理（比如Excel的程序经理、开发经理或测试经理）。

同时，微软既想让人们在部门内部升迁以产生激励作用，还想在不同的职能部门之间建立起某种可比性。微软通过在每个专业里设立“技术级别”来达到这个目的。

级别对微软员工最直接的影响是他们的报酬。通常，微软的政策是低工资，包括行政人员在内，但以奖金和个人股权形式奖励优秀员工，并能成功地留住优秀的人才。

总之，微软公司的人员管理是成功的，特别是对于这样一个快速发展的公司而言是极为难能可贵的。1991年在应用部门进行的一次调査表明，大多数员工认为微软公司是该行业的最佳工作场所之一。正是由于微软公司建立了一套让人才脱颖而出和优秀人才组成的组织和机制，才使微软公司在这个竞争激烈的行业中能始终保持领先地位。

困“卦”：自济必通

【解析】

“困”卦讲的是努力自济必能亨通、摆脱困境致命遂志的智慧。

“困”卦下卦“坎”是阳卦，上卦“兑”是阴卦；阴上阳下，象征阳被阴所掩蔽不能伸展，即为困顿之意象。面对困境该怎么办？“困”卦告诉我们:可以“亨”来解“困气亨是通达顺利之义，困境是道之穷，是客观现实对主观人生的重压和挑战，要想使这种重压和挑战由“困”变“亨”，只有坚守正道，困而失其所，摆正心态，自己拯救自己。

“困，，卦卦辞：“亨，贞，大人吉，无咎；有言不信。”告诉我们：在困境中，只有那些坚持信念、守正持固的君子，才能获得吉祥。“九五：徐有说（悦）”，意思是说，长期努力终于摆脱困境，于是皆大欢喜。面临险难而心中愉悦，这样尽管处于困穷也不失亨通的前景，大概只有君子才能如此吧！

困难是一面镜子，它能照出我们赤裸的灵魂。困苦穷厄，最能检验人的品质。无论是对于国家还是对于个人，顺境逆境总是会交替出现，没有永远的顺境，也没有永远的逆境。置身于顺境，我们会轻松自如地面对，但置身于逆境呢？这是我们每个人都应该思考的问题。